Vai trò của điều dưỡng quản lý: Tạo nên một môi trường làm việc lành mạnh

Vai trò của điều dưỡng quản lý<br /> <br /> Tạo nên một môi trường làm việc lành mạnh<br /> Gina Rohlik Ths., Điều dưỡng cao cấp, chuyên gia điều dưỡng LS<br /> <br /> Công việc của điều dưỡng quản lý<br /> • Quản lý nguồn lực, cả nhân lực và vật lực:<br /> <br /> – Bao gồm phải biết các nguồn lực có sẵn và làm sao để tiếp<br /> cận.<br /> • Thúc đẩy sự chuyên nghiệp hóa về điều dưỡng:<br /> – Huấn luyện nhân viên<br /> – Khuyến kích các điều dưỡng chủ động tự quản.<br /> – Phối hợp với các nhân viên để nâng cao thực hành điều<br /> dưỡng.<br /> <br /> – Thúc đẩy hợp tác giữa điều dưỡng và các thành phần khác.<br /> – Thực hiện việc đưa ra quyết định có chia sẻ.<br /> – Lập lịch trình và cung cấp các nguồn lực cho việc phát triển<br /> và đào tạo điều dưỡng.<br /> <br /> Công việc của điều dưỡng quản lý<br /> • Đảm bảo nhân lực đầy đủ:<br /> – Sử dụng các công cụ đánh giá lượng công việc để xác định<br /> nhu cầu nhân lực.<br /> – Thuê người là hơn cả việc tìm một người có thể hoàn thành<br /> nhiệm vụ yêu cầu, nhưng bao gồm việc xác định xem một<br /> người sẽ làm việc tốt với nhóm hay không.<br /> <br /> • Duy trì tinh thần làm việc của nhân viên:<br /> – Ghi nhận thành tích, đóng góp của nhân viên<br /> <br /> • Phối hợp với bác sỹ và các thành phần khác để<br /> tăng cường an toàn bệnh nhân<br /> <br /> Công việc của điều dưỡng quản lý<br /> • Theo dõi số liệu:<br /> – Các số liệu về chất lượng.<br /> – Về sử dụng nhân lực<br /> <br /> – Về sự hài lòng của nhân viên<br /> – Về sự hài lòng của bệnh nhân<br /> <br /> • Phản ứng trước các số liệu:<br /> – Phát hiện xu hướng diễn biến<br /> – Dự án nâng cao chất lượng<br /> <br /> Công việc của điều dưỡng quản lý<br /> • Duy trì sự giao tiếp mở với các điều dưỡng,<br /> bác sỹ và các thành phần khác.<br /> • Đặt mục tiêu cho đơn vị chăm sóc bệnh nhân<br /> là phải luôn có các giá trị về tổ chức.<br /> • Thể hiện và tăng cường sự lãnh đạo thực sự<br /> <br />