Bài giảng Nghiên cứu marketing - Chương 5: Phương pháp nghiên cứu định lượng

Trong chương này, bạn sẽ được giới thiệu với khái niệm phương pháp nghiên cứu định lượng, vai trò của nghiên cứu định lượng và sự khác biệt giữa nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng. Bên cạn đó, chúng ta cũng sẽ được học hỏi về các phương pháp thu thập dữ liệu định lượng và cách tổ chức thu thập dữ liệu định lượng. Nghiên cứu định lượng là một phương pháp nghiên cứu được sử dụng phổ biến tại Mỹ từ cuối những năm 1970, thường được thực hiện trong các nghiên cứu mô tả, kết quả lượng hóa được và có thể thực hiện các phép toán thống kê.

Các nhà nghiên cứu, sinh viên marketing và doanh nghiệp muốn giảm thiểu chi phí và tăng hiệu quả trong việc thực hiện các nghiên cứu marketing.

Nghiên cứu định lượng là một quy trình nghiên cứu dựa trên việc chọn ra các biến quan tâm, thu thập và phân tích dữ liệu để có thể giải thích mối quan hệ giữa các biến đó. Chương này sẽ giới thiệu cho bạn những khái niệm về nghiên cứu định lượng, quy trình phân tích và sự khác biệt giữa nghiên cứu định lượng và nghiên cứu định tính. Bên cạn đó, chúng ta cũng sẽ học hỏi các phương pháp thu thập dữ liệu định lượng, như các số liệu mô tả và kết quả lượng hóa. Bài giảng sẽ cho biết cách phân tích dữ liệu để tìm ra quan hệ giữa các biến, bằng cách sử dụng các quy hoạch định lượng. Một vài ví dụ về nghiên cứu định lượng bao gồm nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng, nghiên cứu hiệu quả chiến lược marketing-mix, nghiên cứu sức khỏe nhãn hiệu và nghiên cứu U&A của Neilsen.