Công việc của người Quản trị máy chủ
Dịch vụ quản trị máy chủ là dịch vụ tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật, quản trị, bảo trì
hệ thống máy chủ (Server), hệ thống máy chủ ảo (VPS) … bao gồm kiểm tra
các thiết bị phần cứng, các dịch vụ đang hoạt động trên hê thống của khách
hàng. Quản trị server cho phép người dùng theo dõi sự hoạt động của
Website và không phải lo lắng về việc giữ cho server của họ trong tình trạng
hoạt động có hiệu quả và an toàn.
Dịch vụ quản trị máy chủ cung cấp các nhân viên làm toàn thời gian quản trị
và bảo trì hệ thống. Quản trị server cho phép không những có thêm nhiều
sản phẩm mà còn giúp bạn không phải lo lắng về các phát hành trái phép và
vô ý của các khách hàng và ngay cả việc phát triển các chức năng của dịch
vụ cho thuê hosting. Vấn đề bảo mật là một yếu tố quan trọng trong việc
chọn lựa không chỉ là công ty cho thuê mấy chủ mà còn là sự chọn lựa dịch
vụ quản lý máy chủ.
Quản lý các tính năng bao gồm:
- Cập nhật phần mềm
- Cập nhật hệ điều hành
- Tối ưu hóa hệ thống
- Cài đặt tưởng lửa
- Hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu
- Theo dõi hệ thống
- Kiểm tra và sửa lỗi bảo mật
- Hỗ trợ 24/7
- Cấu hình máy chủ chuyên sâu
Cài đặt hệ thống:
- Cài đặt và cấu hình toàn bộ server hoàn tất các services: APACHE, FTP,
MYSQL, DNS, POP3, SMTP, ngôn ngữ PHP, ZEND
OPTIMIZER.
- Cài đặt Control Panel. Training các bước cơ bản cho khách hàng sử dụng
Control Panel.
- Cấu hình, chỉnh sửa các lỗi hacking hiện hành, khóa một số hàm, thư viện
liên quan đến sercurity.
- Trao lại cho khách hàng hoàn toàn quyền ROOT và không được phép truy
xuất trái phép vào server của khách hàng nếu không có yêu cầu bằng văn
bản hoặc qua Email.
- Tư vấn miễn phí việc thiết lập các hệ thống phức tạp hoặc đặc
thù.
- Chỉ hỗ trợ kỹ thuật khi khách hàng có yêu cầu và có tính phí.
Chi phí : cài đặt 490$/lần
Quản trị hỗ trợ xử lý sự cố cơ bản:
- Cài đặt và cấu hình toàn bộ server hoàn tất các services: APACHE, FTP,
MYSQL, DNS, POP3, SMTP, ngôn ngữ PHP, ZEND
OPTIMIZER.
- Cài đặt Control Panel.
- Cấu hình, chỉnh sửa các lỗi hacking hiện hành, khóa một số hàm, thư viện
liên quan đến bảo mật.
-Trao lại cho khách hàng hoàn toàn quyền ROOT và không được phép truy
xuất trái phép vào server của khách hàng nếu không có yêu cầu bằng văn
bản hoặc qua Email.
- Khi khách hàng gặp các sự cố như: hệ thống overload, ddos attacking,
hacking, service unavailable hoặc cần kiểm tra hệ thống, khách hàng gửi tài
khoản quản lý cho bộ phận kỹ thuật qua email hoặc hệ thống quản lý khách
hàng và yêu cầu hỗ trợ kiểm tra sự cố.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu xảy ra sự cố do khách hàng tự ý
thay đổi cấu hình sau khi chúng tôi đã bàn giao.
- Tư vấn miễn phí việc thiết lập các hệ thống phức tạp hoặc đặc thù.
* Chi phí 390$/tháng/máy chủ
Quản trị toàn bộ hệ thống:
- Cài đặt và cấu hình toàn bộ server hoàn tất các services: APACHE, FTP,
MYSQL, DNS, POP3, SMTP, ngôn ngữ PHP, ZEND
OPTIMIZER.
- Cài đặt Control Panel. Training các bước cơ bản cho khách hàng sử dụng
Control Panel.
- Cấu hình, chỉnh sửa các lỗi hacking hiện hành, khóa một số hàm, thư viện
liên quan đến sercurity.
-Giữ lại quyền cao nhất (root access) của máy chủ. Khách hàng chỉ quản trị
từ RESELLER trở xuống. Bộ phận kỹ thuật khóa hệ thống không cho đăng
nhập bằng ROOT và chỉ xử lý sự cố trực tiếp ngay trên máy chủ khi nhận
yêu cầu từ khách hàng.
- Cập nhật phần mềm hệ thống, kiểm tra và nghiên cứu xử lý các lỗi mới
phát hiện.
- Tư vấn miễn phí việc thiết lập các hệ thống phức tạp hoặc đặc
thù.
* Chi phí 490$/tháng/máy chủ
