B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HC GIAO THÔNG VN TI
PHÂN HIU TI THÀNH PH H CHÍ MINH
o0o
TIU LUN
Đề tài:
GVHD: ThS. Phm Th Hng
Nhóm: 03
TP.HCM, ngày 08 tháng 12 năm 2023
Nhng thách thc và gii pháp cho
dch v E-Logistics trong thương mại điện t Vit Nam
o0o
BNG PHÂN CÔNG CÔNG VIC VÀ TIẾN ĐỘ HOÀN THÀNH
Nhóm: 03
Lp: Thương mi đin t - 1 23 CQ.62.LOGISTICS
TP.HCM, ngày 08 tháng 12 năm 2023
Nhóm trưng
(Ký và ghi rõ h tên)
Đạt
ĐẠI HC GIAO THÔNG VN TI
Phân hiu ti Tp. H Chí Minh
CNG HÒA XÃ HI CH NGHĨA VIỆT NAM
Độc lp T do Hnh phúc
STT
Công vic
Ngưi thc hin
NT
đánh
giá
1
Lên ý ng + H tr + TT
C Phm Bảo Đạt
100%
2
Thuyết trình
Nguyễn Huỳnh Sơn
100%
3
Powerpoint
Trương Thị Thanh Lộc
100%
6
Powerpoint
Đặng Hà My
100%
7
Nội dung
Nguyễn Thị Hoài Ly
100%
10
Nội dung
Nguyễn Cát Tường
100%
Ph lc
A/ LI M ĐẦU
B/ PHN NI DUNG
I. Cơ sở lý luận về dịch vụ hậu cần điện tử (E-Logistics) ............................ 6
1. Tổng quan về Logistics và thương mại điện tử ............................................... 6
2. Dịch vụ hậu cần điện tử ..................................................................................... 6
2.1. Khái niệm E-Logistics..................................................................................... 6
2.2. Vai trò và vị trí của E-Logistics ...................................................................... 6
3. Mô hình hậu cần thương mại điện tử ............................................................... 7
3.1. Logistics đầu ra thương mại điện tử (E-Fulfillment) ...................................... 7
3.2. Logistics đầu vào thương mại điện tử (E-Procurement) ................................. 9
3.3. Logistics ngược ............................................................................................... 10
4. Những điều kiện để phát triển mô hình E-Logistics điện tử .......................... 11
II. Doanh nghiệp E-Logistics ở VN: thực trạng và giải pháp ..................... 11
1. Vai trò của doanh nghiệp E-Logistics ở Việt Nam .......................................... 11
2. Thực trạng phát triển của doanh nghiệp E-Logistics ở VN ........................... 12
3. Giải pháp nâng cao năng lực cnh tranh……………………………………..16
III. ng dng E-Logistics ti VN Nhng câu chuyn thành công .......... 17
C/ KT LUN
4
THƯƠNG MẠI ĐIỆN T NHÓM 3 GVDH: THS PHM TH HNG
A/ LI M ĐẦU
1. Đặt vn đ:
E-logistics sự hòa trộn giữa hệ thống logistics hệ thống thương mại
điện tử (E-commerce) để hỗ trợ việc vận chuyển hàng hóa từ nguồn cung đến
người tiêu dùng một cách hiệu quả nhất. Tuy nhiên, nghiên cứu này cũng đề cập
đến việc e-logistics được hiểu sử dụng như một dạng logistics điện tử (electric-
logistics), một công nghệ số hóa hỗ trợ ngành thương mại điện tử .
Giai đoạn từ 2010 đến 2015 đánh dấu sự khởi đầu của thương mại điện t
tại Việt Nam. Lúc này, các doanh nghiệp thương mại điện tử gặp nhiều khó khăn
người tiêu ng Việt Nam chưa quen với việc mua sắm trực tuyến. Dịch vụ
logistics trong giai đoạn này mới chỉ tập trung vào quá trình tiếp nhận giao
hàng theo cách thức thủ công, vẫn tuân theo phong cách truyền thống chủ yếu.
Từ năm 2015 đến 2021, lĩnh vực logistics tại Việt Nam phát triển mạnh mẽ,
khi thương mại điện tử trở thành kênh tiêu dùng phổ biến, đặc biệt trong giới trẻ
khi tỷ lệ sử dụng internet thiết bị điện tử lên tới 70% dân số toàn quốc. Sự bùng
nổ của cách mạng công nghiệp lần thứ tư cùng với việc đầu tư vào hạ tầng mạng
từ các doanh nghiệp viễn thông, các doanh nghiệp dần chuyển đổi sang nền tảng
website và ứng dụng công nghệ kết nối dạng nền tảng (platform), tạo nên một thị
trường mua sắm đa dạng và phong phú hơn, mang lại trải nghiệm mua sắm tốt
hơn cho người tiêu dùng trực tuyến (online shoppers). Điều này thúc đẩy mạnh
mẽ cho sự phát triển của dịch vụ logistics, đáp ứng xu hướng phát triển của thương
mại điện tử, dẫn đến việc ra đời của dịch vụ E-logistics (Nguyễn Xuân Quyết,
2019).
2. Kết cấu đề tài
Phn A: Li m đầu
Phn B: Phn ni dung
Phn C: Đánh giá & kết lun
5
THƯƠNG MẠI ĐIỆN T NHÓM 3 GVDH: THS PHM TH HNG
B/ PHN NI DUNG:
I. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ HẬU CẦN ĐIỆN TỬ (E-LOGISTICS)
1. Tổng quan về logistics và thương mại điện tử:
Logistics chính quá trình tối ưu hoá về vị trí, vận chuyển dự trữ các
nguồn tài nguyên từ điểm đầu tiên của dây chuyền cung ứng cho đến tay người
tiêu dùng cuối cùng, thông qua hàng loạt các hoạt động kinh tế.
Thương mại điện tử (E-Commerce) hình thức kinh doanh trực tuyến sử
dụng nền tảng công nghệ thông tin với sự hỗ trợ của Internet để thực hiện các giao
dịch mua bán, trao đổi, thanh toán trực tuyến.
Thương mại điện tử kết hợp với Logistics được coi là mắt xích quan trọng
nối giữa các khâu trong hoạt động sản xuất với nhau giữa sản xuất với tiêu
dùng.
2. Dịch vụ hậu cần điện tử:
2.1. Khái niệm E-Logistics
Sự phát triển của công nghệ thông tin và thương mại điện tử đang làm thay
đổi lối sống, thói quen mua sắm, đặc thù sản xuất kinh doanh tất yếu đòi hỏi
sự đổi mới tiên phong của lĩnh vực logistics, vốn được coi là mắt xích quan trọng
nối giữa các khâu trong hoạt động sản xuất với nhau giữa sản xuất với tiêu
dùng.
Trong bối cảnh đó, e-logistics đã ra đời nhanh chóng lan rộng trên thế
giới. Toàn bộ các hoạt động nhằm hỗ trợ việc di chuyển hàng hóa từ nơi cung ứng
đến nơi tiêu dùng qua các giao dịch mua bán điện tử được gọi hoạt động e-
logistics
Dịch vụ hậu cần điện tử (E-Logistics) thể hiểu sự kết hợp của hệ thống
logistics với hệ thống thương mại điện tử (e-commerce) để hỗ trợ việc di chuyển
hàng hóa từ nơi cung ứng đến nơi tiêu dùng một cách có hiệu quả nhất.
2.2. Vai trò và vị trí của E-Logistics
Trong Thương mại điện tử (TMĐT) dòng thông tin có vai tcực kỳ quan
trọng, đây yếu tduy nhất tiềm năng vừa góp phần nâng cao chất lượng dịch
vụ logistics vừa đồng thời giảm tổng chi phí trong toàn chuỗi cung ứng. Vai trò
của E-logistics được thể hiện qua các khía cạnh sau:
Hỗ trợ tối ưu hoá chuỗi cung ứng tổng thể: Về sản phẩm, thông
tin và tiền tệ.
Tối ưu hoá giá trị của doanh nghiệp: Về các giá trị mà doanh nghiệp
muốn truyền tải tới khách hàng: sản phẩm, dịch vụ, nhãn hiệu,..
Hỗ trợ giao dịch phân phối trực tuyến: Tối ưu hóa thời gian
công việc đặt hàng cho doanh nghiệp khách hàng. Giải pháp hỗ trợ
các hoạt động: Lưu kho, giao hàng, vận chuyển, phương thức giao hàng
và dropshipping.