Tiếp cận khách hàng

Bài viết khám phá khái niệm giá trị và định nghĩa hàm lợi ích với sự tích hợp của giá cả và giá trị. Một mô hình giá trị kết hợp được phát triển để xem xét cân bằng giá trị giữa doanh nghiệp và khách hàng, và nghiên cứu tác động của giá cả và giá trị đến cân bằng giá trị này.

10p visteveballmer 06-11-2021 25 2   Download

Nội dung bài viết trình bày thị trường thương mại điện tử của Việt Nam dự kiến sẽ tiếp tục bùng nổ vào năm 2021, và doanh thu từ thương mại điện tử có thể vượt quá 12 tỷ USD. Cơ hội để các doanh nghiệp trong nước xây dựng chiến lược kinh doanh mới, tiếp cận kênh phân phối hiện đại, uy tín. Mời các bạn tham khảo!

6p billyelliot 11-11-2021 62 8   Download

Mục tiêu nghiên cứu của bài viết là nghiên cứu hệ thống hóa các kiến thức về chiến lược tiếp thị lan truyền một cách khoa học. Khi internet, đặc biệt là mạng xã hội bùng nổ thì việc tận dụng những ảnh hưởng tích cực của các công cụ này sẽ mang lại hiệu quả tiếp thị không ngờ cho các doanh nghiệp. Không cần chi phí quảng cáo, truyền thông, chỉ cần có một câu chuyện, thông điệp marketing sao cho thật sự lôi cuốn khách hàng, họ sẽ tự truyền tải thông điệp cho doanh nghiệp.

4p tomjerry007 21-12-2021 50 1   Download

Nghiên cứu nhằm phân tích hành vi khách hàng trong quyết định lựa chọn nhà cung cấp bê tông tươi với trường hợp điển hình công ty Lê Phan. Mẫu khảo sát tiếp cận 301 khách hàng doanh nghiệp trong lĩnh vực xây dựng tại khu vực kinh tế trọng điểm phía Nam.

15p vielonmusk 21-01-2022 36 2   Download

ghiên cứu nhằm cung cấp một số lý thuyết về tiếp thị kĩ thuật số (Digital Marketing) đến sự tiêu dùng của giới trẻ. Trong bài viết này, các lý thuyết về tiếp thị kĩ thuật số đến sự tiêu dùngcủa giới trẻ được đề cập chi tiết nhằm cung cấp lượng kiến thức quan trong ảnh hưởng đến sự tiêu dùng cá nhân và chiến lược marketing của doanh nghiệp trong thời đại công nghiệp hóa, hiện đại hóa.

16p feriaonoda 13-02-2022 68 16   Download

Nghiê cứu nhận ra một số điểm cần cải thiện như quy trình làm việc, việc không thường xuyên xem xét hiệu quả của hoạt động tiếp thị kỹ thuật số, trang web và fanpage không được cập nhật thường xuyên, v.v. Những điểm yếu này phần nào làm giảm hiệu quả của các hoạt động tiếp thị kỹ thuật số của công ty nhằm thu hút và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng khi họ tương tác trên các kênh trực tuyến.

16p huangminghao_1902 27-02-2022 39 4   Download

Bài viết Nghiên cứu một số tác động của trải nghiệm khách hàng trực tiếp tới ý định mua lặp lại và truyền miệng sản phẩm đồ lót nữ được thực hiện với đối tượng chính là những thế hệ gen Z và gen Y nằm trong lứa tuổi từ 18 đến 35 nhằm đánh giá ảnh hưởng của trải nghiệm khách hàng trực tiếp tới ý định và hành vi của họ trong bối cảnh hiện đại tại Hà Nội và một số vùng phụ cận.

13p vilexus 28-09-2022 25 6   Download

Bài viết "Nền tảng dữ liệu khách hàng nâng cao hoạt động marketing cho doanh nghiệp" tập trung trình bày về vai trò, chức năng, cách tiếp cận khi triển khai CDP trong tổ chức doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo!

7p kimtuyen05 27-03-2023 13 7   Download

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng - CRM (Customer relationship management) là một phương pháp giúp các doanh nghiệp tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách có hệ thống và hiệu quả, quản lý các thông tin của khách hàng như thông tin về tài khoản, nhu cầu, liên lạc và các vấn đề khác nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn. Bài viết trình bày việc ứng dụng Machine Learning trong hệ thống CRM.

3p vipettigrew 15-03-2023 6 1   Download

Bài viết này trình bày những phân tích về thực trạng chuyển đổi số và sự tác động của nó đối với DNVVN ở Việt Nam trong việc áp dụng nó, từ đó, đưa ra một số kiến nghị cho đối tượng kinh tế này để thay đổi từ quy trình quản lý vận hành nội bộ đến tương tác và duy trì mối quan hệ với khách hàng để nâng cao tính cạnh tranh, đảm bảo phát triển vững chắc và lâu dài trong thời đại 4.0 hiện nay.

20p kimphuong1128 20-09-2023 10 6   Download

Nghiên cứu này nhằm xác định và đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua mỹ phẩm xanh trên các trang mạng xã hội của thế hệ Z trên cơ sở kế thừa các nghiên cứu trước. Với mẫu nghiên cứu gồm 301 khảo sát, thống kê cho thấy, những người có ý định mua sản phẩm dưỡng da xanh đều trẻ, từ 18 đến 24 tuổi và sử dụng hầu hết các trang mạng xã hội để tiếp cận sản phẩm, nhưng chủ yếu là các trang facebook, tiktok, và instagram, kết quả một phần là do cuộc khảo sát nhắm vào đối tượng học sinh, sinh viên.

14p kimphuong1137 02-11-2023 30 6   Download

Mục tiêu của bài viết này tìm hiểu các yếu tố công nghệ VR và ARSA tác động đến thái độ, cam kết và quyết định sử dụng mua hàng đa kênh Omnichannel thông qua lý thuyết khuếch tán đổi mới. Bằng phương pháp PLS-SEM với 259 phiếu khảo sát khách hàng tại TPHCM có biết về công nghệ VR và ARSA cho thấy, các yếu tố như sự phức tạp, khả năng thử nghiệm, lợi thế tương đối, khả năng tương thích có tác động sử dụng quyết định sử dụng mua hàng đa kênh Omnichannel thông qua yếu tố trung gian thái độ và cam kết.

13p kimphuong1137 02-11-2023 15 6   Download

CHƯƠNG VII CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY MỤC TIÊU CHƯƠNG VII Hiểu ý nghĩa của chiến lược cấp công ty. Biết các chiến lược cấp công ty thông dụng. Biết cách áp dụng các chiến lược cấp công ty. CHƯƠNG VII CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY 1. Ý nghĩa của chiến lược cấp công ty ? Chiến lược cấp công ty giúp nhà quản trị xác định : ? Ngành kinh doanh nào cần tiếp tục. ? Ngành kinh doanh nào cần loại bỏ. ? Ngành kinh doanh nào nên tham gia. CHƯƠNG VII CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY 2. Các chiến lược tăng trưởng tập...

29p hivu69 03-08-2011 662 238   Download

Khái niệm về du lịch có nhiều cách hiểu do được tiếp cận bằng nhiều cách hiểu khác nhau, sau đây là một số quan niệm về du lịch theo các cách tiếp cận phổ biến. Du lịch là một hiện tượng: trước thế kỷ thứ XIX đến tận đầu thế kỷ XX du lịc hầu như vẫn được coi là đặc quyền của tầng lớp giàu có, quý tộc va người ta chỉ coi đây như một hiện tượng cá biệt trong đời sống kinh tế - xã hội...

55p 123968574 21-06-2012 277 85   Download

Mục tiêu của đề tài là tiếp cận về đo lường sức mạnh nhãn hiệu trên quan điểm lấy khách hàng làm trọng tâm cho thị trường gạch men; đề xuất những định hướng và giải pháp nhằm nâng cao sức mạnh của nhãn hiệu Eurotile trong thời gian sắp tới.

56p tuetuebinhan555 26-01-2025 3 2   Download

Tiểu luận: Thấu chi trên tài khoản tiền gửi cá nhân tại ngân hàng ngoại thương Việt Nam là sản phẩm có những ưu điểm nỗi trội và tiếp cận rất gần gũi với nhu cầu của những khách hàng cá nhân, lực lượng khách hàng đông đảo nhất đang quan hệ tại ngân hàng ngoại thương Việt Nam.

11p big_12 09-06-2014 115 12   Download

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh (LTCT) của xoài cát Hòa Lộc (XCHL) ở tỉnh Tiền Giang theo cách tiếp cận từ quan điểm của khách hàng. Số liệu được sử dụng trong nghiên cứu được thu thập từ 419 khách hàng ở TP.HCM, TP. Cần Thơ và tỉnh Tiền Giang.

6p kequaidan8 03-11-2020 52 9   Download

Người bán có thể áp dụng ba cách tiếp cận thị trường. Marketing đại trà là quyết định sản xuất đại trà cũng phân phối đại trà một sản phẩm và mưu tính thu hút tất cả các loại người mua. Marketing sản phẩm đa dạng nhằm cung ứng đủ loại sản phẩm cho cơ sở khách hàng rộng lớn. nhằm cung ứng đủ loại sản phẩm cho cơ sở khách hàng rộng lớn. Xác định thị trường mục tiêu là quyết định phân biệt các nhóm khác nhau tạo nên thị trường và phát triển những sản phẩm và Marketing mix tương...

40p mrcheng 22-06-2011 285 87   Download

Tiếp cận thị trường (Marketing) hay gọi tắt là “Tiếp thị”, là việc nhận dạng ra được những gì mà con người và xã hội có nhu cầu một cách có lợi. Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ (AMA) định nghĩa: "Marketing là một nhiệm vụ trong cơ cấu tổ chức và là một tập hợp các tiến trình để nhằm tạo ra, trao đổi, truyền tải các giá trị đến các khách hàng, và nhằm quản lý quan hệ khách hàng bằng những cách khác nhau để mang về lợi ích cho tổ chức và các thành viên trong hội đồng cổ đông"....

35p tntlan76 21-09-2011 395 93   Download

Nếu như một cửa hàng có thể khuyến khích khách hàng ra quyết định mua nhờ vào thiết kế, bài trí, ánh sáng, sự đón tiếp cởi mở của nhân viên bán hàng thì một gian hàng trực tuyến tác động đến người mua trước hết bởi giao diện website: màu sắc, tranh ảnh, nội dung rõ ràng, thoáng và dễ hiểu. Thay thế cho nhân viên tư vấn tại cửa hàng, website cần có một công cụ tìm kiếm hiệu quả và các menu phân cấp bậc hợp lý. Website có thể gợi ý cho khách hàng bằng cách...

0p huongdanhoctot_10 12-11-2011 149 27   Download