TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG
KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ
CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI
----------***---------
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
Đề tài:
TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA NƯỚC NGOÀI TỚI HOẠT ĐỘNG
KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM VÀ
HƯỚNG TIẾP THU CÁC GIÁ TRỊ VĂN HÓA QUỐC TẾ KẾT
HỢP VỚI CÁC GIÁ TRỊ TRUYỀN THỐNG ĐỂ NÂNG CAO
NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG THỜI KỲ HỘI NHẬP
Giáo viên hƣớng dẫn : ThS. Lê Thái Phong
Sinh viên thực hiện : Nguyễn Kỳ Minh
Lớp : Anh 3
Khoá : K43A – KT&KDQT
Hà Nội, 06/2008
Formatted: Justified, Indent: Left: 1.29",
Space After: 0 pt, Line spacing: 1.5 lines
Formatted: Font: Bold, Italic, Dutch
(Netherlands)
Formatted: Centered
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ......................................................................................... 1
CHƢƠNG I: TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA, MỐI QUAN HỆ
GIỮA VĂN HÓA VÀ KINH DOANH ................................................. 5
I. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ VĂN HÓA ....................................................................... 5
1. KHÁI NIỆM VĂN HÓA ................................................................................ 5
1.1 THEO NGHĨA GỐC TỪ ........................................................................... 6
1.2 THEO PHẠM VI NGHIÊN CỨU ............................................................. 6
1.2.1 THEO PHẠM VI RỘNG ....................................................................... 7
1.2.2 THEO NGHĨA THÔNG THƯỜNG ...................................................... 7
1.2.3 THEO NGHĨA HẸP .............................................................................. 8
2. ĐẶC TRƢNG CỦA VĂN HÓA .................................................................... 8
3. CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH VĂN HÓA .................................................. 12
3.1 VĂN HÓA VẬT CHẤT ............................................................................ 12
3.2 VĂN HÓA TINH THẦN .......................................................................... 13
4. CÁC LỚP VĂN HÓA .................................................................................. 16
4.1 VĂN HÓA BỀ NGOÀI - CẤU TRÚC HỮU HÌNH CỦA VĂN HÓA ... 17
4.2 CÁC CHUẨN MỰC VÀ GIÁ TRỊ ........................................................... 17
4.3 CÁC GIẢ ĐỊNH VỀ SỰ TỒN TẠI ......................................................... 18
5. NỀN TẢNG CỦA SỰ KHÁC BIỆT GIỮA CÁC NỀN VĂN HÓA ........ 19
II. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ KINH DOANH VÀ MỘT SỐ QUAN ĐIỂM VỀ
KINH DOANH ............................................................................................................... 22
1. KHÁI NIỆM KINH DOANH ...................................................................... 22
2. BẢN CHẤT CỦA KINH DOANH .............................................................. 23
3. ĐẶC ĐIỂM CỦA KINH DOANH .............................................................. 25
III. MỐI QUAN HỆ GIỮA VĂN HÓA VÀ KINH DOANH ..................................... 27
1. QUAN HỆ TƢƠNG TÁC BỔ TRỢ CỦA VĂN HÓA VÀ KINH DOANH
............................................................................................................................ 28
2. MẶT KHÁC BIỆT CỦA VĂN HÓA VỚI KINH DOANH ..................... 31
3. VAI TRÒ CỦA VĂN HÓA TRONG KINH DOANH .............................. 33
IV. VĂN HÓA TRONG KINH DOANH - VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ............... 36
1. KHÁI NIỆM VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ............................................. 37
2. NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ..................... 37
2.1. NIỀM TIN, QUAN ĐIỂM, CÁC GIÁ TRỊ CỐT LÕI ........................... 37
2.2. QUY TẮC, CHUẨN MỰC ĐẠO ĐỨC, KINH DOANH ....................... 37
2.3 BIỂU TRƢNG VĂN HÓA ....................................................................... 38
2.4. PHONG CÁCH LÀM VIỆC ................................................................... 38
3. TÍNH MẠNH YẾU CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ........................ 39
3.1.PHƢƠNG PHÁP XÁC MINH BIỂU TRƢNG CỦA VĂN HÓA
DOANH NGHIỆP (ARTEFACTUAL APPROACH) ................................. 39
3.2. PHƢƠNG PHÁP XÁC MINH TÍNH ĐỒNG THUẬN/ MỨC ĐỘ ẢNH
HƢỞNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP (CARSENSUS/ INTESITY
APPROACH) .................................................................................................. 40
4. MÔ HÌNH VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ................................................. 41
CHƢƠNG II: TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA NƢỚC NGOÀI TỚI
HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM
............................................................................................................... 44
I. ĐÔI NÉT VỀ VĂN HÓA VÀ KINH DOANH TẠI VIỆT NAM ........................... 44
1. ĐÔI NÉT VỀ VĂN HÓA VIỆT NAM ....................................................... 44
2. ĐÔI NÉT VỀ SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH TẠI VIỆT NAM ........... 49
3. CÁC QUAN ĐIỂM VỀ KINH DOANH Ở VIỆT NAM ........................... 52
3.1 HOÀN CẢNH KINH TẾ - XÃ HỘI HÌNH THÀNH CÁC QUAN ĐIỂM
KINH DOANH Ở VIỆT NAM ....................................................................... 52
3.2 QUAN ĐIỂM KINH DOANH TRONG XÃ HỘI VIỆT NAM TRUYỀN
THỐNG .......................................................................................................... 55
II. TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA NƢỚC NGOÀI TỚI HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM .................................................. 58
1. TÁC ĐỘNG TỚI NHẬN THỨC VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH .... 58
2. TÁC ĐỘNG TỚI HOẠT ĐỘNG ĐÀM PHÁN ......................................... 59
Khãa luËn tèt nghiÖp NguyÔn Kú Minh - A3 - K43 - KT§N
1
3. TÁC ĐỘNG TỚI HỢP ĐỒNG ................................................................... 61
4. TÁC ĐỘNG TỚI HOẠT ĐỘNG MARKETING ...................................... 63
5. TÁC ĐỘNG TỚI CÁCH THỨC QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP ........... 71
CHƢƠNG III: HƢỚNG TIẾP THU CÁC GIÁ TRỊ VĂN HÓA
NƢỚC NGOÀI KẾT HỢP VỚI KHAI THÁC CÁC GIÁ TRỊ
TRUYỀN THỐNG ĐỂ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH
TRONG THỜI KỲ HỘI NHẬP VÀ MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ
CHO DOANH NGHIỆP VIỆT NAM ................................................. 73
I. TÌM HIỂU VĂN HÓA TRONG KINH DOANH CỦA MỘT SỐ NƢỚC TRÊN
THẾ GIỚI ....................................................................................................................... 73
1. VĂN HÓA TRONG KINH DOANH CỦA NHẬT BẢN .......................... 73
1.1 NHỮNG NÉT CƠ BẢN VỀ VĂN HÓA NHẬT BẢN ............................ 73
1.2 NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA VĂN HÓA TRONG HOẠT
ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHẬT BẢN .................................................... 75
1.3 TIẾP THU GIÁ TRỊ VĂN HÓA NHẬT VÀO HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM ................................... 78
2. VĂN HÓA TRONG KINH DOANH CỦA HOA KỲ ............................... 78
2.1 NHỮNG NÉT CƠ BẢN VỀ VĂN HÓA HOA KỲ .................................. 78
2.2 ĐẶC ĐIỂM TIÊU BIỂU CỦA VĂN HÓA TRONG HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH CỦA HOA KỲ .................................................................................. 79
2.3 TIẾP THU GIÁ TRỊ VĂN HÓA MỸ VÀO HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM ................................... 81
3. VĂN HÓA TRONG KINH DOANH CỦA TRUNG QUỐC .................... 81
3.1 NHỮNG NÉT CƠ BẢN VỀ VĂN HÓA TRUNG QUỐC ...................... 81
3.2 ĐẶC ĐIỂM TIÊU BIỂU CỦA VĂN TRONG HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH CỦA TRUNG QUỐC ........................................................................ 83
3.3 TIẾP THU GIÁ TRỊ VĂN HÓA TRUNG QUỐC VÀO HOẠT ĐỘNG
KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM ........................ 85