Bí quyết để to nên mt nhóm làm vic
ăn ý và hiu qu
Nhóm làm vic ăn ý và hiu qu chính là mt môi trường mà đó các nhân
viên luôn cm thy thoi mái, t tin để làm vic vi nhau, hp tác và h tr
ln nhau để cùng làm tt công vic ca mi người nhm đạt được kết qu,
mc tiêu chung ca nhóm. Trong môi trường đó, các thành viên trong nhóm
luôn cm thy được đánh giá đúng và h hiu rng không nht thiết phi
cnh tranh vi nhau để được công nhn. Vietnamlearning xin gii thiu mt
s phương pháp để to nên mt nhóm làm vic hiu qu như dưới đây:
Đưa ra các mc tiêu rõ ràng và c th. Thông thường, các thành viên trong
nhóm luôn da vào cán b qun lý khi phi xác định mc tiêu ca nhóm.
Nếu các cán b qun lý không giúp các nhân viên hiu rõ được các mc tiêu
chung, có th s ny sinh bt đồng bi mi thành viên t suy din ra các
mc tiêu ca nhóm theo cách riêng. Ngược li, nếu hiu rõ mc tiêu, h s
có cùng mt đim xut phát và biết được nhóm(hay c doanh nghip) ca
mình đang đi v đâu.
Phân định rõ trách nhim cho tng thành viên. Cán b qun lý cn phi làm
cho các thành viên hiu rõ trách nhim ca mi cá nhân trong quan h vi
các thành viên khác ca nhóm. Điu này s giúp các thành viên tránh s
hiu lm và xung đột v trách nhim ca tng người.
Công bng vi mi thành viên trong vn đề đào to. Thành viên nào cũng
phi được đào to và trang b nhng kiến thc, k năng cn thiết để hoàn
thành tt các nhim v. S chia r trong ni b nhóm s xy ra khi mt
thành viên nào đó ca nhóm không th thc hin tt các nhim v ca mình.
Vic đào to cũng phi thường đựơc thc hin thường xuyên và nếu thi
gian cho phép, nên để các thành viên ghép thành tng đôi để hc hi ln
nhau.
Khuyến khích vic xây dng quan h khăng khít gia các thành viên. Các
doanh nghip thường xuyên bn rn vi nhiu nhim v để hoàn thành trong
mt qu thi gian có hn, nhưng không nên vì thế mà quên mt vic t chc
nhng hot động để các nhân viên có điu kin giao lưu, hiu biết ln nhau
nhng khía cnh ngoài công vic. S hiu biết, thông cm bên ngoài này s
giúp ci thin đáng k công vic quan h gia các nhân viên trong công vic.
Trao bt quyn lc cho các thành viên. Nên giao cho các thành viên chu
trách nhim trc tiếp v mt công vic nào đó quyn quyết định v công
vic ca h. Thông thường, nhng nhân viên được tin tưởng có th ra nhng
quyết định sáng sut, vượt qua ni lo lng để đạt được kết qu tt nht trong
công vic.
Đưa ra các đánh giá v kết qu làm vic ca tng thành viên. Cán b qun
lý không ch có trách nhim làm cho các thành viên ca nhóm hiu được
nhng nhim v, k vng đối vi h, mà còn phi thường xuyên đưa ra các
nhn xét và đánh giá kết qu làm vic ca h. Thông qua vic giao tiếp ci
m, các thành viên s biết được mình đang làm vic ra sao, nh đó s cm
thy an toàn hơn và sn sàng làm vic vi nhau.
Khen thưởng kp thi. Nên khen thưởng cho c nhóm thay vì tng cá nhân.
Điu này s to ra tinh thn làm vic đồng đội. Vic khen thưởng kp thi
giúp hâm nóng động cơ làm vic và nhit tình ca c nhóm.
Đưa ra nhng thi hn hp lý mà tng thành viên phi hoàn tt công vic.
Để xây dng tinh thn làm vic đồng đội, cán b qun lý cn phân chia trách
nhim mt cách công bng, có s đền bù tha đáng cho các thành viên phi
làm thêm gi.
Gp g thường xuyên. Có th gp g các thành viên qua các cuc hp hàng
tháng theo kiu ăn trưa thân mt hay nhng cuc hp nghiêm túc bàn v các
hiu qu làm vic và các đề đạt, yêu cu ca thành viên, cũng như có vic rà
soát nhng điu cn phi làm nhm ci thin tinh thn làm vic đồng đội.
Hn chế kiu báo cáo riêng. Mt điu mà các cán b khó có th tránh khi là
thnh thong s có mt vài thành viên mun báo cáo ca mình sau các cuc
hp chính thc và đưa ra nhng ý kiến, đề xut có li cho riêng h. Các
thành viên cn hn chế vic làm này vì kiu báo cáo riêng như vy s làm
xói mòn nghiêm trng tinh thn đồng đội ca nhóm (ngoi tr các trường
hp tht cn thiết và không làm nh hưởng ti quyn li chung ca c nhóm)