
CHƯƠNG 8:
CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI

Mục tiêu chương 8:
•Làm rõ bản chất của phân phối, kênh phân phối và
chiến lược phân phối trong hoạt động marketing của
doanh nghiệp.
•Nắm được các quy trình thiết kế và quản trị kênh
phân phối.
•Nắm được những hoạt động cơ bản trong phân phối
hàng hoá vật chất.

Nội dung chương 8:
1. Khái quát về phân phối
2. Thiết kế kênh phân phối
3. Quản trị kênh phân phối
4. Phân phối vật chất
5. Các hình thức bán lẻ

•Offline => Online
•Mặt bằng => online + logistics

1. Các khái niệm
Phân phối là hệ thống các hoạt động nhằm
chuyển một sản phẩm, một dịch vụ hay một giải
pháp đến tay người tiêu dung ở một thời điểm tại
một địa điểm nhất định với mục đích thỏa mãn
đúng nhu cầu mong đợi của các trung gian hay
người tiêu dung cuối cùng.

