4-1
CHƯƠNG 4 (tiếp theo)
Đo lường và thang đo
Kỹ thuật thang đo
không so sánh
4-2
Nội dung chính
1) Tổng quan
2) Kỹ thuật thang đo không so sánh
3) Thang điểm tỷ lệ liên tục (thang đo
khoản mục)
4) Thang điểm tỉ lệ phân loại
5) Thang đo không so sánh cơ bản
6) Đánh giá thang đo
4-3
2) Kỹ thuật thang đo không so sánh
Kỹ thuật thang đo không so sánh:
•Người trả lời đánh giá chỉ một vật thể tại một
thời điểm, và vì vậy Kỹ thuật thang đo không
so sánh thường được gọi là thang đo đơn tử
(monadic scales).
•Kỹ thuật thang đo không so sánh bao gồm:
•Thang điểm tỷ lệ liên tục
•Thang điểm tỷ lệ phân loại
4-4
3) Thang điểm tỷ lệ liên tục
Ví dụ của Thang điểm tỷ lệ liên tục:
Người trả lời đánh giá các đối tượng bằng cách đánh dấu tại một vị trí thích
hợp trên một đường thẳng chạy từ một cực của biến tiêu chí để các biến
khác.
Bạn sẽ đánh giá cửa hàng bách hóa Sears như thế nào?
phiên bản 1
Có lẽ là tồi tệ I - - - - - - -X ---------------- - - - - - - - - - - - - - - Có lẽ tốt I
phiên bản 2
Có lẽ là tồi tệ I - - - - - - -X -------------- - - - - - - - - - - - - - - - - Có lẽ tốt I
010 20 30 40 50 60 70 80 90 100
phiên bản 3
Rất xấu Ko tốt cũng ko xấu Rất tốt
Có lẽ là tồi tệ I - - --- ---- - -X---- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Có lẽ tốt I
010 20 30 40 50 60 70 80 90 100
4-5
4) Thang điểm tỷ lệ phân loại
Thang điểm tỷ lệ phân loại:
•Người trả lời được cung cấp một thang đo có
số (vd: 1-7) hoặc những mô tả ngắn gọn
kết hợp với mỗi hạng mục.
•Các hạng mục được đặt thứ tự theo vị trí
thang điểm, và người trả lời được yêu cầu
chọn một hạng mục mô tả tốt nhất đối
tượng đang được đánh giá.