
Quan điểm về Digital Marketing
2013 của 15 giám đốc marketing
toàn cầu
Những chiến lược marketing hiệu quả góp phần không nhỏ tạo nên sự phát triển
của doanh nghiệp. Cùng lắng nghe quan điểm của 15 Giám đốc Marketing (CMO)
toàn cầu để có cái nhìn đa chiều hơn về xu hướng digital marketing trong năm 2013.
Những chiến lược marketing hiệu quả góp phần không nhỏ tạo nên sự phát triển của
doanh nghiệp. Cùng lắng nghe quan điểm của 15 Giám đốc Marketing (CMO) toàn cầu
để có cái nhìn đa chiều hơn về xu hướng digital marketing trong năm 2013.
1. “Nhờ có digital marketing, marketer sẽ có rất rất nhiều dữ liệu về hành vi trên
mạng. Dữ liệu về conversion (chuyển đổi) sẽ được ghi lại chính xác, sử dụng tốt cho
việc tính ROI.”
– Gabe Delporta, CMO, Lending Tree.
2. “CIO và CMO cần làm việc với nhau để tạo sự đổi mới như làm chủ chiến lược
quản lý dữ liệu, social media, xây dựng hệ thống cho sự tương tác để chúng ta có thể
tiếp cận được khách hàng thông qua kênh và thiết bị mà họ chọn. CIO và CMO sẽ
trở thành nhà đồng thiết kế trải niệm khách hàng của công ty.”
– Jon Iwata, SVP, Marketing and Communication – IBM.

Ông Jon Iwata - Giám đốc Marketing IBM
3. “Xu hướng là ít tập trung về công nghệ hơn và nghiêng về nội dung, sự chuyển
tải thông điệp và sự phối hợp trong chiến dịch Marketing – truyền thông.”
– Susan Helstab, VP-Marketing, Four Season.

Bà Susan Helstab - Giám đốc chuỗi khách sạn và khu nghỉ dưỡng Four Seansons
4. “B2B sẽ thành xu hướng của năm 2013 bởi vì người bán cho doanh nghiệp
nhận ra có một cơ hội lớn để phản ứng phù hợp với sự nhạy cảm của cầu tiêu dùng
(đồng thời sử dụng được một số chiến lược từ thế giới B2C)”
– Sean Cook, CEO, Shop Visible.
5. “Khái niệm SoLoMo – social, local, mobile – sẽ trở thành công cụ không chỉ
cho chính chúng tôi mà cả các nhà cung cấp, đối tác của chúng tôi.” – Stephen Quinn,
CMO, Walmart.
6. “Tôi nghĩ chúng ta sẽ thấy sự liên kết chặt hơn giữa sales và hệ thống
marketing, điều sẽ tạo ra sự tập trung tốt hơn vào trải niệm được cá nhân hóa cho
cả inbound và outbound marketing.”
– Eduardo Conrado, Chief Marketing Officer, Motorala.

