Bài giảng Quản lý chất lượng bệnh viện - Bài 3: Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam (phiên bản 2.0) và khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học viên trình bày được ý nghĩa, mục tiêu của bộ tiêu chí quản lý chất lượng bệnh viện; trình bày được nội dung của bộ tiêu chí quản lý chất lượng phiên bản 2.0; thảo luận những định hướng cải tiến chất lượng bệnh viện Việt Nam trong giai đoạn hiện nay. Mời các bạn cùng tham khảo!

Bài giảng Quản lý điều dưỡng - Bài 9: An toàn người bệnh được biên soạn nhằm giúp học viên phân tích được mười vấn đề liên quan đến an toàn người bệnh; phân tích được các biện pháp phòng ngừa sự cố y khoa, phòng ngừa sai sót, sự cố y khoa trong phẫu thuật; phân tích được các giải pháp đảm bảo an toàn trong dùng thuốc. Mời các bạn cùng tham khảo!

Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam được ban hành vào năm 2013, giúp các bệnh viện đánh giá và nâng cao chất lượng. Sau một năm sử dụng, nghiên cứu thử xác định tình trạng chất lượng dịch vụ của các bệnh viện ở thành phố Cần Thơ, năm 2014 và sự khác biệt về chất lượng ở 3 nhóm bệnh viện (tuyến quận/huyện, tuyến thành phố và bệnh viện tư) và giữa 4 nhóm tiêu chí chất lượng.

Nghiên cứu nhằm đánh giá kết quả một số giải pháp can thiệp nâng cao chất lượng bệnh viện theo bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện. Đối tượng nghiên cứu bao gồm: 6 bệnh viện đa khoa quận, huyện (nguồn lực, cơ sở vật chất, nhân lực, hồ sơ, dữ liệu, tổ chức chuyên môn, môi trường bệnh viện, hoạt động cải tiến, khoa học công nghệ và công suất sử dụng giường bệnh của bệnh viện,...) và người sử dụng dịch vụ tại 6 bệnh viện đa khoa quận, huyện.

Bài giảng Quản lý chất lượng bệnh viện trình bày những nội dung gồm: đại cương về quản lý chất lượng bệnh viện; quản lý nguy cơ - đảm bảo an toàn người bệnh; bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam (phiên bản 2.0) và khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế; đo lường chất lượng bệnh viện;... Mời các bạn cùng tham khảo!

Luận văn "Nâng cao chất lượng tại Trung tâm Y tế Thành phố Dĩ An theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam" được hoàn thành với mục tiêu nhằm nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng bệnh viện, cơ sở y tế; khám phá ưu điểm, chỉ ra hạn chế trong hoạt động quản lý chất lượng thông qua phân tích thực trạng. Từ đó, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng tại Trung tâm y tế Thành phố Dĩ An phục vụ giai đoạn 2021 – 2025.

Công văn số 1199/KCB-QLCL&CĐT về hướng dẫn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2019 do Cục Quản lý Khám, chữa bệnh ban hành. Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung công văn.

Mục tiêu của bộ tiêu chí nhằm khuyến khích, định hướng và thúc đẩy các bệnh viện tiến hành các hoạt động cải tiến và nâng cao chất lượng nhằm cung ứng dịch vụ y tế an toàn, chất lượng, hiệu quả và đem lại sự hài lòng cho người bệnh, người dân và nhân viên y tế, đồng thời phù hợp với bối cảnh kinh tế - xã hội đất nước. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu để nắm chi tiết nội dung.

Bài giảng trình bày ý nghĩa của việc thực hiện 83 tiêu chí chất lượng bệnh viện; các bước đánh giá chất lượng bệnh viện; các hoạt động cải tiến chất lượng; phân công trách nhiệm đánh giá; xây dựng bộ quy trình và phác đồ điều trị;...