BÀI GIẢNG
QUẢN TRỊ HỌC
CHƯƠNG 5
HOẠCH ĐỊNH
Mục tiêu chương
Mô tả hoạch định, kế hoạch và phân loại các loại hoạch
định theo những căn cứ khác nhau.
Phân tích tầm quan trọng của hoạch định trong tổ chức.
Thảo luận hoạch định chiến lược, vai trò của hoạch định
chiến lược và phân biệt được các cấp độ chiến lược của
tổ chức.
Phân tích được quy trình hoạch định chiến lược của tổ
chức.
Mô tả hoạch định tác nghiệp và phân biệt các kế hoạch tác
nghiệp thường xuyên và đơn dụng.
Nhận diện các mô hình và công cụ hoạch định chiến lược;
trình bày các công cụ chiến lược danh mục hoạt động đầu
tư.
Mô tả quản trị theo mục tiêu, quy trình thực hiện và ưu,
nhược điểm của BMO; Áp dụng BMO trong thực tiễn quản
trị.
Nội dung chương
Khái niệm, tầm quan trọng và phân loại hoạch định.
Hoạch định chiến lược, mô hình và công cụ hoạch định chiến lược.
Hoạch định tác nghiệp.
Quản trị theo mục tiêu.
Hoạch định trong môi trường bất ổn.
