Tình hình Internet Marketing t iạ
các doanh nghi p Vi t Namệ ệ
Hi n Vi t Nam đang có khá nhi u hình th cệ ở ệ ề ứ Internet Marketing.
Tùy vào ngu n ngân sách, chi n l c cũng nh t m nhìn và nh nồ ế ượ ư ầ ậ
th c vai trò c aứ ủ Internet Marketing, các đ n v , doanh nghi p (DN),ơ ị ệ
t ch c s l a ch n nh ng d ch v khác nhau.ổ ứ ẽ ự ọ ữ ị ụ
Internet marketing - Ti p th s tr c tuy nế ị ố ự ế
Nh ng ng i làm Digital Marketing ph i n m v ng các d ch v nàyữ ườ ả ắ ữ ị ụ
đ ch n ph ng th c mang l i hi u qu cao nh t. V c b n, cácể ọ ươ ứ ạ ệ ả ấ ề ơ ả
d ch v ph bi n nh t trong n c v n làWebsiteị ụ ổ ế ấ ướ ẫ
Website là hình th c qu ng bá không th thi u c a các DN, là bứ ả ể ế ủ ộ
m t c a DN trên Internet. Khách hàng và ng i truy c p có th dặ ủ ườ ậ ể ễ
dàng ti p c n thông tin t các website này. Trên ph ng ti n truy nế ậ ừ ươ ệ ề
thông đi n tệ ử
Gi ng nh báo gi y, vi c qu ng bá trên các ph ng ti n truy nố ư ấ ệ ả ươ ệ ề
thông đi n t đang ngày càng tr thành m t kênh qu ng bá ti n l i.ệ ử ở ộ ả ệ ợ
Qu ng cáo Bannerả
Tiêu chu n cho chuyên gia ti p th tr c tuy n: Có ki n th c vẩ ế ị ự ế ế ứ ề
truy n thông, marketing c b n; Am hi u v CNTT và Internet;ề ơ ả ể ề
Ki n th c kinh doanh; Kh năng x lý thông tin nhanh; Sáng t o,ế ứ ả ử ạ
không ng ng nâng cao ki n th c.ừ ế ứ
Đ website thu hút đ c ng i dùng, DN treo banner (b ng qu ngể ượ ườ ả ả
cáo) lên các trang báo đi n t , các website n i ti ng có nhi u ng iệ ử ổ ế ề ườ
truy c p. Trong m t s tr ng h p, các đ n v có th ti n hành traoậ ộ ố ườ ợ ơ ị ể ế
đ i banner v i nhau đ ti t ki m chi phí và mang l i l i ích cho cácổ ớ ể ế ệ ạ ợ
bên. Đây cũng là hình th c qu ng cáo tr c tuy n ph bi n nh t c aứ ả ự ế ổ ế ấ ủ
DN hi n nay nh m duy trì hình nh, qu ng bá th ng hi u và thuệ ằ ả ả ươ ệ
hút l t truy c p đ n website c a mình.ượ ậ ế ủ
Email marketing
Ngoài vi c giúp nh n và g i th , email cũng là m t kênh truy nệ ậ ử ư ộ ề
thông r t hi u qu . DN có th d dàng g i hàng lo t thông tinấ ệ ả ể ễ ử ạ
qu ng bá t i nh ng email khách hàng đã ch n. Đây v a là ph ngả ớ ữ ọ ừ ươ
pháp ti p th tr c ti p nh m gi i thi u s n ph m d ch v c a DN,ế ị ự ế ằ ớ ệ ả ẩ ị ụ ủ
v a h tr tìm ki m khách hàng ti m năng v i chi phí h p lý. Doừ ỗ ợ ế ề ớ ợ
bi n pháp này th ng b l m d ng nên hi u qu đang th p đi. Tuyệ ườ ị ạ ụ ệ ả ấ
nhiên, DN không nên b l công c này.ỏ ỡ ụ
Forum Seeding/Social Network/Blog Marketing
Còn đ c g i là Social Media Marketing, đây là hình th c g i vàượ ọ ứ ử
truy n t i thông tin trên các di n đàn (forum), m ng xã h i (socialề ả ễ ạ ộ
network/blog). D i khía c nh là h tr kinh doanh, hình th c nàyướ ạ ỗ ợ ứ
c n đ c xem xét t c phía c quan qu n lý nhà n c.ầ ượ ừ ả ơ ả ướ
Rich media
Rich media (đ nh d ng truy n thông đi n t có th t ng tác) làị ạ ề ệ ử ể ươ
nh ng qu ng cáo t i v trí đ c đ nh d ng s n trên các trang webữ ả ạ ị ượ ị ạ ẵ
mà ng i s d ng có th t ng tác. Nó hoàn toàn khác qu ng cáoườ ử ụ ể ươ ả
hình đ ng đ n l và các t ng tác không ch là ch c năng clickộ ơ ẻ ươ ỉ ứ
(nh p chu t). S k t h p đa ph ng ti n đem đ n cho Rich mediaấ ộ ự ế ợ ươ ệ ế
nhi u d ng s n ph m qu ng cáo phong phú nh TVC (qu ng cáoề ạ ả ẩ ả ư ả
truy n hình), trò ch i, flash…ề ơ
Video/music online
M t s website nghe nh c, xem phim tr c tuy n cũng là m t kênhộ ố ạ ự ế ộ
truy n thông h p d n. Tr c khi xem ho c nghe thông tin chính,ề ấ ẫ ướ ặ
ng i truy c p s ti p nh n thông tin do DN cài vào. Hình th cườ ậ ẽ ế ậ ứ
truy n thông có th là m t đo n ch y ch ho c m t đo n TVCề ể ộ ạ ạ ữ ặ ộ ạ
ng n. Các chuyên gia ti p th th ng xây d ng m t đo n clip qu ngắ ế ị ườ ự ộ ạ ả
cáo ng n đ g n v i đo n phim/nh c.ắ ể ắ ớ ạ ạ
D ch v g i tin t c th i (Instant Messenger)ị ụ ử ứ ờ
M t t l l n máy tính n i m ng Internet t i Vi t Nam đ u đ cộ ỷ ệ ớ ố ạ ạ ệ ề ượ
cài đ t các ch ng trình g i tin t c th i mà ph bi n nh t là Yahoo!ặ ươ ử ứ ờ ổ ế ấ
Messenger, MSN Messenger v i hàng tri u ng i s d ng. V cớ ệ ườ ử ụ ề ơ
b n, hình th c này gi ng v i truy n thông qua Forum/Blog. Cácả ứ ố ớ ề
công ty th ng thuê ng i th c hi n công vi c g i tin hàng lo tườ ườ ự ệ ệ ử ạ
ho c dùng công c t đ ng. DN ph i quan tâm đ n quy đ nh ch ngặ ụ ự ộ ả ế ị ố
th rác khi th c hi n.ư ự ệ
SEO (Search Engine Optimization)
Search Engine Optimization – t i u hoá thông tin website trên cácố ư
công c tìm ki m – là m t bi n pháp đ c chú ý khá nhi u. SEO sụ ế ộ ệ ượ ề ẽ
khi n cho website c a m t DN xu t hi n nh ng k t qu đ u tiênế ủ ộ ấ ệ ở ữ ế ả ầ
trong k t qu tr l i c a các trang web tìm ki m nh Google,ế ả ả ạ ủ ế ư
Yahoo! Search, Bing… Ng i ph trách truy n thông ph i làm vi cườ ụ ề ả ệ
v i đ i ngũ CNTT đ áp d ng các th thu t “nâng h ng” choớ ộ ể ụ ủ ậ ạ
website ho c đi thuê chuyên gia SEO.ặ
Qu ng cáo theo ng c nh bài vi tả ữ ả ế
Hình th c qu ng cáo đ c đánh giá thông minh hi n nay chính làứ ả ượ ệ
vi c qu ng cáo theo ng c nh bài vi t. Ch c n g n m t đo n scriptệ ả ữ ả ế ỉ ầ ắ ộ ạ
đ n gi n lên website, h th ng s t đ ng “đ c hi u” n i dung bàiơ ả ệ ố ẽ ự ộ ọ ể ộ
vi t và hi n th qu ng cáo liên quan t i ch đ c a bài vi t đó.ế ể ị ả ớ ủ ề ủ ế
Hi n nay có 2 công c ph bi n.ệ ụ ổ ế
Google Adword cho phép b n đ t tìm ki m c a Google trên trangạ ặ ế ủ
web c a b n và d a ch y u vào text trong khi m ng qu ng cáoủ ạ ự ủ ế ạ ả
Adnet là m ng qu ng cáo d a vào hình nh s n ph m. Đây là 2ạ ả ự ả ả ẩ
công c qu ng cáo giúp doanh nghi p có th tính đ c t ng “xu”ụ ả ệ ể ượ ừ
cho vi c truy n thông c a mình.ệ ề ủ