PHI U KH O SÁT NG I TIÊU DÙNG ƯỜ
Chào b n, chúng tôi đ n t đ i R&D c a Cty Siêu Th Big C. M i các ế
b n vui lòng tham gia đánh giá kh o sát này b ng cách đánh d u chéo
(X) vào ô mà b n mu n tr l i ho c đi n vào ch tr ng ý ki n c a ế
b n.
S N PH M : RAU S CH.
Rau s ch là rau không b ô nhi m b i các tác nhân sinh h c, hóa
h c, v t lý v t quá quy đ nh cho phép và không gây nguy h i t i ượ
s c kh e ng i tiêu dùng. S n ph m rau s ch t i siêu th Big C ườ
chúng tôi cung c p đang đ c khách hàng quan tâm. ượ
B ng câu h i:
1: B n bi t đ n s n ph m rau s ch c a Siêu Th Big C qua ph ng ế ế ươ
ti n nào?
b n bè báo chí và internet
ng i quenườ qu ng cáo trên truy n hình
2. B n có th ng dùng s n ph m rau s ch c a Siêu Th Big C hay ườ
không?
1 l n/ ngày Trên 1 tháng dùng 1 l n
1 l n/ tu n Khác: .....................................
2 l n/ tu n
3. B n có hài lòng khi s d ng s n ph m rau s ch c a Siêu Th hay
không?
Hài lòng Ch a hài lòngư
(N u ch n “Hài lòng” thì ế không tr l i câu h i s 3)
4. Đ c đi m gì s n ph m rau s ch mà b n ch a hài lòng? ư
Ki u dáng bao bì s n ph m Giá c
Thi u s đa d ng c a s nế
ph m
Khác: .....................................
5. B n đã t ng th y s n ph m “Rau s ch” trên th tr ng ch a? ườ ư
Đã t ng th y Th ng xuyên th yườ
Ch a t ng th yư
6. B n có s n sàng dùng th s n ph m “Rau s ch” khi Siêu Th cung
c p không?
S dùng th Có th dùng th
Không dùng th
7. Khi đ c nghe gi i thi u v s n ph m Rau s ch t i siêu th Big Cượ
thì b n có th y thích s n ph m này h n các s n ph m rau s ch hi n ơ
có trên th tr ng không? ườ
R t thích
Thích
Bình th ngườ
Không thích
.8. N u mua, b n quy t đ nh l a ch n s n ph m Rau s ch d a vàoế ế
đ c đi m nào?
Giá tr dinh d ng ưỡ S m i l
Mùi v An toàn
Khác:.....................................
9. B n th ng thích ăn lo i rau nào? ườ
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
10.Cách b o qu n rau c a Siêu Th nh th nào? ư ế
T t ch a t tư
Bình th ngườ
11. Theo b n, s n ph m rau s ch nh v y có nên đa d ng h n n aư ơ ?
không
12. Ch t l ng c a sau s ch so vói các lo i rau bình th ng nh ượ ườ ư
th nào?ế
T i, ngon h nươ ơ Bình th ngườ
13 Đánh giá m c đ ph c v c a siêu th ?
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
……………………………………
14. Qua mô t v s n ph m, đi m nào c a s n ph m làm b n thích?
.......................................................................................................................
15. Qua mô t v s n ph m, b n không thích đi m nào c a s n
ph m?
.......................................................................................................................
……………………………………………………………………………………..
....................................................................................................................