Ả KHOA QU N TR  KINH  DOANH BÀI TH C HÀNH MÔN  H CỌ

ướ

Gi ng viên h

ẫ ng d n:

ươ

ng

Cao Th  Ph Th yủ

Nhóm th c hi n: Nhóm 13

ượ ử ụ

ầ Các ph n m m đ

c s  d ng

trong bài làm

Th ng kê mô t

và phân tích

ắ ặ ế khi đ t hàng đ n

ế ố ệ S p x p s  li u th i gian t khi giao hàng theo th  t ờ ừ ứ ự ừ ỏ ế ớ  nh  đ n l n t

Th ng kê mô t

và phân tích

ố ả ứ ộ ậ m c đ  t p

ố ả ạ ượ ng th ng kê mô t  Các đ i l ờ ủ trung c a th i gian giao hàng.

ự ế ủ

Bi u hi n doanh thu th c t

c a

ặ ừ t ng m t hàng

Phân tích tính th i vờ ụ

Theo chỉ số mùa vụ

Ø

ặ ễ ử ế ượ t  đ

ụ ị ệ ế ấ ể Bi u  di n  k t  c u  doanh  thu  ủ ừ c a  t ng  c a  hàng  trong  3  năm,  c  m t  hàng  nào  giúp  ta    bi ớ ạ ổ i  t ng  doanh  thu  l n  nh t,  đem  l ấ ỏ nh   nh t  cho  doanh  nghi p,  và  ờ ắ tìm bi n pháp kh c ph c k p th i

• Phân tích tình hình hoàn thành kế hoạch

doanh thu theo các tháng

• Bi u hi n t các tháng

ể ệ ỷ ệ ủ ặ ỏ l sai h ng c a m t hàng theo

H i quy d  báo

Đánh giá m c đ  tin  ậ ủ c y c a ph ng pháp

ứ ộ ươ d  báoự

ươ ng pháp d  báo phân tách thành ph n  ả ẩ Ph ự cho s n ph m A

• Ph

ủ ằ ặ ố ng pháp san b ng hàm s  mũ c a m t

ươ hàng B

ươ ườ ế ồ ng h i quy tuy n tính cho

• Ph ả s n ph m C

ng pháp đ ẩ

2.1.  c ướ ượ l ng  kho ng ả tin  c y ậ

l

t

sai

h ng ỏ

chung

ủ ả

c a s n

ph m ẩ

B  v i ớ

xác

su t ấ

98%

B

c ướ

1: Start

>  Basic

Statisti

c  >    1

Propor

tion

B

c2ướ

:  Nh p ấ

chu t ộ

vào

Summa

rized

data,

Nh p ậ

188880

vào

0

Numbe

r

of

trials

Nh p ậ

18371

vào

Numbe

of

r

success

es

Nh p ấ

chu t ộ

vào

Option,

nh p ậ

98  vào

Confid

ence

level

Nh p ấ

chu t ộ

vào Use

test

and

interva

l  based

on

normal

distrib

ution.

Sau  đó

ch n ọ

OK

2.2. Ước lượng khoảng thời gian từ khi đặt hàng đến khi giao hàng trung bình cho tất cả các đơn hàng của công ty với độ tin cậy 95%

>

Bước 1: Stat > Basic 1- Staticstics Sample Z

Bước 2: Nhấp chuột vào Summarized data

Nhập 110 vào

Samplesize

Nhập 124.73 vào

Mean

Nhập 14.87 vào

• Nhấp

Standard deviation

chuột vào

Option, nhập 95 vào

Confidence Level

và chọn not equal ở

Alternative.

Sau đó chọn OK

2.3. Ý nghĩa:

- với độ tin cậy đã cho trước, bằng cách tính toán chúng ta biết được tỉ lệ sản phẩm bị lỗi là do nguyên nhân nào gây nên là chủ yếu

Ø

- và với độ tin cậy đã cho, ta biết được thời gian đặt hàng đến khi giao hàng trung bình của các đơn hàng.

từ kết quả trên giúp doanh nghiệp có thể kiểm soát được tình hình hoạt động sản xuất của doanh nghiệp

D  báo doanh thu m t hàng A theo

ươ

ph

ng pháp mùa v

ấ ượ

Ki m soát ch t l

ng

ồ ể Bi u đ   ể ki m soát  trung bình  ẫ m u và  ế ả kho ng bi n  thiên R

QU N LÝ D  ÁN

• 1 Thi

ế ậ ự ầ t l p thông tin ban đ u cho d  án

ự ể ạ ồ • 2 T o bi u đ  gantt cho d  án

ố ệ • 3 Phân b  công vi c và tính toán chi phí

t l p thông

ế ậ     Thi ầ tin ban đ u cho  d  ánự

ự • Tên d  án: tên

công trình

• Thi

t l p ngày

ế ậ ắ ầ b t đ u

ờ ệ

• Th i gian làm  ờ vi c:th i gian  ệ làm vi c trong  ngày và trong  ờ tu n th i gian

ỉ ngh  trong ngày

và trong tu nầ

• T o ạ ự d ng các  công  vi cệ

• T o ạ d ng ự ồ ể bi u đ   gantt

ể ạ    T o bi u  ồ đ  gantt  cho d  ánự

ỉ • Ch  ra

ờ th i gian

ự ữ ự d  tr  t

do và d  ự

ữ tr  toàn

ph nầ

ệ Phân b  công vi c và tính toán chi  phi

Ả XÂY D NG B N MÔ T  CÔNG  VI CỆ

ƯỞ

NG PHÒNG NHÂN S  CÔNG

MÔ T  CÔNG VI C TR Ố

Ệ Ệ

TY H  TH NG THÔNG TIN FPT

TIÊU CHU NẨ

THÔNG TIN  CHUNG

M C ĐÍCH  CÔNG Vi CỆ

Ụ Ệ NHI M V   C  THỤ

Ị ƯỜ

Ỏ Ả XÂY D NG B N CÂU H I  Ứ NGHIÊN C U TH  TR NG

• Đ I T

Ứ NG NGHIÊN C U: 100 khách

Ố ƯỢ hàng tiêu dùng

• M C ĐÍCH NGHIÊN C U:Kh o sát s  th a

ả ọ ướ ườ Ứ i tiêu dùng máy l c n ự ỏ c

ủ mãn c a ng Kangaroo

ƯƠ NG PHÁP NGHIÊN C U: Xây d ng

Ứ ả ỏ ắ ệ

ự • PH ả b ng câu h i tr c nghi m kh o sát khách  hàng

dựng Xây câu hỏi theo quy tắc 4P: -Sản phẩm -Giá cả -Phân phối -Chiêu thị