
Số hiệu: BM1/QT-PĐBCL-RĐTV Trang: 1/1
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO
NGÀNH CÔNG NGHỆ MAY
-------------------------
ĐỀ THI CUỐI KỲ HỌC KỲ 2 NĂM HỌC 2019-2020
Môn: QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRANG PHỤC
Mã môn học: GQMA331651
Đề số: 02 Đề thi có 2 trang.
Thời gian: 60 phút.
SV không được phép sử dụng tài liệu.
ĐÁP ÁN ĐỀ THI SỐ 2
Câu 1 (2 điểm): Trình bày 2 khái niệm về sản phẩm và các thuộc tính của sản phẩm? Cho ví dụ
về các thuộc tính của 1 sản phẩm may?
Ý 1: (0,5 đ) Sản phẩm là gì? là kết quả của một hoạt động, một quá trình, có thể là vật chất hay
dịch vụ.
Dưới góc độ vật chất: sản phẩm là một đơn vị vật chất, trải qua quá trình gia công, được
tiêu thụ một cách đơn lẻ trên thị trường (0,25đ)
Theo quan điểm của kinh tế thị trường: sản phẩm là bất cứ cái gì có thể cống hiến cho
thị trường sự chú ý, sự chấp nhận, sự sử dụng, nhằm thỏa mãn một nhu cầu, một ước
muốn nào đó và mang lại lợi nhuận (kinh tế, xã hội). (0,25đ)
Ý 2 (0,5 đ) Các thuộc tính của sản phẩm? Nhóm các thuộc tính mục đích: Nhóm các thuộc tính
kinh tế, kỹ thuật: Nhóm các thuộc tính hạn chế, Nhóm các thuộc tính thụ cảm
Ý 3: (1,0 đ) Cho ví dụ về một sản phẩm mà bạn thường dùng và phân tích các thuộc tính của nó?
Tùy ý, nhưng cần phải đúng các thuộc tính mà sản phẩm đang có (mỗi thuộc tính đúng được tính
0.25 đ)
Câu 2 (2 điểm): Trình bày và cho ví dụ cụ thể về khuyết điểm lớn, khuyết điểm nhỏ trên sản
phẩm may?
Ý 1: (1 điểm)
+ Khuyết điểm lớn (lỗi nặng): Là bất cứ khuyết điểm nào làm cho sản phẩm không bán được,
hoặc tạo ra sự không vừa ý của khách hàng, ảnh hưởng đến người tiêu dùng và gây nên sự hoàn
trả sản phẩm (0,5 điểm)
+ Khuyết điểm nhỏ (lỗi nhẹ): Gồm các khuyết điểm không gây sự hoàn trả sản phẩm, không ảnh
hưởng đến người tiêu dùng và gồm cả những khuyết điểm mà ta có thể sửa chữa rõ ràng. (0,5
điểm)
Ý 2: (1 điểm): có thể chọn tùy ý, nhưng cần giải thích về phân loại khuyết điểm một cách hợp lý
(mỗi loại khuyết điểm, cần có ít nhất 2 ví dụ)
VD về khuyết điểm lớn (0,5 điểm): xước vải, thủng lỗ, gút sợi, nút bể, vết dơ ăn sâu vào lòng
vải hoặc diện tích lớn hoặc trong vùng A,B, thông số ngoài dung sai,… Đây là những lỗi nặng vì
chúng không sửa được, cần thay thế chi tiết hoặc phụ liệu
VD về khuyết điểm nhỏ (0,5 điểm): bỏ mũi, gắn nhãn sai, vết dơ trên bề mặt vải hoặc diện tích
nhỏ hoặc trong vùng C, cắt chỉ không sạch,… Đây là những lỗi nhẹ vì chúng có thể sửa được,
không cần thay thế chi tiết hoặc phụ liệu.
Câu 3 (2 điểm): Dịch nội dung sau ra tiếng Việt (chỉ cần đánh số của nội dung, không cần viết
lại)
a. The AQL is the maximum percent defective that for purposes of sampling
inspection can be considered satisfactory as a process average. (In other words,