Bài giảng Chương 4: Hành vi của khách hàng & phân đoạn thị trường mục tiêu

Bài giảng Chương 4: Hành vi của khách hàng & phân đoạn thị trường mục tiêu với mục tiêu giúp các nhà quản trị ngân hàng đánh giá đúng mức nhu cầu của khách hàng để từ đó tập trung các nguồn lực vào những phân đoạn thị trường có khả năng đem lại hiệu quả cao. Cùng tìm hiểu để nắm bắt nội dung thông tin tài liệu.