Tham khảo tài liệu 'thông tin về các website thương mại điện tử', kinh doanh - tiếp thị, internet marketing phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Thông tin về các website thương mại điện tử
- Thông tin về các website
thương mại điện tử
- Sau giai đoạn tăng trưởng mạnh (2005 – 2 006), đ ến nay, tốc độ phát triển
của các sàn giao dịch điện tử đang có xu hướng chững lại. Tại sao lại như
vậy?
Trong khi các website thương mại điện tử hoạt động theo mô hình B2C (làm
trung gian mua bán giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng), phát triển khá ổn
định (tăng 36,7% năm 2007 so với 27,4% năm 2006), thì m ột nửa các trang
thương mại điện tử theo mô hình B2B và C2C (trung gian mua bán giữa
doanh nghiệp với doanh nghiệp, người tiêu dùng với người tiêu dùng) đã
không còn hoạt động. Đó là kết quả khảo sát gần đây của Cục Thương mại
Đ iện tử và Công nghệ Thông tin, Bộ Công Thương.
N guyên nhân được các chuyên gia trong ngành giải thích là việc thu hút
người tiêu dùng vào các sàn B2C dễ d àng hơn việc thu hút các doanh nghiệp
tham gia vào sàn B2B. Thứ hai, người tiêu dùng ngày càng khó tính và yêu
- cầu khắt khe hơn đối sàn đấu giá cá nhân hoặc website rao vặt, 2 hình thức
của C2C phổ biến hiện nay.
Trong khi các trang thương mại điện tử B2B và C2C khác còn đang loay hoay
tạo dựng doanh số để kiếm lời thì nổi lên 2 trang web là Chodientu.vn và
V ietgo.vn, với những thành công đ ã được khẳng định. Tại sao họ làm được
như vậy?
Công phá bằng doanh số
Đ ược thành lập cách đây 3 năm, doanh số của Chodientu.vn đạt trung bình 15
tỉ đồng/tháng, số đ ơn hàng tăng 20%/ tháng. Những tháng có khuyến mãi,
doanh số có thể đạt 20 tỉ đồng.
N ếu so với các sàn điện tử khổng lồ trên thế giới, đây là con số nhỏ, nhưng
đối với nhiều sàn thương mại điện tử đang hoạt động ở Việt Nam hiện nay thì
ngược lại.
Ô ng Lê Quang, Giám đốc Công ty Cổ phần Ecom SJC, đ ơn vị sở hữu sàn đấu
giá Daugia247.com, thành lập giữa năm 2008, cho hay, Daugia247.com sẽ
phải mất 5 năm mới mong hòa vốn. Hình thức đấu giá trực tuyến đang được
sử dụng phổ biến ở các nước phát triển, thay cho các phương thức mua bán
ho ặc đấu giá truyền thống. Để hiểu rõ và thực hiện kinh doanh trong lĩnh vực
này một cách chuyên nghiệp, doanh nghiệp phải đầu tư rất nhiều. Hơn nữa,
ho ạt động của sàn đấu giá chuyên nghiệp còn phụ thuộc nhiều yếu tố khác
như ngân hàng, việc giám định, vận chuyển, đóng gói, xếp dỡ... Vì vậy dù đã
- xuất hiện tại Việt Nam 4 năm nhưng đến nay, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa
dám m ạo hiểm đi sâu vào sân chơi này.
Dù chưa thu hồi vốn nhưng Daugia247.com cũng được xem là trang thương
mại điện tử tiềm năng bởi lĩnh vực đấu giá hàng tồn kho trực tuyến vẫn còn
mới tại Việt Nam, đặc biệt ở loại hình B2B. Theo thống kê của Bộ Công
Thương, hàng tồn kho hiện chiếm đến 10% lượng hàng sản xuất của doanh
nghiệp, giá trị ước tính khoảng 5% thu nhập quốc dân, tức khoảng 3,5 tỉ USD
(tính trong năm 2007). Cơ hội cho Daugia247.com do đó được dự đoán là rất
lớn.
Cũng vào giữa năm 2008, lúc thị trường bất động sản đóng băng, anh Nguyên
Tuấn Việt, chủ trang Vietgo.vn đã cho ra m ắt Videonhadat.com, trang thương
mại điện tử tích hợp video về các dự án bất động sản. Theo anh Việt, trang
web này đang đón đến 5.000 lượt truy cập/ngày.
N hưng Videonhadat.com được thành lập là nhờ việc kinh doanh của
V ietgo.vn đã có lãi ổn định (xúc tiến cho 150 doanh nghiệp trong nước xuất
khẩu với trên 1.000 cơ hội giao thương/tháng). Đây là một trong số ít trang
web B2B thực hiện việc xúc tiến thương mại ra nước ngoài thành công.
Khác biệt hay là chết?
Bên cạnh các "chợ" đang sống èo uột, việc "ăn nên làm ra" của một số
website thương mại điện tử như Chodientu.vn, Vietgo.vn là những dấu hiệu
lạc quan. Điểm chung của các trang thương mại điện tử này là không ngừng
- đẩy mạnh tính tiện ích, nhằm dỡ bỏ những rào cản tâm lý khi mua và bán nơi
người tiêu dùng.
Trong đó, thói quen mua sắm truyền thống của người tiêu dùng chính là trở
ngại lớn nhất. Để có được con số 18.000 thành viên và 3.000 người mua bán
thường xuyên hiện nay, Chodientu.vn phải tạo ra nhiều chương trình hấp dẫn
như siêu đ ấu giá, đấu giá giờ vàng, tuần vàng... Cả Vietgo.vn và Chodientu.vn
đều đã kết nối với hệ thống ngân hàng, dỡ bỏ rào cản cuối cùng đối với người
tiêu dùng trong thương mại điện tử là vấn đề thanh toán trực tuyến.
D ĩ nhiên, để có thể mua bán trực tuyến được cũng như thực hiện các chương
trình nói trên, Chodientu.vn phải có nguồn vốn lớn và hạ tầng kỹ thuật vững
chắc để đủ tải cho cả hệ thống phức tạp. Về điều này, năm 2005,
Chodientu.vn đã tìm được đòn bẩy tài chính là Quỹ đầu tư IDG, với số vốn
đầu tư 1 triệu USD và sau đó là eBay.
Còn đối với Daugia247.com, đây không chỉ là nơi để đấu giá hàng hóa mà
còn hỗ trợ khách hàng trong các khâu marketing, thanh toán, giao nhận... tạo
thành quy trình thống nhất.
Trước khi xây dựng sàn B2B, V ietgo.vn từng là công ty thương mại chuyên
mua hàng hóa của các doanh nghiệp sản xuất trong nước và xuất khẩu sang
hơn 20 quốc gia. Vì vậy, Vietgo.vn không những có nghiệp vụ mà còn hiểu
tâm lý khách hàng, biết cách giúp doanh nghiệp trong nước giành được hợp
đồng xuất khẩu.
- N goài ra, anh Việt, chủ trang web Vietgo.vn, khẳng định, Vietgo.vn vẫn
không ngừng đầu tư bởi "chỉ cần lơ là một chút là các trang web cùng lĩnh
vực có thể vượt qua. Mà trong lĩnh vực trực tuyến, rớt xuống vị trí thứ hai
đồng nghĩa với việc rất khó kéo lại được khách hàng".
Câu này khiến chúng tôi liên tưởng đến tuyên b ố của ông Jack Ma, Chủ tịch
Hội đồng Quản trị Alibaba, hãng điều hành website Yahoo! Trung Quốc:
“Chúng tôi đang theo sát Baidu.com đã giành vị trí số 1 về công cụ tìm kiếm
trên mạng tại Trung Quốc".
Jack Ma cũng là ông chủ của trang thương mại trực tuyến Taobao.com số 1
tại Trung Quốc, vượt mặt người khổng lồ eBay. Thị phần của eBay trong lĩnh
vực thương mại điện tử C2C ở Trung Quốc trong năm 2006 chỉ còn 15,4%.
Đ ây là con số quá thấp so với tỉ lệ 29,1% năm 2005. Mất ngôi vị đầu bảng;
eBay lại nhanh chóng bị Taobao.com bỏ lại khá xa, cuối cùng phải bán hơn
một nhà cổ phần và ngưng hoạt động tại Trung Quốc trong năm 2006.
Jack Ma cũng từng nói rằng: "Website mới được thành lập hàng ngày. Kinh
doanh thương mại điện tử là việc dễ dàng ở Trung Quốc. Nhưng để thành
công thì dù ở Trung Quốc hay bất cứ nơi đâu trên thế giới, đều rất khó".
Q uay trở lại Việt Nam, năm 2006, cả nước có khoảng 40 sàn thương mại điện
tử B2B. Đ ến đầu năm 2007, chỉ còn lại một nửa. Tuy nhiên, tiện ích của phần
lớn các sàn giao dịch này chỉ mới dừng lại ở việc đăng tải thông tin doanh
- nghiệp và nhu cầu mua bán. Theo một khảo sát khác của Bộ Công Thương,
cho đến năm 2007, hầu như chưa có sàn nào có tiện ích tốt để hỗ trợ doanh
nghiệp đàm phán, ký kết hợp đồng trực tuyến, theo dõi thực hiện hợp đồng và
chăm sóc khách hàng.
Sau giai đoạn tăng trưởng nhanh về số lượng sàn giao dịch B2B (2005- 2006),
đến năm 2008, tốc độ tăng của lĩnh vực này ở V iệt N am có xu hướng chững
lại, thay vào đó là sự phát triển theo chiều sâu của những sàn hiện có, bao
gồm việc cải thiện tính năng kỹ thuật, nâng cao chất lượng dịch vụ và thu hút
lượng thành viên tham gia đông đảo hơn.
Thông tin về các website thương mại điện tử
Theo khảo sát của Cục Thương mại Điện tử và Công nghệ Thông tin, Bộ
Công Thương, trong khi các website thương mại điện tử theo mô hình B2C
phát triển khá ổn định (tăng 36,7% năm 2007 so với 27,4% năm 2006), thì
một nửa các trang thương mại điện tử loại hình B2B và C2C, nơi trung gian
cho các hoạt động mua và bán giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, người
tiêu dùng với người tiêu dùng, đã không còn hoạt động.
H ai sàn giao d ịch trực tuyến nổi bật nhất của Việt Nam hiện nay là
Chodientu.vn và Vietgo.vn (được thành lập cách đây khoảng 3 năm). Trong
đó, doanh số của Chodientu.vn đạt trung bình 15 tỉ đồng/tháng, số đơn hàng
tăng 20%/tháng. Những tháng có khuyến mãi, doanh số có thể đạt 20 tỉ đồng.
- Sau giai đoạn tăng trưởng nhanh về số lượng sàn giao dịch B2B, đến năm
2008, tốc độ gia tăng của lĩnh vực này ở Việt Nam có xu hướng chững lại,
thay vào đó là sự phát triển theo chiều sâu của những sàn hiện có.
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
