Chương 2
Học phần: Kế hoạch hóa Quan hệ công chúng
Phân tích tình hình
2–20
Mục tiêu nghiên cứu của chương
Sau khi học xong chương này sinh viên có thể:
1. Hiểu đươc các nội dung và cách thức phân tích tình
huống trong quan hệ công chúng.
2. Hiểu đươc các nội dung và cách thức phân tích tổ chức
trong quan hệ công chúng.
3. Hiểu đươc các nội dung và cách thức phân tích công
chúng trong quan hệ công chúng.
Nội dung của chương 2
Phân tích tình huống
2.2
Phân tích tổ chức
2.3
PGS.TS Nguyễn Đình Toàn – BM TT Marketing – Khoa Marketing – ĐH KTQD 2–21
Phân tích công chúng
2.4
Tâm quan trọng của phân tích tình hình
2.1
Tầm quan trọng của việc phân tích tình hình
➢Nền tảng của mọi chiến dịch quan hệ công chúng hiệu quả
➢Các chiến thuật truyền thông có thể sáng tạo, nhưng
chúng có thể sẽ không hiệu quả nếu không có phân tích
tình hình đầy đủ.
➢Không có phân tích tình hình, có thể sẽ truyền tải những
thông điệp ít giá trị cho tổ chức và lợi ích đến công chúng.
PGS.TS Nguyễn Đình Toàn, BM TT Marketing, Khoa Marketing, ĐH KTQD 2–22
Tầm quan trọng của việc phân tích tình hình
•Những nội dung của phân tích tình hình:
➢(1) Phân tích tình huống (Vấn đề hoặc cơ hội)
➢(2) Phân tích tổ chức
➢(3) Phân tích công chúng mục tiêu.
PGS.TS Nguyễn Đình Toàn, BM TT Marketing, Khoa Marketing, ĐH KTQD 2–23