Khóa luận trình bày phân tích năng lực cạnh tranh Vietcombank, đánh giá yếu tố bên trong (quản trị, tài chính) và bên ngoài (kinh tế vĩ mô, đối thủ). Đề xuất giải pháp nâng cao năng lực.
Khóa luận phân tích năng lực cạnh tranh Vietcombank giai đoạn 2006-2008, sử dụng ma trận SWOT, IEF, EFE. Đề xuất giải pháp nâng cao năng lực: vốn, công nghệ, nhân lực.