BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH
HUỲNH MINH THÀNH
LỚP: DHQT 10C
BÁO CÁO THỰC TẬP
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG BÁN HÀNG CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN NÔNG SÚC SẢN ĐỒNG NAI
NGHÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH
MÃ SỐ NGÀNH:52340101
GVHD: THS PHẠM THỊ NGỌC HƯƠNG
TP.HỒ CHÍ MINH-11/2017
BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH
HUỲNH MINH THÀNH
MSSV:14073871
LỚP: DHQT10C
BÁO CÁO THỰC TẬP
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG BÁN HÀNG CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN NÔNG SÚC SẢN ĐỒNG NAI
NGHÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH
MÃ SỐ NGÀNH:52340101
GVHD: THS PHẠM THỊ NGỌC HƯƠNG
CÁN BỘ DOANH NGHIỆP THAM GIA HƯỚNG DẪN
NGUYỄN ĐỨC HẢI
TP.HỒ CHÍ MINH-11/2017
LỜI CẢM ƠN
Để ngày hôm nay có được bài báo cáo thực tập doanh nghiệp hoàn chỉnh trên tay,
em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất tới toàn thể các thầy cô giáo khoa Quản trị kinh
doanh, Trường Đại học Công nghiệp Tp.HCM, đã tận tình giảng dạy và trang bị cho
em những kiến thức, kinh nghiệm quý báu trong suốt quá trình học tập tại trường. Đặc
biệt em xin gửi lời cám ơn trân trọng nhất tới ThS. Phạm Thị Ngọc Hương, người đã
tận tình giúp đỡ, chỉ dẫn em suốt quá trình thực hiện chuyên đề thực tập này.
Đồng thời, em cũng xin được gửi lời cám ơn tới các anh chị đang công tác tại
Công ty CP Nông Súc Sản Đồng Nai, đặc biệt là các anh chị ở phòng kinh doanh
những người luôn nhiệt tình dành tất cả các khoảng thời gian quý báu của mình để
giúp đỡ em trong việc thu thập, tìm tài liệu cũng như chỉ dẫn cho em những bài học,
kinh nghiệm sống và làm việc để ngày hôm nay em có được một bài báo cáo thực tập
xác thực và hoàn thiện.
Trong quá trình thực tập có lẽ cũng không thiếu những ý kiến đóng góp, sự giúp
đỡ nhiệt tình của bạn bè và sự động viên của cha mẹ. Nhân đây em cũng xin cảm ơn
tất cả mọi người đã quan tâm và giúp đỡ em để em có được thành công như ngày hôm
nay để vững tin cho mai sau.
Xin chân thành cảm ơn!
Tp.HCM, Ngày 27 tháng 11 năm 2017
Sinh Viên thực hiện
Huỳnh Minh Thành
LỜI CAM KẾT
Tôi xin cam kết báo cáo thực tập này được hoàn thành dựa trên các kết quả thực tập
của tôi và kết quả nghiên cứu này chưa được dùng cho bất cứ luận văn (báo cáo, khoá
luận tốt nghiệp) cùng cấp nào khác.
Tp.HCM, Ngày 27 tháng 11 năm 2017
Người Thực Hiện
Huỳnh Minh Thành
MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................................ 1
1. Lý do chọn đề tài ......................................................................................................... 1
2. Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................................... 1
3. Đối tượng nghiên cứu .................................................................................................. 1
4. Phạm vi nghiên cứu ..................................................................................................... 1
5. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................................. 2
6. Kết cấu đề tài ............................................................................................................... 2
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP NÔNG SÚC SẢN ĐỒNG NAI .... 3
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty CP Nông Súc Sản Đồng Nai ............. 3
1.2. Mục tiêu, tầm nhìn sứ mệnh của công ty CP Nông Súc Sản Đồng Nai ................... 4
1.2.1. Mục tiêu của công ty CP Nông Súc Sản Đồng Nai ............................................... 4
1.2.2. Tầm nhìn của công ty CP Nông Súc Sản Đồng Nai .............................................. 4
1.2.3. Sứ mệnh của công ty CP Nông Súc Sản Đồng Nai ............................................... 4
1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty CP Nông Súc Sản Đồng Nai ........................................ 4
1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức.............................................................................................. 4
1.3.2. Chức năng nhiệm vụ chính của các bộ phận trong Công ty .................................. 5
1.4. Các loại sản phẩm chính của công ty CP Nông Súc Sản Đồng Nai. ........................ 7
1.5. Khách hàng của công ty CP Nông Súc Sản Đồng Nai…………………………….8
1.6.Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty từ năm 2014 đến năm 2016 .............. 8
1.6.1. Khái quát kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2014 đến 2016 .......................... 8
1.6.2. Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh Công ty từ năm 2014 đến năm 2016 ..... 9
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VÀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI
CÔNG TY CP NÔNG SÚC SẢN ĐỒNG NAI .......................................................... 10
2.1. Thực trạng bán hàng tại công ty CP Nông Súc Sản Đồng Nai .............................. 10
2.1.1. Giới thiệu về Phòng kinh doanh .......................................................................... 10
2.1.2. Thực trạng bán hàng tại công ty CP Nông Súc Sản Đồng Nai ........................... 11
2.1.2.1. Quy trình bán hàng tại công ty CP Nông Súc Sản Đồng Nai ........................... 11
2.1.2.2. Chính sách bán hàng của công ty Nông Súc Sản Đồng Nai ............................ 14
2.1.2.3.Dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Nông Súc Sản Đồng Nai ............... 15
2.1.3. Nhận xét thực trạng bán hàng tại công ty Nông Súc Sản Đồng Nai ................... 15
