Bài tiểu luận: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến dầu gội Nguyên Xuân của sinh viên Học viện Chính sách và Phát triển

Trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 và sự phát triển vượt bậc của thương mại điện tử tại Việt Nam, đặc biệt sau đại dịch COVID-19, hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng đã có những thay đổi đáng kể. Sinh viên, một nhóm khách hàng tiềm năng và nhạy bén với công nghệ, có xu hướng mua sắm trực tuyến cao. Việc nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến dầu gội Nguyên Xuân của sinh viên tại Học viện Chính sách và Phát triển trở nên cấp thiết, nhằm cung cấp cái nhìn sâu sắc về thói quen tiêu dùng của nhóm đối tượng này, từ đó đề xuất các giải pháp marketing số hiệu quả và tăng cường năng lực cạnh tranh cho sản phẩm trong thị trường chăm sóc cá nhân đầy biến động.

Nhà sản xuất và phân phối dầu gội Nguyên Xuân, các doanh nghiệp sản phẩm chăm sóc cá nhân, chuyên gia marketing và thương mại điện tử, các nền tảng bán hàng trực tuyến, và cộng đồng học thuật quan tâm đến hành vi người tiêu dùng.

Nghiên cứu này tập trung phân tích các yếu tố chính ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến dầu gội Nguyên Xuân của sinh viên tại Học viện Chính sách và Phát triển. Với sự bùng nổ của thương mại điện tử, việc hiểu rõ động lực mua hàng của phân khúc khách hàng trẻ là vô cùng quan trọng đối với các nhà sản xuất và phân phối, đặc biệt cho một thương hiệu thuần Việt như Nguyên Xuân. Đề tài được thực hiện qua hai giai đoạn chính: nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng. Giai đoạn định tính sử dụng dữ liệu thứ cấp từ các nghiên cứu trước để xác định thang đo và xây dựng bảng câu hỏi. Mô hình nghiên cứu đề xuất dựa trên bốn yếu tố trọng tâm: nhận thức sự hữu ích, nhận thức rủi ro, giá cả và chuẩn chủ quan. Giai đoạn định lượng sẽ thu thập dữ liệu từ 150-200 sinh viên thông qua khảo sát trực tuyến (Google Form) và phân tích bằng phần mềm SPSS, sử dụng các phương pháp thống kê mô tả, phân tích độ tin cậy Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy tuyến tính đa biến. Các lý thuyết nền tảng như Lý thuyết nhận thức rủi ro (TPR), Lý thuyết chấp nhận công nghệ (TAM) và Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) được áp dụng để giải thích các mối quan hệ giả thuyết. Kết quả nghiên cứu sẽ cung cấp các hàm ý quản trị và giải pháp marketing thiết thực, giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh của dầu gội Nguyên Xuân trên kênh trực tuyến và hỗ trợ các doanh nghiệp khác trong việc xây dựng chiến lược tiếp thị nhắm vào đối tượng sinh viên.