Lý thuyết & Thiết kế tổ chức
Lý thuyết & Thiết kế tổ chức
THIẾT KẾ CẤU TRÚC TỔ CHỨC
THIẾT KẾ CẤU TRÚC TỔ CHỨC
XÁC ĐỊNH CẤU TRÚC
XÁC ĐỊNH CẤU TRÚC
Các bộ phận hình thành cấu trúc
Các mối quan hệ báo cáo chính thức, bao gồm: số cấp trong hệ
thống, phạm vi quản lý điều hành của các nhà quản trị (phạm vi,
tầm hạn quản trị)
Cách nhóm gộp các cá nhân thành những phòng ban và cơ chế
phối hợp giữa chúng
Cách thiết kế hệ thống đảm bảo về thông tin liên lạc, sự phối hợp
thống nhất trong tổ chức
HỆ THỐNG THÔNG TIN
HỆ THỐNG THÔNG TIN
Hệ thống thông tin theo chiều dọc (trực tuyến)
Xác định chuỗi quyền hành theo cấp bậc
Quy định các quy trình, thủ tục phục vụ cho thực hiện công việc
Tăng thêm cấp trung gian để giảm áp lực xử lý thông tin cho cấp trên
Thiết lập kênh thông tin dọc
Hệ thống thông tin theo chiều ngang (phối hợp)
Thiết lập hệ thống cung cấp thông tin qua lại dưới dạng văn bản giữa các
phòng ban
Trao đổi trực tiếp qua lại để giải quyết những vấn đề liên quan
Giao phó nhiệm vụ cho cá nhân nhất định trong việc liên lạc giữa các phòng
ban với bộ phận sản xuất
Thiết lập các nhóm “đặc nhiệm” bao gồm các chuyên gia đến từ nhiều phòng
ban khác nhau
Bổ nhiệm người tổng điều hành
Hình thành các đội (nhóm: work group) đa chức năng
Các cấp bậc của hệ thống “dọc”
Các cấp bậc của hệ thống “dọc”
Cao
Th pấ
Th pấCao
Yêu c u v ầ ề
c p đ đi u ấ ộ ề
hành và
h p tácợ
Dung l ng thông tin c a h th ngượ ủ ệ ố
S ch d n theo c p b cự ỉ ẫ ấ ậ
Các quy t c theo c p b cắ ấ ậ
Phân b thêm nhi m v ổ ệ ụ
H th ng thông tin d cệ ố ọ
Các cấp bậc của hệ thống “ngang”
Các cấp bậc của hệ thống “ngang”
Cao
Th pấ
Th pấCao
Yêu c u v ầ ề
c p đ đi u ấ ộ ề
hành và
h p tácợ
Dung l ng thông tin c a h th ngượ ủ ệ ố
Quy đnh b ng văn b nị ằ ả
Liên h tr c ti pệ ự ế
C ng i liên l cử ườ ạ
Hình thành nhóm “đc nhi m”ặ ệ
Ng i t ng ph tráchườ ổ ụ
Đi (nhóm) làm vi cộ ệ