04 Tư duy chạy Facebook Ads hiệu quả
Nguồn: phatlocnguyen.com
“Tìm”- Phân tích khách hàng
2
Phân tích ở đây nghĩa là bạn phải
biết về đặc điểm của khách hàng:
“H là a i? H đ â u ? Ba o n h iêu t u i? ọ ọ ở ổ
Gi i tính nhóm k h ác h h àn g ? H có s ớ ọ ở
t h íc h v à h àn h v i n h th n ào? Đi u ư ế ề
gì s t h u h út h n v ào b ài v i t h o c ẽ ọ ấ ế ặ
s n p h m c a m ình…ả ẩ ủ ” Việc bạn phải
làm ở phần chuẩn bị cho bán hàng,
tiếp thị hoặc quảng cáo thì chỉ là
điền tất cả cái đống đấy vào mà thôi.
Ví dụ: Cửa hàng bán đồ thời trang nữ, sản phẩm chính là quần áo và váy đầm
nữ, chủ shop sẽ tìm thông tin và quảng cáo đến đối tượng
3
Nhóm khách hàng 1: Nhóm này tập trung vào đối tượng tiềm năng
chính phù hợp với đặc thù sản phẩm với các chi tiết đầy đủ.
Giới tính: Nữ
Độ tuổi: 25-37
Sở thích chính: mua sắm + mua sắm online + mua hàng
giảm giá +…
Sở thích chéo: mua sắm giày dép + mua sắm túi xách +
mua sắm phụ kiện +… (vì nữ là đối tượng mua sắm đa
dạng, khi họ mua 1 bộ đồ hay 1 bộ đầm sẽ thường sắm
thêm 1-2 phụ kiện phù hợp với bộ đồ)
Khu vực: Cả nước Việt Nam (ship COD toàn quốc nên phục
vụ nhóm khách hàng cả nước)
Ví dụ: Cửa hàng bán đồ thời trang nữ, sản phẩm chính là quần áo và váy đầm
nữ, chủ shop sẽ tìm thông tin và quảng cáo đến đối tượng
4
Nhóm khách hàng 2: Nhóm này tập trung vào đối tượng tiềm năng test mở
rộng ở độ tuổi ra + thêm hoặc bớt sở thích chính/sở thích chéo. Nhắm vào
khu vực thành phố chính
Giới tính: Nữ
Độ tuổi: 22-49
Sở thích chính: mua sắm thời trang + mua sắm online + mua
hàng giảm giá +…
Sở thích chéo: mua sắm giày dép + mua sắm túi xách + mua sắm
phụ kiện +… (vì nữ là đối tượng mua sắm đa dạng, khi họ mua 1
bộ đồ hay 1 bộ đầm sẽ thường sắm thêm 1-2 phụ kiện phù hợp
với bộ đồ)
Khu vực: TP.HCM (tôi chỉ phục vụ khách hàng tại TPHCM) hoặc
TPHCM, Bình Dương, Đồng Nai, Đà Nẵng,… (chỉ phục vụ khách
hàng tại các thành phố lớn).
Ví dụ: Cửa hàng bán đồ thời trang nữ, sản phẩm chính là quần áo và váy đầm
nữ, chủ shop sẽ tìm thông tin và quảng cáo đến đối tượng
5
Nhóm khách hàng 3:…
Các bạn sẽ test nhiều nhóm
khách hàng với nhiều Ads test
để xem nhóm đối tượng nào
hiệu quả làm nhóm đối tượng
chính.