Tối ưu website thương
mại điện tử
T
ố
b
a
n
ch
ủ
tr
u
ố
i ưu web
s
n
ner, và đ
ộ
ủ
đề chính
yền thông
•
Tối ư
u
đặt ba
n
cung
c
cao củ
diện k
h
qua.
•
Thực
t
cấp tạ
i
IAB (
I
chuẩn
ràng b
u
tối ưu
•
Đại di
ệ
phục
k
nhiều
t
b
anne
r
Netw
o
websi
t
phải t
ố
Ngượ
c
websi
t
s
ite thươn
g
ộ
tin cậy c
ủ
của buổi
t
online...
u
website
t
n
ner, và đ
ộ
c
ấp là chủ
đ
a các kên
h
h
ách hàng
t
ế hiện na
y
i
Việt Na
m
I
nteractive
quảng cá
o
u
ộc nào k
h
website t
h
ệ
n phía Y
a
k
hách hàn
g
tr
ường hợ
p
r
. Đối với
m
o
rk, khi ph
ả
t
e khác nh
a
ố
n nhiều c
h
c
lại, khác
h
t
e cung cấ
p
g
mại điệ
n
ủ
a những
s
t
ọa đàm gi
ữ
t
hươn
g
m
ạ
ộ
tin cậy c
ủ
đ
ề chính c
ủ
h
truyền th
ô
mua dịch
v
y
cho thấy,
m
tuân thủ
n
Advertisi
n
o
online) đ
ặ
h
iến khác
h
h
ươn
g
m
ạ
a
hoo cho b
g
đặt bann
e
p
đã phải
n
m
ột mạng
ả
i phân ph
ố
a
u thì việc
h
i phí để đ
i
h
hàng cũ
n
p
dịch vụ
đ
n
tử, quy c
s
ố liệu thố
n
ữ
a các nh
à
ạ
i điện tử
,
ủ
a những
s
ủ
a buổi tọ
a
ô
ng onlin
e
vụ quảng
c
chỉ có kh
o
n
hững qu
y
n
g Bureau
,
ặ
t ra, và h
ầ
h
hàng phả
i
ạ
i điện tử.
iết họ gặp
e
r theo đú
n
n
hượng bộ
phát hành
ố
i banner
c
không có
m
i
ều chỉnh
l
n
g có khó
k
đ
ặt banner.
huẩn hóa
t
n
g kê từ p
h
à
điều hàn
h
,
quy chuẩ
n
s
ố liệu thố
n
a
đàm giữ
a
e
, đại diện
c
c
áo số diễ
n
o
ảng 24%
n
y
chuẩn về
b
,
cơ quan
v
ầ
u như kh
ô
i
tuân thủ
n
nhiều khó
n
g kích th
ư
để tăng/gi
quảng cá
o
c
ủa khách
m
ột kích t
h
l
ại banner
c
k
hăn riêng
76% nhà
c
t
rong kích
h
ía các nh
à
h
cấp cao
c
n
hóa tron
g
n
g kê từ p
h
a
các nhà
đ
c
ác nhà c
u
n
ra ngày
1
n
hà cung
b
anner do
v
ề tiêu
ô
ng có một
n
hững quy
khăn tron
g
ư
ớc tiêu ch
u
ảm kích t
h
o
trực tuyế
n
hàng đến
h
h
ước nhất
c
ho từng
w
khi làm vi
c
ung cấp
đ
thước đặt
à
cung cấp
c
ủa các kê
n
g
kích thư
ớ
h
ía các nh
à
đ
iều hành
c
u
ng cấp và
1
6.9.2009
v
chuẩn nà
y
g
việc thu
y
u
ẩn, và tr
o
h
ước cho
n
như Ad
m
h
àng nghì
n
định khiế
n
w
ebsite m
ộ
ệc với các
đ
ưa ra các
k
là
n
h
ớ
c
à
c
ấp
đại
v
ừa
y
để
y
ết
o
ng
m
ax
n
n
họ
ộ
t.
k
ích
thước khác nhau, và do vậy khách hàng cũng phải điều chỉnh lại cho
phù hợp để tối ưu website thương mại điện tử.
• Một chuyên gia của VinaGame nhận xét: vì thiếu những quy chuẩn tối
ưu website thương mại điện tử như vậy nên ngành quảng cáo số chưa
thể có tiếng nói chung để cùng nhau phát triển.
• Khó khăn thứ hai đến từ độ đáng tin cậy của số liệu. Gần như toàn bộ
các website tại Việt Nam đều sử dụng Google Analytics để đưa ra các
thống kê cho khách hàng, một số ít tự xây dựng các hệ thống riêng. Đại
diện của Zing chia sẻ rằng để đảm bảo tính minh bạch, họ đã cho phép
khách hàng trực tiếp đăng nhập vào hệ thống tracking của mình để cập
nhật số liệu.
• Ông Trương Trí Vĩnh, giám đốc dự án của VC Corp. (khai thác trang
web dantri.com.vn, cafeF.vn, channel14.vn, autopro.vn,…) lại cho rằng
việc sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để kiểm chứng lại các con số do
nhà cung cấp đưa ra cũng không phải là giải pháp hoàn hảo, khi mỗi
bên thứ ba đều có những quy chuẩn tối ưu website thương mại điện
tử riêng. Chẳng hạn tiêu chí đo lưu lượng truy cập của khách hàng
cũng được tính toán khác nhau: một số hệ thống đánh đồng việc tải lại
trang web sau 5-10 phút là một lượt visit mới, hệ quả là lưu lượng
khách viếng thăm tăng gấp đôi, đồng nghĩa với việc khách hàng phải
trả gấp đôi tiền.
Admicro, mạng lưới quảng cáo của VC Corp, đã nhận được nhiều yêu cầu từ
phía khách hàng muốn đo lại độ chính xác của những số liệu mà họ đưa ra,
nhưng Admicro đã từ chối vì "trong thống kê luôn luôn có sai số", ông Vĩnh
chia sẻ. Mặc dù IAB có quy chuẩn dành cho những quy trình này, nhưng việc
áp dụng lại gặp nhiều khó khăn ở Việt Nam.
• Khó khăn khác, theo nhận định từ phía giám đốc marketing của
Webtretho, đó là chưa có một quy phạm pháp lý hay đơn vị có thẩm
quyền nào có các qui định buộc các đơn vị tham gia phải tuân thủ. Đây
là một thách thức lớn đặt ra cho sự phát triển của ngành quảng cáo số
và tối ưu website thương mại điện tử tại Việt Nam.