Bài thuyết trình Quản trị quy trình kinh doanh: Quy trình bán hàng điện thoại của Công ty Cổ phần bán lẻ Kỹ thuật số FPT

Bài thuyết trình 'Quản trị quy trình kinh doanh: Quy trình bán hàng điện thoại của Công ty Cổ phần bán lẻ Kỹ thuật số FPT' chỉ trích về quản trị quy trình kinh doanh, nhất là quy trình bán hàng điện thoại của Công ty cổ phần bán lẻ Kỹ thuật số FPT. Nội dung bao gồm xây dựng Process Architecture, lý do lựa chọn quy trình, xây dựng mô hình BPMN, xác định các chỉ tiêu đo lường, điểm cần cải tiến, driver và resistance, dự kiến chi phí và kết quả. Bài thuyết trình này nhấn mạnh vai trò quan trọng của quản trị bán hàng đối với doanh nghiệp, sự ảnh hưởng trực tiếp tới kết quả kinh doanh và cần đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng.

Các người nghiên cứu, người quản lý, và các công ty kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ.

Bài thuyết trình 'Quản trị quy trình kinh doanh: Quy trình bán hàng điện thoại của Công ty Cổ phần bán lẻ Kỹ thuật số FPT' nêu rõ vai trò quan trọng của quản trị quy trình kinh doanh đối với doanh nghiệp, nhất là quy trình bán hàng điện thoại. Nội dung bài thuyết trình chỉ trích chi tiết các yếu tố cần lược định và cải tiến, như xây dựng Process Architecture, lý do lựa chọn quy trình, xây dựng mô hình BPMN, xác định các chỉ tiêu đo lường, điểm cần cải tiến, driver và resistance, dự kiến chi phí và kết quả. Mỗi yếu tố trong quy trình bán hàng điện thoại sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của Công ty FPT. Ngoài ra, bài thuyết trình cũng nhấn mạnh việc cần tập trung vào hoạt động quản trị bán hàng để giải quyết các vấn đề cạnh tranh gay gắt trong ngành công nghệ.