Chương 5
TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO
LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG
Nội dung
1. Tuyển dụng lực lượng bán hàng
2. Đào tạo người bán.
1
I. TUYỂN DỤNG LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG
Các bước trong quá trình tuyển dụng lực lượng bán
(1) Đánh giá
nhu cầu (2) Chuẩn bị
tuyển dụng
(3) Chọn lựa
những ứng viên
(4) Hòa nhập
những người
bán mới
2
3
THẢO LUẬN NHÓM
1. Đánh giá (xác định) nhu cầu tuyển dụng LLB
2. Ưuvà nhược điểm của ứng viên nội bộ
3. Ưuvà nhược điểm của ứng viên bên ngoài (nguồn tuyển dụng
bên ngoài)
4. Phân tích công việc của người bán
5. Phương tiện tìm nguồn ứng viên (chiêu mộ), ưu, nhược điểm
6. Tuyển dụng LLB.
4
1. Đánh giá nhu cầu
-Sự biến động của nhân viên
-Cần thiết những kỹ năng mới
+ Cung cấp cho khách hàng những SP ngày càng đa dạng
+ Cạnh tranh, khách hàng cần được quan tâm nhiều hơn
+ Thâm nhập thị trường quốc tế đòi hỏi doanh nghiệp cần tuyển
dụng những nhân viên có khả năng nắm vững nhiều ngoại ngữ,
tin học
-Sự phát triển của doanh nghiệp (tăng sản lượng, mở rộng
thị trường, tăng mức độ bao phủ thị trường).
5
2. Chuẩn bị việc tuyển dụng
(1) Chính sách chiêu mộ (xác định nguồn tuyển dụng LLBH)
-Ứng viên bên trong
+ Thuận lợi đối với doanh nghiệp
+ Khó khăn đối với doanh nghiệp
-Ứng viên bên ngoài
+ Thuận lợi đối với doanh nghiệp
+ Khó khăn đối với doanh nghiệp
Theo bạn, doanh nghiệp chọn chính sách tuyển dụng nào?
