Nội dung chính của Bài giảng Quản trị sự kiện: Chương 1 được trình bày như sau: Khái luận về sự kiện, khái niệm, nội bộ của quản trị sự kiện và xu hướng phát triển thị trường tổ chức sự kiện ở Việt Nam,...
Khoa Khách sạn – Du lịch
Bộ môn: Marketing Du lịch
Quốc dân.
[2]. Quan hệ công chúng biến công chúng thành “FAN” của doanh
nghiệp (2008) - Bộ sách quản trị marketing , Nxb Trẻ.
[3]. P. Kotler (2009), Quản trị marketing, Nxb Lao động xã hội. [4]. Glenn a J Bowdin, Johnny allen, William Ơ Toole, Rob Harris, Lan
Mcdonnell (2011), Event Management, Great Britain. (TLTK chính)
[5]. Lưu Kiếm Thanh (2009), Nghiệp vụ hành chính văn phòng, Nxb
Thống kê.
nghề nghiệp, Nxb Lao động xã hội.
[7]. Donald Getz (2005), Event Management & Event Tourism,
Cognizant Communi cation Corp.
[8]. Judy Allen (2009), Event Planning, John Wiley & Sons Canada, Ltd. [9]. StephenJ.Page, Joanne Connell (2009), Event Tourism, Routledge. [10]. www.tochucsukienvip.vn.com.
1.1.1. Khái niệm sự kiện 1.1.2. Sự phát triển của sự kiện và vai trò của sự kiện 1.1.3. Phân loại sự kiện và nhân tố ảnh hưởng
1.1. Khái luận về sự kiện
1.2.1. Khái niệm quản trị sự kiện 1.2.2. Nội dung cơ bản của quản trị sự kiện 1.2.3. Thị trường tổ chức sự kiện và xu hướng phát triển ở Việt Nam
- Các nhân tố cơ bản thúc đẩy sự ra đời ngành sự kiện + Sự ra tăng mạnh mẽ nhu cầu tổ chức sự kiện + Yêu cầu tính chuyên môn hóa trong tổ chức sự kiện + Thành tựu khoa học về công nghệ tin học và truyền thông + Sự ủng hộ của chính phủ và các nhà tài trợ - Các bộ phận hợp thành ngành công nghiệp sự kiện + Các nhà tổ chức sự kiện + Các công ty quản lý sự kiện + Các nhà cung cấp dịch vụ tổ chức sự kiện + Các hiệp hội ngành + Các cơ quan công quyền
Kinh tế, Du lịch
Văn hoá xã hội
Sự kiện
Tự nhiên, Môi trƣờng Các thành phần tham gia
* Tiêu cực - Sự phản ứng của người dân địa phương - Tính xác thực thấp - Thiệt hại hình ảnh điểm đến - Khai thác quá mức - Tăng giá, chi phí cơ hội - Quản lý tài chính yếu kém - Thiệt hại về tài chính
* Tích cực - Nâng cao tính nhạy cảm về môi trường - Cải thiện giao thông, thông tin liên lạc - Đổi mới cảnh quan * Tiêu cực - Ô nhiễm môi trường: rác thải, tiếng ồn, không khí - Phá hỏng các di sản - Rối loại, tắc nghẽn giao thông
- Đối với nhà đầu tư sự kiện hay đơn vị chủ nhà - Đối với đơn vị chuyên tổ chức sự kiện - Đối với nhà cung ứng dịch vụ trung gian - Đối với khách mời
1.1.2.2. Vai trò của sự kiện Vai trò của sự kiện với các thành phần tham gia
Phân loại theo Thời gian Phân loại theo Nội dung Phân loại theo Quy mô, lãnh thổ Phân loại theo Không gian
Sự kiện
Theo quy mô - Sự kiện cực lớn - Sự kiện rất lớn - Sự kiện lớn - Sự kiện vừa và nhỏ Theo lãnh thổ - Sự kiện địa phương - Sự kiện vùng - Sự kiện quốc gia - Sự kiện quốc tế - Sự kiện doanh nghiệp
Theo thời gian
* Theo độ dài - Sự kiện dài ngày - Sự kiện ngắn ngày * Theo tần suất - Sự kiện định kỳ - Sự kiện không định kỳ
- Sự kiện trong nhà - Sự kiện ngoài trời - Sự kiện kết hợp trong
Theo không gian
nhà và ngoài trời
- Sự kiện văn hoá - Sự kiện chính trị - Sự kiện kinh doanh - Sự kiện thể thao - Sự kiện truyền thông
Nhân tố bên trong
- Nhân lực - Tài chính - Cơ sở vật chất kỹ thuật
1.1.1. Khái niệm sự kiện 1.1.2. Sự phát triển của sự kiện và vai trò của sự kiện 1.1.3. Phân loại sự kiện và nhân tố ảnh hưởng
1.1. Khái luận về sự kiện
1.2.1. Khái niệm quản trị sự kiện 1.2.2. Nội dung cơ bản của quản trị sự kiện 1.2.3. Thị trường tổ chức sự kiện và xu hướng phát triển ở Việt Nam
1.2.1. Khái niệm quản trị sự kiện
Lập kế hoạch tổ chức sự kiện
Đánh giá sự kiện
5
1
2
4
Vấn đề pháp lý
3
Tổ chức triển khai hoạt động sự kiện
Truyền thông marketing sự kiện
- Về phía cầu + Nhu cầu ngày càng tăng + Nhu cầu ngày càng đa dạng
- Về phía cung + Số lượng + Chất lượng
- Xu hƣớng phát triển ngành sự kiện + Xu hướng dịch chuyển dòng địa điểm tổ chức sự kiện + Xu hướng xanh hóa sự kiện + Xu hướng tổ chức sự kiện theo chủ đề + Xu hướng truyền thông xã hội và sự kiện trực tuyến + Xu hướng chuyên nghiệp hóa trong tổ chức sự kiện cá nhân
