© Bank Training Company 1
CH NG TRÌNH ĐÀO T O ƯƠ Ạ
CH NG TRÌNH ĐÀO T O ƯƠ Ạ
CHUYÊN VIÊN QUAN H KHÁCH HÀNG DOANH NGHI P Ệ Ệ
CHUYÊN VIÊN QUAN H KHÁCH HÀNG DOANH NGHI P Ệ Ệ
B C C B NẬ Ơ Ả
B C C B NẬ Ơ Ả
H c ph n 1: ọ ầ
NGÂN HÀNG VÀ
R I RO TRONG KINH DOANH NGÂN HÀNGỦ
© Bank Training Company 2
Gi i thi u Gi ng viên và H c viênớ ệ ả ọ
© Bank Training Company 3
M T S TH A THU NỘ Ố Ỏ Ậ
M T S TH A THU NỘ Ố Ỏ Ậ
•Th i gianờ
•Đi n tho i di đ ngệ ạ ộ
•Trao đ i ý ki n trong gi /ngoài giổ ế ờ ờ
•C u trúc tài li u gi ng d yấ ệ ả ạ
•Bài ki m traể
•L i thoát khi có ho ho nố ả ạ
© Bank Training Company 4
KỲ V NG C A ANH/CH Ọ Ủ Ị
KỲ V NG C A ANH/CH Ọ Ủ Ị
TRONG KHOÁ H C NÀY?Ọ
TRONG KHOÁ H C NÀY?Ọ
© Bank Training Company 5
M C TIÊU CH NG TRÌNHỤ ƯƠ
M C TIÊU CH NG TRÌNHỤ ƯƠ
Hi u đ c b n ch t c a ngành kinh doanh ngân ể ượ ả ấ ủ
hàng
Hi u bi t v th tr ng ngân hàng và tài chính, c ể ế ề ị ườ ơ
c u th tr ng, nh ng ng i tham gia ch y u, vai ấ ị ườ ữ ườ ủ ế
trò c a h , các công c …ủ ọ ụ
Hi u đ c các r i ro trong ngân hàng và t m quan ể ượ ủ ầ
tr ng c a vi c qu n lý r i ro ọ ủ ệ ả ủ
Hi u đ c vai trò c a cán b tín d ng/quan h ể ượ ủ ộ ụ ệ
khách hàng trong kinh doanh ngân hàng