
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA LƯ
KHOA KINH TẾ
BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP
Ngành: Quản trị kinh doanh
Trình độ: Đại học
Hệ: Chính quy
Chuyên đề: “ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI NGÂN
HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG – CHI NHÁNH NINH BÌNH”
Sinh viên thực hiện:
Mã sinh viên:
Lớp:
Khoá học:
NINH BÌNH, 2025

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA LƯ
KHOA KINH TẾ
BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP
Ngành: Quản trị kinh doanh
Trình độ: Đại học
Hệ: Chính quy
Chuyên đề: “ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI NGÂN
HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG - CHI NHÁNH NINH BÌNH”
Sinh viên thực hiện:
Mã sinh viên:
Lớp:
Khoá học:
Người hướng dẫn 1:
Người hướng dẫn 2:
NINH BÌNH, 2025

MỤC LỤC
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU
MỞ ĐẦU..................................................................................................................1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC.............4
1.1. Hệ thống các khái niệm.........................................................................4
1.1.1. Khái niệm nhân lực............................................................................4
1.1.2. Khái niệm tuyển dụng nhân lực.......................................................4
1.1.3. Khái niệm tuyển mộ nhân lực...........................................................4
1.1.4. Khái niệm tuyển chọn nhân lực........................................................4
1.2. Vai trò của tuyển dụng nhân lực........................................................5
1.2.1. Vai trò đối với doanh nghiệp...........................................................5
1.2.2. Vai trò đối với người lao động.........................................................5
1.2.3. Vai trò đối với xã hội........................................................................6
1.3. Quá trình tuyển dụng nhân lực...........................................................6
1.3.1. Quá trình tuyển mộ............................................................................6
1.3.1.1. Xây dựng chiến lược tuyển mộ nhân lực....................................6
1.3.1.2. Tìm kiếm người xin việc............................................................11
1.3.1.3. Đánh giá quá trình tuyển mộ......................................................11
1.3.2. Quá trình tuyển chọn.......................................................................12
1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực........................16
1.4.1. Các nhân tố bên ngoài....................................................................16
1.4.1.1. Pháp luật liên quan đến tuyển dụng nhân lực..........................16
1.4.1.2. Đối thủ cạnh tranh.......................................................................17
1.4.1.3. Hoạt động của công ty tuyển dụng............................................17
1.4.2. Các nhân tố bên trong.....................................................................17
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC
TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG – CHI NHÁNH NINH
BÌNH.......................................................................................................................20
2.1. Khái quát chung về Ngân hàng TMCP Phương Đông – Chi nhánh
Ninh Bình...........................................................................................................20

2.1.1. Giới thiệu chung về Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương
Đông – Chi nhánh Ninh Bình.......................................................................20
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Thương mại
Cổ phần Phương Đông – Chi nhánh Ninh Bình........................................20
2.1.3. Cơ cấu tổ chức và hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Thương
mại Cổ phần Phương Đông – Chi nhánh Ninh Bình.................................21
2.1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Thương mại Cổ
phần Phương Đông – Chi nhánh Ninh Bình...............................................23
2.2. Thực trạng quá trình tuyển dụng nhân lực tại Ngân hàng
TMCP Phương Đông – Chi nhánh Ninh Bình...........................................28
2.2.1. Quá trình tuyển mộ..........................................................................28
2.2.1.1. Xây dựng chiến lược tuyển mộ nhân lực................................29
2.2.1.2. Tìm kiếm người xin việc..........................................................31
2.2.1.3. Đánh giá tuyển mộ....................................................................33
2.2.2. Quá trình tuyển chọn.......................................................................35
2.3.kĐánh8giá8chung8về8công8tác8tuyển8dụngnhân8lực8tại8Ngân hàng
TMCP Phương Đông – Chi nhánh Ninh Bình...........................................36
2.3.1.@Những8mặt8đạt8được...........................................................................36
2.3.2. Hạn chế................................................................................................37
2.3.3. Nguyên nhân........................................................................................38
2.3.3.1. Nguyên nhân chủ quan................................................................38
2.3.3.2. Nguyên nhân khách quan............................................................39
Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ
TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG
ĐÔNG - CHI NHÁNH NINH BÌNH...............................................................40
3.1. Phương hướng hoạt động của Ngân hàng TMCP Phương Đông –
Chi nhánh Ninh Bình trong thời gian tới...................................................40
3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân lực
tại Ngân hàng TMCP Phương Đông – Chi nhánh Ninh Bình................41

DANH MỤC SƠ ĐỒ
Sơ đồ 1.Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông –
Chi nhánh Ninh Bình.............................................................................................21
Sơ đồ 2. Kết quả huy động vốn giai đoạn 2022 - 2024.....................................25
Sơ đồ 3. Hoạt động cho vay giai đoạn 2022 – 2024.........................................27
Sơ đồ 4. Kết quả kinh doanh giai đoạn 2022 - 2024........................................28
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 1. Hoạt động cho vay của OCB - chi nhánh Ninh Bình (2022-2024 )..26
Bảng 2. Kết quả kinh doanh của OCB - chi nhánh Ninh Bình (2022-2024)..27
Bảng 3. Nhu cầu tuyển dụng nhân sự của công ty từ năm 2022 - 2024.........28
Bảng 4. Kết quả hoạt động tuyển dụng của Ngân hàng TMCP Phương Đông
– Chi nhánh Ninh Bình giai đoạn 2022 - 2024..................................................33
Bảng 5. Chi phí tuyển dụng giai đoạn 2022 – 2024..........................................34
Bảng 6. Đánh giá kế hoạch tuyển dụng qua số hồ sơ thu được giai đoạn 2022
– 2024......................................................................................................................34

