Thành công? Nh ng bí quy t c c kỳ gi nữ ế ự ả
d ! ị
N u t p h p 100 nhà lãnh đ o có kinh nghi m l i đ chia s nh ng bí quy tế ậ ợ ạ ệ ạ ể ẻ ữ ế quan tr ngọ
nh t c a h , có th b n s không nghe th y nh ng h c thuy t hay các thu t ngấ ủ ọ ể ạ ẽ ấ ữ ọ ế ậ ữ
chuyên môn. B n s nghe đ c nh ng đi u gi n d h nạ ẽ ượ ữ ề ả ị ơ r t nhi u.ấ ề
1. Đ t đ o đ c lên hàng đ u.ặ ạ ứ ầ
N u b n đ a ra các quy t đ nh phi đ o đ c đ đ t đ c thành tích trong ng n h n, cu i cùngế ạ ư ế ị ạ ứ ể ạ ượ ắ ạ ố
b n s thua cu c. ạ ẽ ộ
Hãy đ cho các nguyên t c c a b n ch d n trong lúc ra quy t đ nh cho dù th c ti n kinhể ắ ủ ạ ỉ ẫ ế ị ự ễ
doanh có nh th nào. B n s h i h n n u nh b n không làm nh v y. ư ế ạ ẽ ố ậ ế ư ạ ư ậ
2. T p h p quanh mình nh ng ng i t t nh t mà b n có th tìm th y.ậ ợ ữ ườ ố ấ ạ ể ấ
N u b n có th thu hút nh ng ng i thông minh, tài gi i và t n tâm nh t, h s đ a t ch cế ạ ể ữ ườ ỏ ậ ấ ọ ẽ ư ổ ứ
c a b n ti n v phía tr c. Hãy khuy n khích nh ng kĩ năng, ý t ng và sáng t o c a h . ủ ạ ế ề ướ ế ữ ưở ạ ủ ọ
Hãy nh r ng nhân viên c a b n là tài s n l n nh t mà b n có.ớ ằ ủ ạ ả ớ ấ ạ
3. Cho nhân viên th y r ng b n đánh giá h v i t cách cá nhân.ấ ằ ạ ọ ớ ư
Các nghiên c u cho th y r ng m i quan h cá nhân v i ng i qu n lý tr c ti p là chìa khóa đứ ấ ằ ố ệ ớ ườ ả ự ế ể
b n gi l i nh ng ng i gi i nh t và thông minh nh t. ạ ữ ạ ữ ườ ỏ ấ ấ
Đ ng bao gi ti t ki m l i khen. Hãy nói cho h bi t lý do b n đánh giá cao h và ghi nh nừ ờ ế ệ ờ ọ ế ạ ọ ậ
nh ng đóng góp c a h .ữ ủ ọ
4. Đáng tin c y.ậ
Hãy công b ng trong cách đ i x v i m i ng i. Đ ng t ra thiên v . Luôn nh ph i gi l i.ằ ố ử ớ ọ ườ ừ ỏ ị ớ ả ữ ờ
Hành đ ng có ý nghĩa nhi u h n l i nói c a b n. Đ ng đòi h i ng i khác làm nh ng gì màộ ề ơ ờ ủ ạ ừ ỏ ườ ữ
chính b n cũng không th ho c không mu n làm. ạ ể ặ ố
B n không th lãnh đ o n u nh ng i khác không tin t ng b n. ạ ể ạ ế ư ườ ưở ạ
5. S d ng các gi i pháp ba bên cùng có l i.ử ụ ả ợ
Công ty c a b n ch có th phát tri n n u b n cung c p các d ch v có giá tr giúp cho kháchủ ạ ỉ ể ể ế ạ ấ ị ụ ị
hàng thành công. Cùng lúc đó, b n ph i giúp đ nhân viên đ t đ c m c tiêu c a h , và tạ ả ỡ ạ ượ ụ ủ ọ ổ
ch c ph i phát tri n. ứ ả ể
Cách ti p c n ba bên cùng có l i có nghĩa là b n ph i t o ra các gi i pháp và d ch v tr giúpế ậ ợ ạ ả ạ ả ị ụ ợ
cho nh ng l i ích t t nh t c a khách hàng, nhân viên và công ty c a b n. N u thi u m t trongữ ợ ố ấ ủ ủ ạ ế ế ộ
các y u t này, công vi c kinh doanh c a b n s không phát tri n đ c. Đ ng c g ng b điế ố ệ ủ ạ ẽ ể ượ ừ ố ắ ỏ
m t y u t này đ ph c v cho m t y u t khác.ộ ế ố ể ụ ụ ộ ế ố
Long Hoàng
Theo Susan Cullen
Leadershipdevelopment