Bài giảng Quản trị vận hành: Chương 1 - Chức năng vận hành

Bài giảng Quản trị vận hành nhằm trình bày về các nội dung: chức năng vận hành, chiến lược vận hành, thiết kế sản phẩm. Quản trị vận hành thảo luận về lĩnh vực sản xuất hàng hóa và dịch vụ, giữ vị trí sống còn trong doanh nghiệp. Tạo ra của cải cho nền kinh tế toàn cầu.