TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HỒ CHÍ MINH
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TỪ XA
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
TÓM TẮT MÔN HỌC
QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT)
ThS. Nguyễn Kim Anh ThS. Huỳnh Gia Xuyên
Giới thiệu môn học
11
Giới thiệu các khái niệm, định nghĩa, quan điểm, giá trị, mục đích, phương pháp, và các kỹ thuật, xây dựng hệ thống quản lý chuỗi cung ứng.
Vai trò: nâng cao lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.
22
33
Đối tượng: sinh viên theo học ngành Quản trị kinh doanh, Đại học Mở TP. Hồ Chí Minh.
Mục tiêu môn học…..
1
2
3
4
Hiểu được đây là một ngành học, một khoa học, một nghề chuyên môn rất mới trên thế giới và ở Việt Nam.
Nắm bắt các lý thuyết sử dụng trong công tác quản lý chuỗi cung ứng để áp dụng trong thực hành nghề nghiệp.
Tiếp cận các kỹ thuật, xây dựng hệ thống và đo lường hiệu quả hoạt động chuỗi cung ứng.
Hiểu được các khái niệm, định nghĩa, quan điểm, giá trị, mục đích và phương pháp quản lý chuỗi cung ứng.
Nội dung môn học…..
Bài 1 Tổng quan về chuỗi cung ứng
Bài 7 Mô hình toán ứng dụng trong quản lý chuỗi cung ứng
Bài 2 Hoạt động điều hành chuỗi cung ứng: Hoạch định và Tìm nguồn cung ứng
Bài 6 Xây dựng hệ thống chuỗi cung ứng
Bài 5 Đo lường hiệu quả hoạt động chuỗi cung ứng
Bài 3 Hoạt động điều hành chuỗi cung ứng: Sản xuất và Phân phối
Bài 4 Công nghệ thông tin và chuỗi cung ứng
BÀI 1
TỔNG QUAN VỀ CHUỖI CUNG ỨNG
ThS.NGUYỄN KIM ANH ThS.HUỲNH GIA XUYÊN
BÀI 1
Mục tiêu…..
Hiểu được chuỗi cung ứng là gì và các hoạt động của nó
1
Xác định các đối tượng khác nhau tham gia vào chuỗi cung ứng
2
3
Ứng dụng của chuỗi cung ứng vào chiến lược kinh doanh của công ty
1. Tổng quan về chuỗi cung ứng
Nhà cung cấp
Nhà sản xuất
Trung tâm phân phối
Khách hàng
Chi phí vân chuyển
Chi phí vân chuyển
Chi phí vân chuyển
Chi phí nguyên liệu
Chi phí tồn kho
Chi phí sản xuất
1. Tổng quan về chuỗi cung ứng
Thuật ngữ “Quản lý chuỗi cung ứng” Xuất hiện cuối những năm 1980 và được sử dụng rất phổ biến vào những năm 1990. Thời gian trước đó, hoạt động kinh doanh đã sử dụng các thuật ngữ như là “hậu cần” và “quản lý hoạt động” thay thế.
“Quản lý chuỗi cung ứng” Là sự kết hợp sản xuất, tồn kho, địa điểm và vận tải giữa các thành viên tham gia trong chuỗi cung ứng nhằm đạt được khối lượng công việc hiệu quả nhất trong thị trường đang phục vụ”.
1. Tổng quan về chuỗi cung ứng
Hệ thống các công ty làm việc với nhau
Sự khác nhau giữa hậu cần và quản lý chuỗi cung ứng.
Hậu cần + tiếp thị, phát triển sản phẩm mới, tài chính và dịch vụ khách hàng
Hoạt động xảy ra trong phạm vi của một tổ chức riêng lẻ
Toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh
Hậu cần
Quản Lý Chuỗi cung ứng
Thu mua, phân phối, bảo quản và quản lý tồn kho
Một phần công việc của chuỗi cung ứng
1. Tổng quan về chuỗi cung ứng
Đặc tính của chuỗi cung ứng - Kinh tế vì qui mô, kinh tế vì phạm vi, chi phí thấp.
Chiến lược của công ty - Đáp ứng cho thị trường đại trà và cạnh tranh trên cơ sở về giá. - Phục vụ một phân khúc thị trường và cạnh tranh trên cơ sỏ phục vụ khách hàng.
- Chuỗi cung ứng này sẽ cho biết công ty là ai và công ty có thể làm gì phục vụ thị trường
2. Hoạt động của chuỗi cung ứng
Mục tiêu của quản lý chuỗi cung ứng là “tăng thông lượng đầu vào và
giảm đồng thời hàng tồn kho và chi phí vận hành”.
3. Cấu trúc của chuỗi cung ứng
3. Cấu trúc của chuỗi cung ứng
4. Những đối tượng tham gia trong chuỗi cung ứng
4. Những đối tượng tham gia trong chuỗi cung ứng
Loại 1
Loại 2
Loại 3
1
2
3
Loại thứ nhất là nhà cung cấp của các nhà cung cấp hay nhà cung cấp cuối cùng ở vị trí bắt đầu của chuỗi cung ứng mở rộng.
Loại thứ hai là khách hàng của các khách hàng hay khách hàng cuối cùng ở vị trí kết thúc của chuỗi cung ứng.
Loại thứ ba là tổng thể các công ty cung cấp dịch vụ cho những công ty khác trong chuỗi cung ứng. Đây là các công ty cung cấp dịch vụ về hậu cần, tài chính, tiếp thị và công nghệ thông tin.
5. Thiết lập chuỗi cung ứng phù hợp với chiến lược kinh doanh
Co-opmart Big C
Diện tích Siêu thị có diện tích trung bình Siêu thị có diện tích lớn
Vòng bao phủ Đặt ở cửa ngõ chính của thành phố Phân bổ ở trung tâm thành phố có mật độ dân cư đông
Khách hàng có nhiều nhu cầu, sở thích Khách hàng Khách hàng hưởng chiết khấu khi mua sản phẩm
tìm kiếm giá thấp
Khách hàng tìm kiếm sự tiện lợi chứ không phải là giá thấp nhất Khách hàng thì nhất
Khách hàng không vội vã, họ sẵn lòng lái xe với khoảng xa và mua với số lượng lớn sản phẩm để được mức giá thấp nhất có thể Khách hàng thường vội vã, chọn cửa hàng ở gần nhất và có đủ loại sản phẩm để họ có thể mua hàng hoá thường dùng trong nhà và nhiều loại thức ăn nhanh chóng Đặc tính
Chuỗi cung ứng cần phải làm nỗi bật tính đáp ứng kịp thời Chuỗi cung ứng cần phải tập trung vào tính hiệu quả cao
Nhóm khách hàng mong muốn sự tiện lợi và sẵn lòng chi trả cho điều này
Khách hàng biết rất rõ về giá nên chuỗi cung ứng cần phải tìm từng cơ hội để giảm chi phí để có thể tiết kiệm cho khách hàng
5. Thiết lập chuỗi cung ứng phù hợp với chiến lược kinh doanh
11
Bước 1: hiểu thị trường mà công ty bạn phục vụ
22
Bước 2: xác định thế mạnh hay khả năng cạnh tranh cốt lõi của công ty và vai trò công ty có thể thực hiện trong việc phục vụ thị trường
33
Bước 3: phát triển khả năng cần thiết trong chuỗi cung ứng để hỗ trợ vai trò mà công ty bạn đã chọn
Figure 7.2
Build-to-Order Cars over the Internet
Figure 7.3 The Wal-Mart Supply Chain
Figure 7.4 Centralized Supply at
Honda America
Figure 7.5
Order Fulfillment at Amazon.com
Xây dựng hệ thống chuỗi cung ứng
Figure 7.6
A WMS
Bài tình huống
Quản lý Chuỗi cung ứng của Công ty
DELL

