annh@buh.edu.vn
ThS. Nguyễn Hoàng Ân
Hệ thống thông tin
quản lý
Chương 3. Các hệ thống thông tin trong tổ
chức
Hệ thống thông tin quản lý 1
Nội dung
1. Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)
2. Hệ thống thông tin quản lý (MIS)
3. Hệ thống thông tin hỗ trợ quyết định (DSS)
4. Hệ thống thông tin hỗ trợ điều hành (ESS)
5. Hệ thống kinh doanh thông minh (BI)
6. Hệ thống quản lý tri thức (KMS)
Hệ thống thông tin quản lý 2
Hệ thống thông tin quản lý 3
1. Hệ thống xử lý giao dịch
(TPS)
Hệ thống thông tin quản lý 4
Giới thiệu
Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)
❖Hệ thống xử lý giao dịch được sử dụng để xử
lý dữ liệu chi tiết, cần thiết để cập nhật các
mẫu tin về các hoạt động nghiệp vụ cơ bản.
❖Mỗi tổ chức có nhiều hệ thống xử lý giao
dịch.
5
Hệ thống thông tin quản lý