BỘ NỘI VỤ
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
**********
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI
TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
ĐẦU TƯ VÀ GIÁO DỤC HANOI ACADEMY
Khóa luận tốt nghiệp ngành
: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Người hướng dẫn
: THS. NGUYỄN THỊ HOA
Sinh viên thực hiện
: NGUYỄN THỊ PHƯƠNG THẢO
Mã số sinh viên
: 2005QTNC070
Khóa học
: 2020 - 2024
Lớp
: 2005QTNC
HÀ NỘI - 2024
LỜI CAM ĐOAN
Tác giả xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp với đề tài:“ Tuyển dụng
nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Giáo dục Hanoi Academy ” là đề
tài do tác giả thực hiện dưới sự hướng dẫn của ThS. Nguyễn Thị Hoa - Giảng
viên Khoa Quản trị nhân lực, Học viện Hành chính Quốc gia.
Đề tài được thực hiện trên tinh thần của sự nỗ lực của bản thân, tác giả
đã nghiên cứu, tìm tòi, khảo sát thực tế, tham khảo các tài liệu, thông tin trên
các phương tiện thông tin đại chúng và qua các số liệu mà tác giả thu thập
được về tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Giáo dục Hanoi
Academy, thành phố Hà Nội. Các số liệu sử dụng trong đề tài là hoàn toàn
trung thực và chưa được công bố trong bất cứ đề tài nào.
Ngoài ra, trong quá trình thực hiện đề tài, tác giả cũng tham khảo các
tài liệu liên quan của các tác giả khác và có trích dẫn nguồn đầy đủ. Tác giả
xin chịu trách nhiệm về đề tài của mình./.
Hà Nội, ngày 03 tháng 06 năm 2024
SINH VIÊN
Nguyễn Thị Phương Thảo
LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình hoàn thành khóa luận này, tác giả muốn bày tỏ lòng
biết ơn sâu sắc đến những người đã hỗ trợ và động viên tác giả.
Tác gỉa chân thành cảm ơn các thầy, cô trong Khoa Quản trị Nhân lực
đã giảng dạy và truyền đạt cho tôi những kiến thức chuyên ngành quản trị
nhân lực giúp cho tác giả có những kiến thức để có thể thực hiện đề tài và
phục vụ cho công việc sau này.
Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ThS. Nguyễn Thị Hoa -
giảng viên Khoa Quản Trị Nhân lực, người đã dành thời gian và kiến thức của
mình để hướng dẫn và chỉ dẫn tác giả trong suốt quá trình nghiên cứu và viết
khóa luận này. Sự sâu sắc và chi tiết của phản hồi của cô không chỉ giúp tác
giả cải thiện khả năng nghiên cứu mà còn mở ra một cánh cửa để tác giả tiếp
tục phát triển trong lĩnh vực này.
Tác giả chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Đầu tư và
Giáo dục Hanoi Academy, thành phố Hà Nội cùng toàn thể các cán bộ, nhân
viên, giáo viên Hanoi Academy đã tạo điều kiện để tác giả có thể tiếp xúc trực
tiếp với công việc, khảo sát số liệu thực tế và giúp đỡ tác giả trong thời gian
thực tập tốt nghiệp và nghiên cứu đề tài khóa luận.
Tác giả xin cảm ơn đến gia đình, bạn bè của mình vì sự ủng hộ và
động viên không ngừng suốt thời gian tác giả dành cho việc nghiên cứu và
viết khóa luận này. Sự tin tưởng và khích lệ của họ đã giúp tác giả vượt qua
những khó khăn và trở ngại trong quá trình này.
Trong quá trình nghiên cứu và viết khóa luận này, mặc dù đã cố gắng
hoàn thiện, tác giả nhận thức rằng không thể tránh khỏi những thiếu sót. Vì
vậy, tác giả rất trân trọng và mong muốn nhận được sự đóng góp ý kiến từ
Quý thầy cô và các bạn. Mọi ý kiến đều sẽ giúp tác giả cải thiện và hoàn thiện
khóa luận của mình.
Một lần nữa tác giả xin chân thành cảm ơn!
BẢNG DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt
Từ hoàn chỉnh
CP
Cổ phần
ĐT
Đào tạo
GD
Giáo dục
HA
Hanoi Academy
LĐ
Lao động
NL
Nhân lực
NLĐ
Người lao động
NXB
Nhà xuất bản
PNS
Phòng Nhân sự
QTNL
Quản trị nhân lực
SX
Sản xuất
TC
Tuyển chọn
TD
Tuyển dụng
TM
Tuyển mộ
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Tên Sơ đồ, bảng, biểu đồ
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Đầu tư và
Giáo dục Hanoi Academy
33
Bảng 2.1 Bảng tổng hợp cơ cấu lao động tại Hanoi Academy (2021 -
2023)
35
Bảng 2.2 Nhu cầu và tiêu chuẩn TMNL tại Hanoi Academy (2021 -
2023)
41
Bảng 2.3 Số ứng viên thu hút được theo nguồn tại Hanoi Academy (2021
- 2023)
43
Biểu đồ 2.1. Biểu hiện tỷ lệ ứng viên biết đến thông báo tuyển mộ của
Hanoi Academy qua các kênh tuyển mộ
47
Biểu đồ 2.2. Biểu hiện tỷ lệ gặp khó khăn trong việc ứng tuyển vào Hanoi
Academy
49
Biểu đồ 2.3. Biểu hiện tỉ lệ thời gian phản hồi ứng viên khi nộp đơn ứng
tuyển vào Hanoi Academy
49
Bảng 2.4 Kết quả thu hồ sơ và chấm hồ sơ tại Hanoi Academy (2021-
2023)
50
Bảng 2.5 Kết quả phỏng vấn tại Hanoi Academy (2021-2023)
52
Bảng 2.6 Số ứng viên tham gia thử việc tại Hanoi Academy (2021 -
2023)
53
Bảng 2.7 Kết quả đánh giá ứng viên sau quá trình thử việc tại Hanoi
Academy (2021-2023)
54
Biểu đồ 2.4 Biểu hiện tỷ lệ về mức độ hài lòng của ứng viên về hoạt động
tuyển dụng
57
Biểu đồ 2.5: Biểu hiện tỷ lệ lý do hài lòng khi tham gia phỏng vấn
57
Biểu đồ 2.6 Biểu hiện tỷ lệ mức độ hài lòng về chương trình đào tạo nhân
viên mới tại Hanoi Acadmey
58
Biểu đồ 2.7 Biểu hiện tỷ lệ mức độ hòa nhập sau đào tạo nhân viên mới
58