ELEVENTH EDITION<br />
<br />
ELECTRONIC<br />
COMMERCE<br />
GARY P. SCHNEIDER<br />
<br />
Chương 5<br />
Hoạt động B2B:<br />
Cải thiện hiệu quả và giảm chi phí<br />
© Cengage Learning 2015<br />
<br />
1<br />
<br />
Mục tiêu học tập<br />
Trong chương này, sinh viên sẽ học:<br />
• Cách thức công ty sử dụng Internet để cải thiện<br />
mua, logistics, và các hoạt động trợ giúp khác<br />
• Về Electronic data interchange (EDI) và cách<br />
thức hoạt động<br />
• Quản trị chuỗi cung ứng là gì và cách thức công<br />
ty sử dụng công nghệ Internet để cải thiện nó<br />
<br />
© Cengage Learning 2015<br />
<br />
2<br />
<br />
Giới thiệu<br />
• Case study: Samasource<br />
– Khởi đầu vào 2008 Leila Janah<br />
• Sau một năm làm việc tại Ghana dạy tiếng Anh<br />
<br />
– Kết nối công nhân tại các nước đang phát triển với các<br />
công ty cần hoàn thành công việc<br />
• Công việc lao động dựa vào máy tính<br />
<br />
– Đã kéo công nhân ra khỏi nghèo đói<br />
• Haiti, Africa, và Asia<br />
<br />
– Hiệu quả chi phí cho các nước phát triển<br />
– Xây dựng kiến thức và kỹ năng cho công nhân<br />
<br />
© Cengage Learning 2015<br />
<br />
3<br />
<br />
Mua hàng, Logistics, và<br />
quá trình trợ giúp kinh doanh<br />
• Giá trị tiềm tàng về giảm chi phí và tăng hoạt động<br />
kinh doanh ở các lĩnh vực này rất lớn<br />
<br />
© Cengage Learning 2015<br />
<br />
4<br />
<br />
Outsourcing và Offshoring<br />
• Outsourcing<br />
– Sử dụng các công ty khác để hoàn thành các công việc cụ thể<br />
• Điển hình cho sản xuất<br />
<br />
• Offshoring<br />
– Outsourcing được thực hiện bởi các công ty ở quốc gia khác<br />
<br />
© Cengage Learning 2015<br />
<br />
5<br />
<br />