ĐẠI HC QUC GIA HÀ NI
TRƯỜNG ĐẠI HC KINH T
VIN QUN TR KINH DOANH
----ᴏᴼᴏ----
TIU LUN CUI K
HC PHN: NGUYÊN LÝ MARKETING
Ch đề: Lp chiến lược Marketing mix (4P) cho một thương hiệu sn phm mi
thân thin với môi trường ti th trường Vit Nam
Giảng viên hướng dn
:
Th.S Hoàng Trọng Trường
Sinh viên thc hin
:
Nguyn Th Khánh Huyn
MSSV
:
23051264
Lp
:
QH2023E QTKD3
Hà Ni, tháng 6 năm 2025
MC LC
LỜI MỞ ĐẦU .................................................................................................................................. 3
PHẦN I: GIỚI THIỆU TÓM TẮT VỀ THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM. ........................................ 5
1. Thông tin chung: .................................................................................................................. 5
1.1. Gii thiệu chung: .......................................................................................................... 5
1.2. Điểm nổi bật của sản phẩm: ......................................................................................... 5
2. Mục tiêu, tầm nhìn, giá trị cốt lõi, sứ mệnh, slogan doanh nghiệp ..................................... 6
2.1. Tầm nhìn: ..................................................................................................................... 6
2.2. Sứ mnh: ....................................................................................................................... 6
2.3. Slogan: "ReLifeNội tht tái sinh, sống xanh tinh tế." ............................................. 7
PHẦN II: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING (MÔ HÌNH SWOT). ............................ 7
1. S (Strengths) – Điểm mạnh .................................................................................................. 7
2. W (Weaknesses) – Điểm yếu ................................................................................................ 7
3. O (Opportunities) – Cơ hội .................................................................................................. 8
4. T (Threats) – Thách thức ..................................................................................................... 8
PHẦN III: PHÂN TÍCH QUÁ TRÌNH PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG, LỰA CHỌN THỊ
TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM......................................................................... 9
1. Phân đoạn thị trường: ......................................................................................................... 9
1.1. Phân đoạn thị trường theo Vùng địa lý: ...................................................................... 9
1.2. Phân đoạn thị trường theo Nhân khẩu hc: ................................................................ 9
2. Lựa chn thị trường mục tiêu: .......................................................................................... 10
3. Định vị sản phẩm: .............................................................................................................. 11
PHẦN IV: PHÂN TÍCH HÀNH VI KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM. ............................ 12
1. Yếu tố văn hóa: .................................................................................................................. 12
2. Yếu tố xã hội: ..................................................................................................................... 12
3. Yếu tố cá nhân: .................................................................................................................. 12
Yếu tố tâm lý: ............................................................................................................................ 13
PHẦN V: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX (4P). .............................................. 13
1. Product (Sản phẩm). .......................................................................................................... 13
2. Price (Giá cả). ..................................................................................................................... 15
3. Place (Phân phối). .............................................................................................................. 16
4. Promotion (Xúc tiến hỗn hợp). .......................................................................................... 17
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................................................. 20
LI M ĐẦU
Trong bi cnh hin nay, khi thế gii phi đi mt vi nhng vấn đề v môi
trưng đang dần tr nên nét, xu hướng mua sm tiêu dùng xanh ngày càng ph
biến được xem như mt hiện tượng toàn cu mang li nhiu giá tr tích cc cho
hi. S thay đổi trong hành vi mua sm của người tiêu dùng đã tạo ra áp lc không nh
đối với các thương hiệu, buc h phi thích ng và điều chnh các hoạt động để phù
hợp hơn trưc s nhy cảm ngày càng gia tăng của cộng đồng đối vi các vấn đề liên
quan đến môi trường. Nhn thức được điều y, ngày càng nhiều thương hiu xanh ra
đời và hướng đến nhng sn phm thân thin với môi trườngmc tiêu phát trin bn
vng.
Hiện tượng này đặc bit ph biến tại các nước phát triển và đang là làn sóng lan
ta mnh m sang các nước đang phát trin. Ti Vit Nam, hàng loạt thương hiệu cung
cp sn phm thân thin với môi trường được hình thành nhằm đáp ứng nhng nhu cu
trên. Tuy nhiên, các thương hiệu này đang phải đối mt vi nhiu thách thc t nhiu
khía cạnh khác nhau, đòi hi s linh hot, sáng to và kiên trì trong vic xây dng các
chiến lược kinh doanh. Bài viết dưới đây được thc hin nhm góp thêm ý tưởng cho
vic xây dng chiến lược Marketing mix (4P) cho một thương hiệu sn phm mi thân
thin với môi trường ti th trưng Vit Nam, vi mong mun góp phn vào quá trình
lan ta nhn thc v tiêu dùng xanh tới ngưi tiêu dùng Vit Nam. Tiu luận dưới đây
có b cc gm 5 phn:
Phn 1: Gii thiu tóm tt v thương hiệu sn phm.
Phn 2: Phân tích môi trường marketing (mô hình SWOT).
Phn 3: Phân tích quá trình phân đon th trưng, la chn th trưng mc tiêu
và định v sn phm.
Phn 4: Phân tích hành vi khách hàng đối vi sn phm.
Phn 5: Tng kết ni dung phn 1 - 4 để tiến hành xây dng 01 chiến lược
Marketing mix.
Em xin gi li cảm ơn sâu sắc ti Th.S Hoàng Trọng Trường ging viên hc
phần Nguyên lý Marketing vì đã quan tâm, hướng dn tn tình trong sut quá trình hc
tp thc hin bài tiu lun này. Mặc đã nỗ lc tìm hiu áp dng kiến thức đã
học được, nhưng do hạn chế v thi gian, kinh nghim phm vi tiếp cn thông tin,
bài tiu lun chc chn không th tránh khi nhng thiếu sót nhất định. Em rt mong
nhận được nhng góp ý t thầy để có th hoàn thiện hơn v duy, phương pháp
kiến thc trong nhng bài nghiên cu tiếp theo.
Mt ln na, em xin trân trng cảm ơn!
PHN I: GII THIU TÓM TT V THƯƠNG HIU SN PHM.
1. Thông tin chung:
1.1. Gii thiu chung:
- Tên sn phm: ReFrame
ReFrame là dòng sn phm khung tranh/nh tái chế đến t công ty ReLife và ra mt
vào tháng 3/2025. ReFrame được chế to t các loi rác thi tái chế như nhựa cng, vi
vn, rác thi giy, g pallet dành riêng cho những ai quan tâm đến vấn đề môi trường,
yêu thích ngh thut và mong mun tìm kiếm cho riêng mình nhng chiếc khung
tranh/ảnh độc đáo. Sản phm không ch đơn giản vt dng trang trí nhà ca, mà còn
là món đồ giúp to không gian sng ấn tượng, mang phongch riêng cho ngôi nhà
th hin cá tính riêng ca gia ch.
1.2. Đim ni bt ca sn phm:
Thân thin mới môi trường: ReFrame được làm hoàn toàn t các vt liu tái chế.
Vic tái s dng ra t c loi rác thi tái chế giúp giảm lượng rác thải ra môi trường,
hn chế ô nhim.