Giới thiệu tài liệu
Tài liệu này cung cấp một cái nhìn tổng quan về nghiên cứu thị trường, bao gồm các khái niệm cơ bản, phân loại thị trường, và các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng. Nó cũng trình bày quy trình nghiên cứu thị trường theo Philip Kotler, giúp người đọc hiểu rõ hơn về cách thức thực hiện một nghiên cứu thị trường hiệu quả.
Đối tượng sử dụng
sinh viên, nhà nghiên cứu, nhà quản lý marketing
Nội dung tóm tắt
Tài liệu này bao gồm hai phần chính: Khái quát về nghiên cứu thị trường và Nội dung nghiên cứu thị trường. Phần đầu tiên giới thiệu các định nghĩa về thị trường và nghiên cứu thị trường, phân loại thị trường, và các khái niệm thị trường thường gặp. Phần thứ hai đi sâu vào các nội dung nghiên cứu thị trường, bao gồm nghiên cứu khách hàng (các loại khách hàng, tầm quan trọng của việc nghiên cứu khách hàng, các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua của khách hàng cá nhân và tổ chức), nghiên cứu về hàng hóa và quy mô, đặc điểm thị trường (quy mô thị trường, đặc điểm thị trường người tiêu dùng và thị trường doanh nghiệp), và quy trình nghiên cứu thị trường theo Philip Kotler (xác định vấn đề, xây dựng kế hoạch, thực hiện nghiên cứu, trình bày báo cáo). Tài liệu này cung cấp một cái nhìn toàn diện về nghiên cứu thị trường, từ các khái niệm cơ bản đến các bước thực hiện cụ thể, giúp người đọc có thể áp dụng vào thực tế.