Qun lí d án
Qun lí d án
Công ngh thông tin
Công ngh thông tin
2
2 -
-Kĩ năng trao đổi
Kĩ năng trao đổi
12/6/2004
12/6/2004 2
2 -
- Ki n
Ki nă
ăng trao
ng trao đ
đi
i2
2
4. L
4. L
p k
p kế
ế
ho
ho
ch d
ch d
á
án
n
5. Theo dõi v
5. Theo dõi và
à
Ki
Ki
m so
m soá
át d
t d
á
án
n
1. Tng quan 2. K
2. Kĩ
ĩ n
nă
ăng
ng
trao
trao đ
đ
i
i3.
3. T
Tư
ư duy chi
duy chiế
ến
n
l
lư
ư
c v
c v
d
d
á
án
n
Bn đồ bài ging
Bn đồ bài ging
6. Kho
6. Khoá
án ngo
n ngoà
ài
i7. Qu
7. Qu
n l
n lí
í thay
thay đ
đ
i
i
v
và
àk
kế
ết th
t thú
úc d
c d
á
án
n
9.Qu
9.Qu
n l
n lí
íd
d
á
án Vi
n Vi
t Nam
t Nam
8. K
8. Kĩ
ĩ n
nă
ăng
ng
qu
qu
n l
n lí
íchung
chung
12/6/2004
12/6/2004 2
2 -
- Ki n
Ki nă
ăng trao
ng trao đ
đi
i3
3
2.1
2.1 Trao
Trao đ
đi
i
Trao
Trao đ
đi là vic chuyn cái gì đó (thông tin, tình cm,
i là vic chuyn cái gì đó (thông tin, tình cm,
cm nhn…) t người này sang người khác.
cm nhn…) t người này sang người khác.
Trao
Trao đ
đi có th được thc hin qua ngôn ng (li nói,
i có th được thc hin qua ngôn ng (li nói,
bài viết), hoc qua điu b, thái độ, tình cm hoc qua
bài viết), hoc qua điu b, thái độ, tình cm hoc qua
s cm nhn không li (qua im lng).
s cm nhn không li (qua im lng).
Vic trao đổi ch có th thc hin được tt khi c hai
Vic trao đổi ch có th thc hin được tt khi c hai
ng
ngư
ưi nói và nghe cùng mc độ tâm thc, khi có s
i nói và nghe cùng mc độ tâm thc, khi có s
thng nht v ng cnh, cách quan nim và cách hiu,
thng nht v ng cnh, cách quan nim và cách hiu,
din gii điu được chuyn trao.
din gii điu được chuyn trao.
Trao
Trao đ
đi là nhu cu không th thiếu ca mi người trong
i là nhu cu không th thiếu ca mi người trong
sinh hot xã hi.
sinh hot xã hi.
Vic hc tp và tìm kiếm ca mi người mt phn quan
Vic hc tp và tìm kiếm ca mi người mt phn quan
trng được thc hin qua trao đổi vi ngun tri thc,
trng được thc hin qua trao đổi vi ngun tri thc,
phn khác do t người đó phát hin ra.
phn khác do t người đó phát hin ra.
12/6/2004
12/6/2004 2
2 -
- Ki n
Ki nă
ăng trao
ng trao đ
đi
i4
4
Trao
Trao đ
đi (tiếp)
i (tiếp)
Trao
Trao đ
đi được thc hin vi mc đích truyn th tri thc
i được thc hin vi mc đích truyn th tri thc
(qua ngôn ng) tr thành vic ging dy, hc tp.
(qua ngôn ng) tr thành vic ging dy, hc tp.
Trao
Trao đ
đi được thc hin qua vic sng cùng, qua vic t
i được thc hin qua vic sng cùng, qua vic t
kinh nghim, tr thành vic phát trin tâm thc.
kinh nghim, tr thành vic phát trin tâm thc.
Vi nhng người đã có kinh nghim sng và tri thc
Vi nhng người đã có kinh nghim sng và tri thc
phong phú thì trao đổi có th đi thng vào ct lõi, thm
phong phú thì trao đổi có th đi thng vào ct lõi, thm
chí không cn li cũng hiu.
chí không cn li cũng hiu.
Trao
Trao đ
đi thông thường bao gm: nghe
i thông thường bao gm: nghe-
-nhìn
nhìn-
-cm, suy tư,
cm, suy tư,
hp thu, sng
hp thu, sng-
-hành động, nói ra
hành động, nói ra
Kết qu ca trao đổi là cách sng, cách quan nim hay
Kết qu ca trao đổi là cách sng, cách quan nim hay
tri thc được truyn trao.
tri thc được truyn trao.
Mi người đều có nhu cu nói ra điu mình đã biết, đã
Mi người đều có nhu cu nói ra điu mình đã biết, đã
kinh nghim; đồng thi nghe và hc điu người khác nói
kinh nghim; đồng thi nghe và hc điu người khác nói
ra, trao cho.
ra, trao cho.
12/6/2004
12/6/2004 2
2 -
- Ki n
Ki nă
ăng trao
ng trao đ
đi
i5
5
Trao
Trao đ
đi (tiếp)
i (tiếp)
Đ
Đ có th thc hin được trao đổi người ta phi :
có th thc hin được trao đổi người ta phi :
t hiu mình, hiu đối tác trao đổi, hiu hoàn
t hiu mình, hiu đối tác trao đổi, hiu hoàn
cnh trao đổi
cnh trao đổi
T hiu mình qua vic hiu cơ chế tư tưởng:
T hiu mình qua vic hiu cơ chế tư tưởng:
quan sát, chú ý, suy nghĩ, suy tư, hp thu, phát
quan sát, chú ý, suy nghĩ, suy tư, hp thu, phát
biu, trình bày.
biu, trình bày.
Hiu đối tác trao đổi qua cm nhn, qua thái độ,
Hiu đối tác trao đổi qua cm nhn, qua thái độ,
hành động và li nói ca h.
hành động và li nói ca h.
Hiu hoàn cnh trao đổi qua quan sát điu kin
Hiu hoàn cnh trao đổi qua quan sát điu kin
thc tế.
thc tế.