Bài giảng Marketing thương mại - Chương 1: Bản chất của marketing thương mại - Đối tượng, nội dung nghiên cứu

Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu hóa và chịu ảnh hưởng sâu sắc từ cuộc cách mạng công nghệ, vai trò của marketing đã và đang chuyển mình mạnh mẽ. Sự phát triển vượt bậc của Internet và công nghệ thông tin (IT) không chỉ tái định hình môi trường kinh doanh mà còn gia tăng khả năng kết nối, đồng thời thay đổi cơ bản hành vi và văn hóa tiêu dùng. Điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc hiểu sâu sắc về marketing thương mại, một lĩnh vực then chốt giúp các doanh nghiệp thích nghi và phát triển trong bối cảnh mới. Tài liệu này cung cấp một cái nhìn tổng quan và có hệ thống về bản chất, các quyết định chiến lược và công nghệ ứng dụng trong marketing thương mại, nhằm trang bị kiến thức cần thiết để quản trị hiệu quả các hoạt động marketing trước những biến động của thị trường hiện đại.

Sinh viên các ngành Quản trị Marketing, Quản trị kinh doanh; chuyên gia marketing và các nhà nghiên cứu trong lĩnh vực thương mại.

Tài liệu này trình bày một cấu trúc chương trình học toàn diện về marketing thương mại, bắt đầu từ việc làm rõ bản chất, đối tượng và nội dung nghiên cứu của học phần. Chương trình đi sâu vào các quyết định marketing chiến lược quan trọng của công ty thương mại, bao gồm marketing mục tiêu, quyết định về mặt hàng kinh doanh, quản trị định giá, quản lý kênh marketing và các hoạt động truyền thông marketing. Một điểm nhấn đặc biệt là việc tích hợp công nghệ marketing vào các hoạt động bán hàng trong cả thương mại bán lẻ và bán buôn, cũng như trong phân phối-vận động vật lý và giao tiếp-quảng cáo, phản ánh sự chuyển đổi sâu rộng của ngành dưới tác động của Internet và công nghệ thông tin (IT). Tài liệu phân tích cách IT đã làm thay đổi hành vi tiêu dùng và văn hóa ứng xử của khách hàng, đồng thời giảm đáng kể chi phí tương tác cho các doanh nghiệp. Cuối cùng, chương trình hướng dẫn về quy trình kế hoạch hóa, tổ chức và kiểm soát marketing, trang bị cho người học khả năng thích ứng và quản lý hiệu quả các hoạt động marketing trong một môi trường kinh doanh đầy thách thức và không ngừng đổi mới.