N i dungộ
1. T ng quan v marketing đi n tổ ề ệ ử
2. Chi n l c marketing đi n tế ượ ệ ử
3. Các b c ti n hành marketing đi n t ướ ế ệ ử
trong doanh nghi pệ
1. T ng quan v e-Marketingổ ề
Marketing là gì?
Khái ni m marketing đi n tệ ệ ử
Đ c đi m c a marketing đi n tặ ể ủ ệ ử
So sánh marketing đi n t v i marketing ệ ử ớ
truy n th ngề ố
Marketing là gì?
Marketing là quá trình tìm hi u, phát hi n, ể ệ
t o ra nhu c u c a khách hàng và tìm ạ ầ ủ
cách th a mãn nhu c u đó nh m đ t m c ỏ ầ ằ ạ ụ
đích c a công ty/ t ch c.ủ ổ ứ
Nhu c u v t ch t c b nầ ậ ấ ơ ả
An toàn
Hoà nh p xã h iậ ộ
Đ c nh n bi tượ ậ ế
Tự
hoàn thi nệ
Thang b c nhu c u t nhiên ậ ầ ự
(Maslow)
