CHƯƠNG 8: CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI
8.1. Khái niệm, chức năng,
phân loại chính sách phân phối
sản phẩm du lịch
8.2. Nội dung của chính sách
phân phối
8.3. Quản trị kênh phân phối
sản phẩm du lịch
lOMoARcPSD|16911414
Khái niệm Phân phối dịch vụ:
•Phân phối là việc đưa đến cho người tiêu dùng
những sản phẩm mà họ có nhu cầu ở những
thời điểm, thời gian, chất lượng, chủng loại,
mong muốn.
•Hay nói cách khác, nó chính là phương hướng
thể hiện các biện pháp, thủ thuật nhằm đưa sản
phẩm và dịch vụ đến tay khách hàng cuối cùng
đảm bảo 5 đúng và yếu tố văn minh phục vụ .
8.1.1. Khái niệm chính sách phân phối
lOMoARcPSD|16911414
•Lợi ích của việc sử dụng người trung gian
8.1.1. Khái niệm chính sách phân phối
• Có thể bán được SP của mình với khối lượng lớn và chuyển được
một phần rủi ro cho các trung gian.
• Có thể giảm CP quảng cáo khuyếch trương của mình
Nhà cung ứng
• Tiết kiệm được các CP về thời gian và tiền bạc
• Có được những thông tin chính xác từ các nhà trung gian DL
Khách du lịch
• Hưởng lợi rất nhiều từ hệ thống tiếp thị quốc tế của các nhà điều
hành DL.
Các điểm đến du lịch
lOMoARcPSD|16911414
