Bài giảng môn "Phát triển kỹ năng - Buổi 3: Kỹ năng làm việc tổ đội" cung cấp cho người học các kiến thức phần "Xây dựng văn hóa tiểu đổi bao gồm các nội dung: Khái niệm văn hóa tổ đội, các biểu hiện của văn hóa tổ đội - Cấu trúc phân tầng,... Mời các bạn cùng tham khảo.
ộ Hà N i, 2011
3
12/12/15
• Văn hóa tổ đội trong 1 tổ chức là 1 phần của
Văn hóa doanh nghiệp (VHDN).
ề
ồ
ỏ
ỗ
ượ
c coi là
(1 DN bao g m nhi u nhóm nh , m i nhóm đ
ể
1 ti u văn hóa).
giá tr , ị c ượ chia s ẻ
ổ ứ t ch c/
ng m nh đ n
ổ
Các c u trúc h u hình:
nghi, câu chuy n
l
ng,
Bi u t
ể ượ ng
ệ
ồ
ế
ộ ộ Ấ
Nghi lễ
Nh ng câu ch đ c bi
ữ ặ ữ ệ ệ ẩ t, kh u hi u, ví von, n
ụ d hay m t s c thái ngôn t
ừ ơ đ n
ọ ễ ễ ẩ ừ . ử ụ ọ ộ ắ ắ ớ
Slogan: ng n g n, hay s d ng các ngôn t ấ ề ứ ạ gi n, d nh ; di n đ t cô đ ng nh t v s ụ m nh, m c tiêu c a.
ả ệ ủ
ế
ư ứ
ề ệ ố ẹ ạ ậ ưở ữ ứ ử ư Nói năng, x ng hô, ng x ắ ặ t th ho c tin nh n Vi ấ Các th c trình bày v n đ , ý t T o l p m i quan h t ố ng t đ p gi a các thành
T o môi tr
viên ạ ậ ợ ỗ ợ i, h tr
ệ ườ ệ ng làm vi c thu n l ả ệ nhóm làm vi c hi u qu .
ộ
ị ỳ
ậ
N i san Báo cáo đ nh k Nh t ký nhóm …
ổ ứ ậ ch c sinh nh t, picnic,
ặ t…
ọ ễ
ừ
ạ ơ Liên hoan, vui ch i, e.g t ễ ế h p m t các ngày l t ớ L đón thành viên m i ả Ăn m ng các thành qu Sinh ho t chuyên môn
ẻ ợ G n k t các thành viên, giúp chia s , h p tác
ế ắ ả ệ hi u qu
ngưở Lý t ề Ni m tin Các giá tr ị
ẩ ự ả ứ ế ng đ n cách th c
Chu n m c hành vi, nh h ủ ỗ ộ ưở hành đ ng c a m i thành viên
TÔN
Tôn trọng cá nhân
Tinh thần đổi mới
ĐỔI
Tinh thần đồng đội
ĐỒNG
Giá tr c t lõi c a FTU
ị ố ủ
ậ
ề
ấ
ế
ớ ế
ọ
ậ ệ
ủ ụ
ắ
ọ
ế ủ
ự
ọ
ộ ự
ứ
ủ ch cao
ườ
ạ
ạ ớ ệ ng làm vi c sáng t o
ự
ng s phát tri n cá nhân
Dung d
ố
ệ
ự
S hài lòng trong các m i quan h gia ấ ự
ả
ệ ộ ạ đình t o ra đ ng l c làm vi c, năng su t ế ả ộ i quy t mâu lao đ ng cao và kh năng gi thu n.ẫ ườ
ề
Ng
ả ượ
ướ
ơ
ổ ơ ề ẽ ề i nhi u tu i h n s có nhi u quy n ộ ẫ ọ hành h n, h ph i đ ng d n m t c h ệ ố ể ệ cách toàn di n và trung thành tuy t đ i đ ị ủ ớ ị ứ x ng đáng v i đ a v c a mình.
ủ
ứ
Đ c tr ng c a mô hình tháp Eiffel là phân chia lao ng vào vai trò và ch c năng.
ơ
ư ặ ướ ộ đ ng h Th t ứ ự ệ
ượ ề
cao h n đ ứ
ơ
ừ
ộ ể c phân chia m t cách rõ ràng, th ứ ự ấ th p h n. ữ ắ ự năng l c n m gi
vai trò.
ề ệ ố
Quy n hành xu t phát t H th ng c p b c trong mô hình tháp r t khách ấ
ấ ả ọ
ườ ề
ấ t c m i ng
i đ u
ự ủ
ủ
ị
hi n ch c năng đi u hành th t ấ ậ quan, d a trên pháp lý, trong đó t tuân th các quy đ nh c a công ty.
ơ ả
ơ
ệ
ủ Đ c tr ng c b n c a mô hình này là chú ẳ i s bình đ ng trong n i làm vi c ng công vi c.
ữ
ệ
ệ ng xu t hi n trong nh ng nhóm làm ủ
ư ặ ớ ự ọ tr ng t ướ ị và đ nh h Th ấ ườ ệ vi c c a các chuyên gia. ự
ụ
ễ
ổ ộ
ụ
ậ
ớ
ệ
ả
S thay đ i di n ra khá nhanh do m c tiêu luôn v n đ ng, m c tiêu m i hình thành ớ thì nhóm làm vi c m i hình thành, nhóm cũ gi
i tán.
ứ
ặ
ằ
ị
ướ
ư ấ Mô hình văn hóa lò p tr ng có đ c tr ng ự là nh n m nh vào s bình đ ng là đ nh h
ấ ạ ng cá nhân.
ữ
ạ
Phát huy nh ng ý t
ng và đáp l ế
ộ ưở i m t ớ ữ cách thông minh nh ng sáng ki n m i.
ể Tìm hi u nhau
Xác đ nh rõ m c tiêu/tiêu chí ho t đ ng c a
ị ụ
ấ ề t,
ư ạ ộ ể ư ế ắ ạ ộ ạ
ạ ộ ủ ẩ ộ
ự ủ đ iộ ậ ễ ế ậ t Đ xu t các ho t đ ng t p th nh sinh nh t, l ằ giao l u, dã ngo i,… nh m g n k t các thành viên trong đ iộ ự Xây d ng n i quy ho t đ ng c a nhóm, các chu n m c hành vi trong
Ví d : Các phát bi u, đóng góp ý ki n, không mang
ụ ế
ể ườ i khác, góp
ớ
Các quy đ nh th
đ iộ ể ủ ế tính soi mói khuy t đi m cá nhân c a ng ý v i thái đ hòa nhã, thân thi n,… ưở ộ ị ng /phat nh hoàn thành đúng
ệ ư ờ ọ deadline, đi h p nhóm đúng gi ,…
đ i ọ ổ ộ đã quan tr ng, duy trì còn t
ơ
ầ ổ ộ c n tuân theo các giá t
đ i ự
ậ ớ
ọ ị ố ồ ắ c văn hóa
ọ ạ ậ T o l p văn hóa ọ quan tr ng h n. M i thành viên trong tr c t lõi mà nhóm đã gây d ng nên. ờ Đ ng th i giúp các thành viên m i hòa nh p và ổ ộ ắ ượ đ i t n m b t đ ấ ủ Vai trò c a lãnh đ o ạ đ iộ r t quan tr ng.
