
ỦY BAN NHÂN DÂN TP.HỒ CHÍ MINH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
HỌC PHẦN: TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO VÀ PHÁT
TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
Đề tài: Quá trình tuyển dụng chuyên viên cao cấp - truyền
thông tiếp thị bán lẻ của công ty cổ phần Vàng bạc Đá quý
Phú Nhuận
Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Trần Hà My
Tác giả thực hiện: Nhóm ACE
TP.Hồ Chí Minh, ngày 17 tháng 4 năm 2025

2
DANH SÁCH THÀNH VIÊN
TÊN THÀNH VIÊN
MSSV
PHÂN CÔNG CÔNG
VIỆC
%HOÀN
THÀNH
Trần Thị Ngọc Ánh
3122330033
Nội dung phần 1, 2.2.5
100%
Trần Hoàng Khánh Duy
3122330071
Nội dung 2.2.4, 2.2.3 +
diễn viên phỏng vấn
100%
Nguyễn Thanh Trúc Hà
3122330092
Nội dung 2.1 + diễn viên
ứng viên
100%
Lưu Mỹ Kim
3122330164
Nội dung 2.2.4, lọc nội
dung + diễn viên phỏng
vấn
100%
Lê Anh Thy
3122330405
Nội dung 2.2.1 + diễn
viên ứng viên
100%
Nguyễn Thị Hồng Tiến
3122330407
Nội dung 2.2.1 + diễn
viên quảng cáo
100%
Nguyễn Hiếu Đoan Trang
3122330416
Edit video phỏng vấn +
diễn viên ứng viên
100%
Thái Thị Bảo Trâm
3122330425
Lên kịch bản quảng cáo +
edit video quảng cáo
100%
Phạm Huỳnh Phương Uyên
3122330452
Nội dung 2.2.2 + diễn
viên phỏng vấn
100%
Nguyễn Nguyệt Tường Vy
3122330468
Nội dung 2.2.1 + diễn
viên quảng cáo
100%

3
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TỔ CHỨC .................................................................. 6
1.1 Giới thiệu về công ty .......................................................................................... 6
1.2 Quá trình hình thành và phát triển ...................................................................... 6
1.3 Mục tiêu, tầm nhìn, sứ mệnh .............................................................................. 8
1.4 Sơ đồ tổ chức ...................................................................................................... 9
1.5 Văn hóa tổ chức .................................................................................................. 9
CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG ................................................................ 12
2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng ........................................................................... 12
2.2 Phân tích công việc ........................................................................................... 12
2.3 Thành lập hội đồng tuyển dụng ........................................................................ 16
2.4 CV của các ứng viên ......................................................................................... 17
2.5 Bộ câu hỏi phỏng vấn ....................................................................................... 21
2.6 Tiêu chí để đánh giá, lựa chọn ứng viên........................................................... 23
2.7 Kịch bản phỏng vấn tuyển dụng ....................................................................... 26
2.8 Bảng đánh giá ứng viên và kết quả phỏng vấn................................................. 34
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................................. 38

4
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 1: Bản mô tả và yêu cầu công việc ................................................................ 14
Bảng 2: Bảng tiêu chuẩn thực hiện công việc ......................................................... 16
Bảng 3: Bảng tiêu chí đánh giá chung theo thang điểm ......................................... 24
Bảng 4: bảng tiêu chuẩn đánh giá của phòng ban theo thang điểm ........................ 25
Bảng 5: Bảng so sánh ứng viên dựa trên CV .......................................................... 34
Bảng 6: Bảng đánh giá các ứng viên theo thang điểm ............................................ 35

5
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1: Sơ đồ tổ chức ............................................................................................... 9
Hình 2: CV ứng viên 1 ............................................................................................ 18
Hình 3: CV ứng viên 2 ............................................................................................ 19
Hình 4: CV ứng viên 3 ............................................................................................ 20

