TR NG ĐI H C KI N TRÚC ĐÀ N NGƯỜ Ạ Ọ Ế Ẵ
KHOA KINH TẾ
BÁO CÁO KH O SÁTẢ
Đ TÀI:Ề
KH O SÁT V TÌNH HÌNH MUA S M ONLINE C A SINH VIÊN ĐIẢ Ề Ắ Ủ Ạ
H C KI N TRÚC ĐÀ N NGỌ Ế Ẵ
KHÓA 2021
MÔN: Th ng kê kinh doanhố
GVHD: Phan Nguy n Thùy Trâmễ
TH C HI N: Nguy nỰ Ệ ễ Ng c Khánh Huy nọ ề
Nguy n Th Mai Thùyễ ị
Tr n Hoàng Linhầ
Tr n Lê Minh Th ngầ ắ
Lê Quang Phú
Đà N ng, ngày 08 tháng 05 năm 2022ẵ
L i c m nờ ả ơ
Chúng em xin g i l i c m n chân thành và s tri ân sâu s c đn cô Phanử ờ ả ơ ự ắ ế
Nguy n Thùy Trâm gi ng viên b môn Th ng kê kinh doanh c a tr ng Điễ ả ộ ố ủ ườ ạ
h c Ki n trúc Đà N ng đã truy n đt cho chúng em v n ki n th c v mônọ ế ẵ ề ạ ố ế ứ ề
h c này.ọ
Bài báo cáo đc chúng em th c hi n trong kho ng th i gian 3 tu n. Trongượ ự ệ ả ờ ầ
quá trình làm đ tài báo cáo khó tránh sai sót, r t mong cô b qua. Đng th iề ấ ỏ ồ ờ
do trình đ lý lu n và cũng nh kinh nghi m th c ti n còn h n ch nên bàiộ ậ ư ệ ự ễ ạ ế
báo cáo không th tránh nh ng thi u sót, chúng em r t mong nh n đc ýể ữ ế ấ ậ ượ
ki n đóng góp c a cô đ chíng em h c thêm đc nhi u kinh nghi m vã sế ủ ể ọ ượ ề ệ ẽ
hoàn thành nh ng bài báo cáo khác.ữ
CH NG 1: GI I THI U V Đ TÀI KH O SÁTƯƠ Ớ Ệ Ề Ề Ả
1.1 Lý do ch n đ tàiọ ề
Trong th i đi bùng n c a công ngh thông tin hi n nay, s hi n di n c aờ ạ ổ ủ ệ ệ ự ệ ệ ủ
Internet đã không còn quá xa l v i m i ng i. Cùng v i đó là s phát tri n ạ ớ ọ ườ ớ ự ể
không ng ng c a n n kinh t , các nhà s n xu t, các nhà phân ph i hàng hóa ừ ủ ề ế ả ấ ố
luôn tìm cách đ s n ph m c a mình đn tay ng i tiêu dùng d dàng h n. ể ả ẩ ủ ế ườ ễ ơ
Xu h ng đó đã d n đn m t k t qu t t y u là s phát tri n c a vi c bán ướ ẫ ế ộ ế ả ấ ế ự ể ủ ệ
hàng tr c tuy n.ự ế
Xu h ng này đã nh n đc s quan tâm và đón nh n c a m i ng i vì ướ ậ ượ ự ậ ủ ọ ườ
nh ng l i ích thi t th c mà nó mang l i. Ngày nay, ch v i m t cú nh p ữ ợ ế ự ạ ỉ ớ ộ ấ
chu t, ng i tiêu dùng s có th mua đc t t c nh ng th h c n. Bán ộ ườ ẽ ể ượ ấ ả ữ ứ ọ ầ
hàng tr c tuy n mang đn s ti n l i cho nh ng ng i b n r n, không có ự ế ế ự ệ ợ ữ ườ ậ ộ
nhi u th i gian mua s m cũng nh các d ch v t t nh t, nhi u khuy n mãi, ề ờ ắ ư ị ụ ố ấ ề ế
hàng hóa đc bán v i giá c ph i chăng.ượ ớ ả ả
Trong lĩnh v c mua s m tr c tuy n, có nhi u công ty r t thành công, t o ự ắ ự ế ề ấ ạ
đc mô hình v ng m nh và thu l i nhu n l n. Tiêu bi u Vi t Nam có m t ượ ữ ạ ợ ậ ớ ể ệ ộ
s công ty bán hàng tr c tuy n l n và uy tín nh : Tiki, Lazada, Sendo, ố ự ế ớ ư
Shopee...Nh n th y đc xu h ng mua s m tr c tuy n trong n n kinh t ậ ấ ượ ướ ắ ự ế ề ế
n c ta hi n nay, chúng em mu n làm m t cu c kh o sát v tình hình mua ướ ệ ố ộ ộ ả ề
s m tr c tuy n v i đi t ng là sinh viên tr ng Đi h c Ki n trúc khóa ắ ự ế ớ ố ượ ườ ạ ọ ế
2021.
1.2 M c tiêu đi u traụ ề
- M c tiêu chung:ụ
M c tiêu kh o sát là nh m khám phá nh ng hành vi cũng nh nh ng y u t t ụ ả ằ ữ ư ữ ế ố
quy t đnh đn vi c mua hàng tr c tuy n c a sinh viên DAU khóa 2021.ế ị ế ệ ự ế ủ
- Thông qua kh o sátả, bài làm có nh ng m c tiêu c th sau:ữ ụ ụ ể
Xác đnh đc m c đ yêu thích mua s m tr c tuy n c aị ượ ứ ộ ắ ự ế ủ sinh viên.
Nh ng d ch v , m t hàng, các kênh mua s m nào đc ng i mua a chu ng ữ ị ụ ặ ắ ượ ườ ư ộ
nh t khi mua s m tr c tuy nấ ắ ự ế .
Xác đnh s ti n mà sinh viên b ra đ mua m t m t hàng tr c tuy n.ị ố ề ỏ ể ộ ặ ự ế
M t s đi m v ph ng th c thanh toán, giao nh n hàng nào s đc đánh ộ ố ể ề ươ ứ ậ ẽ ượ
giá cao h nơ.
1.3 Đi t ng và ph m vi nghiên c uố ượ ạ ứ
1.3.1 Đi t ng nghiên c uố ượ ứ
- Sinh viên tr ng Đi h c Ki n trúc Đà N ng khóa 2021ườ ạ ọ ế ẵ
1.3.2. Ph m vi nghiên c uạ ứ
- Ph m vi không gian: H chính quy Đi h c Ki n trúc Đà N ngạ ệ ạ ọ ế ẵ
- Ph m vi th i gian: 18/04/2022 – 10/05/2022ạ ờ
- Ph m vi n i dung: Nhu c u sinh viên v d ch v mua hàng online và nh ng ạ ộ ầ ề ị ụ ữ
tiêu chí quy t đnh đn m c đ s d ng d ch v online c a sinh viên DAU ế ị ế ứ ộ ử ụ ị ụ ủ
khóa 2021.
CH NG 2: PH NG PHÁP NGHIÊN C UƯƠ ƯƠ Ứ
2.1 Ph ng pháp ch n m uươ ọ ẫ
- Kh o sát s d ng ph ng pháp ch n m u ng u nhiên.ả ử ụ ươ ọ ẫ ẫ
2.2 Ph ng pháp thu th p d li uươ ậ ữ ệ
-Đi v i d li u th c pố ớ ữ ệ ứ ấ
+ Các t báo uy tín: thanh niên, Tu i tr …ờ ổ ẻ
+ D li u trên internet qua các c ng thông tin, báo m ng và các tranh ữ ệ ổ ạ
tìm ki m:ế dantri.vn…
+ Nh ng cu c th o lu n nhóm.ữ ộ ả ậ
-Đi v i d li u s c pố ớ ữ ệ ơ ấ
+ Thu th p qua các cu c đi u tra kh o sát, b ng câu h i t đi nậ ộ ề ả ả ỏ ự ề .
CH NG 3: XÁC L P QUY TRÌNH ĐI U TRA CH N M UƯƠ Ậ Ề Ọ Ẫ
QUY TRÌNH ĐI U TRA CH N M UỀ Ọ Ẫ
B c 1: Xác đnh rõ m c tiêuướ ị ụ kh o sát:ả Tình hình mua s m online c aắ ủ
sinh viên DAU khóa 2021.
B c 2: Ch n ph ng pháp ch n m u: Ph ng pháp ch n m u ng u ướ ọ ươ ọ ẫ ươ ọ ẫ ẫ
nhiên
B c 3: Thi t k phi u kh o sát ( b ng Google Formướ ế ế ế ả ằ và l u tr ư ữ ở
Google Drive)
B c 4 : Th nghi m phi u kh o sát v i nhóm nh và ch nh s a b ng ướ ử ệ ế ả ớ ỏ ỉ ử ả
m u cho phù h pẫ ợ . Hoàn thành kh o sát.ả
B c 5: B t đu kh o sátướ ắ ầ ả .
B c 6: Phát kh o sát b ng hình th c online ( copy link kh o sát và g i ướ ả ằ ứ ả ử
cho đi t ng kh o sátố ượ ả ).
-Đi t ng phát kh o sát là sinh viên DAU khóa 2021ố ượ ả .
-S l ng m u đi u tra: 80 sinh viên DAU khóa 2021ố ượ ẫ ề .
B c 7: Th i gian kh o sát t 18/04/2022 đn 10/05/2022 d ng l i và ướ ờ ả ừ ế ừ ạ
thu th p l i thông tin đã kh o sát đcậ ạ ả ượ .