11/22/2018
1
XÃ HỘI THÔNG TIN
Khoa Hệ thống thông tin quản lý
Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh
K i n h d o a n h đ i ệ n t ử : G i ớ i t h i ệ u m ô n h ọ c
Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn
MỤC TIÊU
K i n h d o a n h đ i ệ n t ử : G i ớ i t h i ệ u m ô n h ọ c
Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn
NỘI DUNG
•Thay đổi trong môi trường lao động
•Thay đổi cơ cấu tổ chức và công việc
•Người lao động trí thức
•Đo lường hiệu quả vốn trí tuệ
11/22/2018
2
K i n h d o a n h đ i ệ n t ử : G i ớ i t h i ệ u m ô n h ọ c
Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn
THAY ĐỔI
TRONG MÔI TRƯỜNG LAO ĐỘNG
Biến động thị
trường
Tiến bộ công
nghệ Biến đổi xã hội
Tìm kiếm các phương thức làm việc
& cấu trúc tổ chức mới
Thay đổi đối với
doanh nghiệp
và thị trường
K i n h d o a n h đ i ệ n t ử : G i ớ i t h i ệ u m ô n h ọ c
Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn
THAY ĐỔI
TRONG MÔI TRƯỜNG LAO ĐỘNG
Biến động thị
trường
Tiến bộ công
nghệ
Biến đổi xã hội
•Toàn cầu hóa thị trường
•Cơ cấu kinh tế thay đổi
•Tính năng động /biến động
•Tính phức tạp / trung gian
•Giảm chi phí
•Mạng toàn cầu
•Không giới hạn
•Số hóa chuỗi giá trị
•Giá trị thay đổi
•Phong cách sống thay đổi
•Cơ cấu nhân lực thay đổi
•Thái độ thay đổi
K i n h d o a n h đ i ệ n t ử : G i ớ i t h i ệ u m ô n h ọ c
Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn
THAY ĐỔI CƠ CẤU TỔ CHỨC
11/22/2018
3
K i n h d o a n h đ i ệ n t ử : G i ớ i t h i ệ u m ô n h ọ c
Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn
THAY ĐỔI CƠ CẤU TỔ CHỨC
•Hợp tác tự nguyện
•Năng lực cốt lõi
•Mục tiêu kinh doanh
•Công nghệ &truyền thông
Kỹ
năng
Chi
phí
Thị
trường
HỮU HÌNH VÔ HÌNH
Chất
lượng
Giá
thành
GIÁ TRỊ
K i n h d o a n h đ i ệ n t ử : G i ớ i t h i ệ u m ô n h ọ c
Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn
THAY ĐỔI CƠ CẤU TỔ CHỨC
K i n h d o a n h đ i ệ n t ử : G i ớ i t h i ệ u m ô n h ọ c
Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn
THAY ĐỔI CƠ CẤU TỔ CHỨC
11/22/2018
4
K i n h d o a n h đ i ệ n t ử : G i ớ i t h i ệ u m ô n h ọ c
Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn
THAY ĐỔI CƠ CẤU TỔ CHỨC
K i n h d o a n h đ i ệ n t ử : G i ớ i t h i ệ u m ô n h ọ c
Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn
THAY ĐỔI
PHƯƠNG THỨC LÀM VIỆC
K i n h d o a n h đ i ệ n t ử : G i ớ i t h i ệ u m ô n h ọ c
Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn
THAY ĐỔI
PHƯƠNG THỨC LÀM VIỆC
•Nguy cơ thất bại
•Giảm cơ hội nghề nghiệp
•Mất khả năng kiểm soát
•Ứng xử không công bằng
•Năng suất lao động
•Tiềm năng con người
•Tự do sáng tạo
•Động cơ làm việc
11/22/2018
5
K i n h d o a n h đ i ệ n t ử : G i ớ i t h i ệ u m ô n h ọ c
Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn
THAY ĐỔI
PHƯƠNG THỨC LÀM VIỆC
K i n h d o a n h đ i ệ n t ử : G i ớ i t h i ệ u m ô n h ọ c
Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn
TRI THỨC TƯỜNG MINH &
TRI THỨC TIỀM ẨN
Hữu hình
Tri thức tường minh Tri thức tiềm ẩn
Vô hình
Ở dạng vật chất
Độc lập với bối cảnh
Chia sẻ dễ dàng
Có thể lặp lại
Ở dạng phi vật chất
Phụ thuộc bối cảnh
Chia sẻ qua học tập
Không nhân rộng
K i n h d o a n h đ i ệ n t ử : G i ớ i t h i ệ u m ô n h ọ c
Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn
TRI THỨC BÊN TRONG VÀ TRÍ
THỨC BÊN NGOÀI
•Tri thức bên trong?
– …
– …
– …
•Tri thức bên ngoài?
– …
– …
– …