4 trang
178 lượt xem
36 lượt tải
Tiếp cận khách hàng
Quan hệ với khách hàngLiên hệ trực tiếp với khách hàng là một cách chắc chắn để tìm hiểu về nhu cầu của họ, và để đối phó với những thay đổi của thị trường. Bạn cần phải ghi chép lại những nhu cầu khác nhau của khách hàng và cập nhật thường xuyên sau khi gặp gỡ khách hàng và bàn luận về việc mua hàng của họ. Nếu bạn có một lượng khách hàng lớn, nên chia họ ra thành những nhóm nhỏ dựa trên sở thích, nhu cầu và lượng mua hàng của họ. Để đảm bảo rằng những ghi chép...
Marketing trên di động năm 2013Marketing trên di động năm 2013
.Marketing trên thiết bị di động (Mobile Marketing) là một cách tiếp cận khách hàng mới trong thời đại công nghệ số phát triển.
Các thiết bị di động cầm tay giờ không quá còn quá xa lạ với nhiều người, những ứng dụng trên di động cũng phát triển với con số chóng mặt. Chính vì thế, việc tiếp cận thị trường mới này trong hoạt động marketing của doanh nghiệp là cần thiết và là một xu thế tất yếu. ...
6 trang
92 lượt xem
6 lượt tải
Hiroshi Mikitani, “nhà cách mạng” bán lẻ trực tuyến của NhậtCách đây hơn 10 năm, Hiroshi Mikitani từ bỏ công việc nhân viên ngân hàng đầu tư để thành lập công ty tư vấn của riêng mình.
Sau đó, vào năm 1996, ông thành lập Rakuten, hệ thống bán lẻ trực tuyến đầu tiên tại Nhật, cung cấp cho các nhà bán lẻ cách tiếp cận những khách hàng trực tuyến với một chi phí thấp nhất.
5 trang
238 lượt xem
64 lượt tải
Định hướng doanh nghiệp thành công hơn khi tiếp cận khách hàng trên môi trường internet.Tốc độ phát triển nhanh chóng của internet ngày càng mang lại cho Doanh nghiệp nhiều cơ hội trong việc tiếp cận khách hàng. Những thống kê gần đây đã cho thấy internet thật sự là một môi trường bán hàng – giới thiệu sản phẩm hiệu quả với khả năng tiếp cận khách hàng rộng và chi phí thấp hơn các kênh truyền thống như quảng cáo tivi, báo giấy, trade show,…
Hành vi người tiêu dùng dưới tác động của Internet
Với 31 triệu người dùng Internet, số người dùng của Internet của Việt Nam hiện nhiều hơn tổng dân...
19 trang
168 lượt xem
22 lượt tải
5 bí quyết mà các nhà tiếp thị trực tuyến cần biết để tiếp cận và giữ chân khách hàng.Bạn muốn mình là nhà tiếp thị trực tuyến tốt hơn nữa trong năm nay? Dưới đây là năm bí quyết chắc chắn bạn cần phải nắm giữ. 1. Gửi e-mail marketing Đây có lẽ là cách đơn giản và hiệu quả nhất để gia tăng lưu lượng người truy cập đến trang web của bạn, giúp gia tăng doanh số và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng. Nếu bạn giống với hầu hết các doanh nghiệp khác sử dụng e-mail để gửi bản tin định kỳ, công bố sản phẩm mới hoặc đưa tin sự kiện...
3 trang
129 lượt xem
22 lượt tải
Một số lý thuyết về tiếp thị kĩ thuật số (digital marketing) đến sự tiêu dùng của giới trẻghiên cứu nhằm cung cấp một số lý thuyết về tiếp thị kĩ thuật số (Digital Marketing) đến sự tiêu dùng của giới trẻ. Trong bài viết này, các lý thuyết về tiếp thị kĩ thuật số đến sự tiêu dùngcủa giới trẻ được đề cập chi tiết nhằm cung cấp lượng kiến thức quan trong ảnh hưởng đến sự tiêu dùng cá nhân và chiến lược marketing của doanh nghiệp trong thời đại công nghiệp hóa, hiện đại hóa.
16 trang
82 lượt xem
16 lượt tải
Bài giảng Thương mại điện tử (E-Commerce): Bài 4 - Th.S Trương Việt PhươngBài 4 trang bị cho người học những kiến thức về khách hàng trên Internet. Bài này gồm có những nội dung chính sau: định nghĩa khách hàng trên Internet, đặc tính sản phẩm, cách thức mua sắm của khách hàng, cách tiếp cận khách hàng trên Internet, Database Marketing và nghiên cứu thị trường.
46 trang
78 lượt xem
8 lượt tải
Điều gì cần làm sau khi tạo được tương tác với khách hàng.Đối với người sử dụng, lợi ích mà họ thu được có thể là kiến thức, cảm giác thích thú (từ việc chia sẻ) hoặc chỉ đơn giản giúp họ cảm thấy vui vẻ hơn. Đối với thương hiệu, tuy nhiên, lợi ích có thể là tạo được các fans hay followers mới, sự nhận biết thương hiệu tăng lên. Điều này đặt ra một câu hỏi khó Chiến lược thúc đẩy sự tương tác khi sử dụng social media có nên chỉ tập trung vào LIKE, bình luận, chia sẻ hay phát triển các mối quan hệ sẵn có?...
2 trang
107 lượt xem
11 lượt tải
Bài giảng Internet và Thương mại điện tử: Chương 2 - Hà Văn SangBài giảng "Internet và Thương mại điện tử" Chương 2 - Tổng quan về thương mại điện tử, cung cấp cho sinh viên những kiến thức như: Khái niệm; Lịch sử phát triển; Kiến trúc, phân loại, lợi ích; Thực trạng phát triển thương mại điện tử; Chính sách pháp luật. Mời các bạn cùng tham khảo!
36 trang
13 lượt xem
3 lượt tải
“Mẹo vàng” để chào hàng qua điện thoại“mẹo vàng” để chào hàng qua điện thoại
.Sự phát triển và bùng nổ công nghệ trong những năm gần đây tại Việt Nam đang mở ra một phương thức tiếp cận khách hàng mới: kỹ năng chào hàng qua điện thoại. Giữ nhiệm vụ này ở các doanh nghiệp là bộ phận Telesales.
8 trang
158 lượt xem
27 lượt tải
Bí quyết bán hàng chuyên nghiệp dành cho doanh nghiệpBí quyết bán hàng chuyên nghiệp dành cho doanh nghiệp
.Làm thể nào để sản phẩm của tôi nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh? Tôi phải giải quyết các khiếu nại của khách hàng ra sao? Tôi nên cư xử thế nào để có được các đơn đặt hàng?… Dưới đây là 25 bí quyết mà các doanh nghiệp luôn nằm lòng khi muốn bán sản phẩm.
8 trang
107 lượt xem
9 lượt tải
Bí quyết đoán trước nhu cầu của khách hàng tiềm năngBí quyết đoán trước nhu cầu của khách hàng tiềm năng
.Trước khi bạn bán bất kỳ thứ gì cho ai, trước hết bạn phải hiểu họ đang cần thứ gì. Dưới đây là một số cách giúp bạn thực hiện điều đó: Trước khi bạn bán bất kỳ thứ gì cho ai, trước hết bạn phải hiểu họ đang cần thứ gì.
5 trang
142 lượt xem
14 lượt tải
Xây dựng tình bạn và chiến lược marketing thời @Xây dựng tình bạn và chiến lược marketing thời @
.Như đã đưa ra bài phân tích biến bạn bè thành khách hàng của tác giả: Đinh Hồng Nguyên - Victory Tech, hôm nay chúng ta sẽ tìm hiểu sâu hơn cách xây dựng tình bạn và biến người bạn cơ hội kinh doanh của a Võ Minh Thuận - trưởng nhóm kinh doanh Victory Tech 1.
5 trang
63 lượt xem
5 lượt tải
Cách biến bạn bè thành khách hàngCách biến bạn bè thành khách hàng
.Trích từ bài phân tích của Đinh Hồng Nguyên - Victorytech trong cuộc họp ngày 19/05/2011 về các chiến lược marketing Bạn bè ? chúng ta cần phân biệt rỏ bạn mức độ như thế nào để ta có thể trao đổi và nói những chuyện khác nhau để người nghe cảm thấy thoải mái và không biết mình đang thuyết phục họ mua hàng của mình nhưng chung hết làm chúng ta phải biết tạo ấn tượng tốt nhất ngay lần gặp đầu tiên. ...
6 trang
85 lượt xem
5 lượt tải
Coi khách hàng là vợMột số chuyên gia khác thì bổ sung thêm: “Người vợ này đang ở tuổi 57 và sẽ không đọc những nội dung quảng cáo được in với kiểu chữ nhỏ li ti hoặc khó đọc”.
Vậy cách nào để tỏa sáng trong vai trò chuyên viên tiếp thị cho một công ty đa quốc gia, hay doanh nghiệp nhỏ, hoặc tổ chức phi lợi nhuận? Câu trả lời sẽ nằm trong 10 bí quyết quảng bá hình ảnh dưới đây.
Mười bí quyết này không được liệt kê theo thứ tự quan trọng vì chúng đều quan trọng như nhau.
Các chiến...
4 trang
103 lượt xem
16 lượt tải
4 cách tiếp cận khách hàng tiềm năngĐể chuyển một khách hàng bình thường thành khách hàng thường xuyên sẵn sàng mua hàng của bạn là một công việc tốn nhiều thời gian, nỗ lực và kinh phí cho tiếp thị. Vậy bạn còn chờ gì nữa? Để tăng doanh số hiện tại, bạn hãy chọn cách tiếp thị tiếp cận được khách hàng tiềm năng và chuyển họ thành khách hàng thật sự của bạn.
5 trang
271 lượt xem
48 lượt tải
Chịu trách nhiệm nội dung: Nguyễn Công Hà. ©2025 Công ty TNHH Tài Liệu trực tuyến Vi Na.
Địa chỉ: 54A Nơ Trang Long, P. Bình Thạnh, TP.HCM - Điện thoại: 0283 5102 888 - Email: info@tailieu.vn
Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015