ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP HỌC PHẦN CHUYÊN MÔN
KỲ THI SÁT HẠCH CHỨNG CHỈ HÀNH NGHỀ MÔI GIỚI BẤT
ĐỘNG SẢN
A. PHẦN TRẮC NGHIỆP (Mỗi đề 40 câu, 80 điểm, mỗi câu 2 điểm):
01. Một hợp đồng môi giới mua bán địa ốc cần bao gồm điểm nào sau đây nhất:
a. Nói rõ và ngăn chặn tính hai mặt của cơ quan môi giới
b. Những thông tin về những môi trường tác hại có thể của khu vực xung quanh
c. Một bản mô tả chi tiết về những gì mà người mua muốn.
d. Tính độc quyền, độc nhất
02. Trong môi giới, vấn đề văn hóa phải được các môi giới viên chú trọng tìm hiểu và nắm
rõ. Ví dụ, việc sai hẹn có khi chỉ vài phút cũng có thể làm đối tác (đặc biệt là người Mỹ) khó
chịu; Người phương Tây thường đi ngay vào mục đích làm việc và có xu hướng nhanh chóng
ra quyết định, trong khi người phương Đông thường không đi thẳng vào vấn đề, giải quyết
công việc theo cách thoải mái hơn, và thường tránh nói không. Ví dụ này thuộc khía cạnh
nào trong văn hóa?
a. Yếu tố vật chất (Material elements)
b. Cách cư xử và phong tục (Manner and customs)
c. Giá trị và thái độ (Values and Attitudes)
d. Giáo dục (Education)
03. Đặc điểm nào sau đây không thuộc lập trường đàm phán theo kiểu cứng?
a. Coi đối tác như bè bạn
b. Bám chặt lấy lập trường
c. Chủ trương ép đối tác nhượng bộ
d. Giành thắng lợi bằng mọi giá
04. Nếu một ngân hàng đồng ý cung cấp khoản cho vay 90% để mua nhà mới, và ngôi nhà
được định giá là 75,000 USD. Hỏi người mua nhà sẽ trả trước với số tiền là bao nhiêu?
a. 750 USD
b. 7,500 USD
c. 67,500 USD
d. 9,000 USD
05. Là nhà môi giới bđs, các công việc nào sau đây được thực hiện thường xuyên nhất?
a. Xác định lượng cung bđs nói chung trên thị trường
b. Xác định tính cần thiết của việc đầu tư, nhu cầu mua nhà của người dân trên một thị trường
nhất định
c. Xác định chi phí, lợi nhuận, thủ tục pháp lý, hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch mua
bán.
d. Xác định chu kỳ phát triển của bất động sản, đưa ra phương hướng đầu tư thích hợp
06. Một hợp đồng đại diện cho người mua bất động sản nên nêu rõ:
a. Mô tả mong muốn về bất động sản của người mua
b. Nhiệm vụ của cơ quan đại diện, ngày hết hạn, và điều khoản bồi thường
c. Thông tin liên lạc của người đại diện
d. Những tên và địa chỉ liên lạc của người trong gia đình
07. Một hợp đồng được ký bởi một người chưa đủ tuổi trưởng thành thì:
a. Không có hiệu lực đối với mỗi bên
b. Không có hiệu lực pháp lý
c. Không ràng buộc đối với người chưa đủ tuổi, ràng buộc đối với những người khác
d. Không hợp pháp và không có hiệu lực thực thi
08. Một người có khuynh hướng linh hoạt trong cuộc sống, luôn muốn tìm kiếm thêm thông
tin ... thuộc nhóm tính cách nào?
a. Lĩnh hội hay xét đoán (P - perceiving hay J - judging)
b. Cảm nhận hay trực quan (S - sensing hay N - intuition)
c. Suy xét hay cảm tính (T - thinking hay F - feeling)
d. Hướng ngoại hay hướng nội (E - extraversion hay I - introversion)
09. Ở cương vị là nhà môi giới nhà đất, khi người mua là khách hàng của bạn, dịch vụ nào
sau đây bạn không thể cung cấp cho anh ta/bà ta?
a. Công bằng
b. Tốt bụng
c. Phơi bày các tình trạng vật chất của tài sản
d. Trung thành
10. Thế nào là sự khác nhau giữa phân tích thị trường bđs cạnh tranh và phân tích thị
trường bđs so sánh trong môi giới đầu tư?
a. Sử dụng những chỉ tiêu so sánh đã được bán
b. Điều chỉnh thời gian bán, như là địa điểm và điều kiện bất động sản
c. Sự khác nhau thú vị giữa các điều khoản so sánh
d. Những bất động sản hiện đang được bán trong cùng một vùng thị trường
11. Nghề môi giới bất động sản nếu phân tích theo quan điểm kinh tế thị trường là:
a. Công việc chuyên môn của các cá nhân
b. Làm trung gian giúp cho việc mua, bán bất động sản được thực hiện
c. Hình thành theo sự phân công lao động xã hội
d. Kết nối nhu cầu bên mua với nhu cầu bên bán BĐS
12. Câu phát biểu nào sâu đây sai liên quan đến tố chất của nhà môi giới?
a. Ngôn ngữ rõ ràng
b. Biết đặt câu hỏi tập trung, giải quyết thẳng vấn đề.
c. Lắng nghe tích cực
d. Nhà môi giới là người hiểu biết, thông minh nhưng ở mức độ cao hơn do tích lũy nhiều kiến
thức (vì nghiên cứu, kinh nghiệm và học tập nhiều) và biết sử dụng chúng
13. Người môi giới cần nắm rõ quy hoạch đầu tư xây dựng của một vùng thị trường để có
phương án môi giới cụ thể. Quy hoạch đầu tư xây dựng được thể hiện thông qua:
a. Việc tổ chức không gian đô thị và điểm dân cư, hệ thống công trình hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng
xã hội
b. Đồ án quy hoạch xây dựng (sơ đồ, bản vẽ, mô hình, thuyết minh)
c. Các cơ sở để các hoạt động lập dự án đầu tư, xin giao đất, thuê đất ... được thực hiện
d. Tổ chức sắp xếp không gian lãnh thổ trên cơ sở khai thác và sử dụng tài nguyên thiên nhiên
14. Ông Long chưa có nhà ở, đang chuẩn bị mua một căn nhà với một khoản vay trả góp từ
ngân hàng, và đang yêu cầu thẩm định căn nhà định mua đó. Việc thẩm định này có ý nghĩa
gì thiết thực nhất cho ông Long?
a. Xác định liệu chủ nhà đã bán đúng giá thị trường hay không
b. Xác định tình trạng thực tế của căn nhà có đáp ứng yêu cầu của ông Long hay không
c. Xác định liệu giá trị của căn nhà có thể làm tài sản thế chấp có thỏa mãn điều kiện cho vay của
ngân hàng hay không
d. Xác định xem ông Long đã thực hiện một cuộc đầu tư tốt và sinh lợi
15. Mục nào sau đây không phải là một chiến lược đàm phán hay?
a. Bày tỏ thiện ý sớm để chứng tỏ rằng bạn đang thương thảo với mục đích tích cực
b. Xác định tâm ý và những điều kiện mà khách hàng có thể chấp nhận được
c. Đưa ra những điều kiện ưu đãi như thanh toán nhanh hoặc mong muốn đạt được sự giao dịch
sớm
d. Áp dụng kỹ năng đàm phán win-win trong đó mỗi bên đầu cảm thấy thỏa mãn.
16. Một khoản cho vay mua nhà trong vòng 7 năm được xem là có thời hạn vay
a. Vay trung hạn
b. Vay ngắn hạn
c. Vay dài hạn
d. Không kỳ hạn
17. Chức năng môi giới bất động sản bao gồm:
a. Cung cấp thông tin và tư vấn cho khách hàng về diễn biến tổng thể của thị trường BĐS
b. Cung cấp thông tin các sản phẩm bđs giúp khách hàng thực hiện giao dịch theo yêu cầu của
khách hàng và vì lợi ích của khách hàng
c. Cung cấp các dịch vụ tư vấn pháp lý, tài chính, định giá BĐS
d. Tất cả các mục trên
18. Phương pháp đánh giá bất động sản dựa trên dữ liệu thị trường có thể yêu cầu một vài
điều chỉnh dựa trên việc so sánh những khoản sau, ngoại trừ:
a. Ngày bán
b. Diện tích kích thước nền nhà và vị trí khu vực
c. Phương thức thanh toán tài chính của người bán
d. Chi phí thay thế sửa chữa kiến trúc
19. Một nhà môi giới đang giúp khách hàng của mình mua một căn biệt thự sang trọng tại
Quận 2 - TP. HCM. Chủ nhà muốn bán với giá cao trong khi ngôi biệt thự này có một khuyết
điểm về hướng nhận ánh sáng theo quan điểm phong thủy. Nhà môi giới đề nghị khách hàng
tập trung đàm phán ở điểm này nhằm bớt giá mua, yêu cầu chủ nhà xây thêm hàng rào chắn,
bổ sung vào việc tặng không các nội thất trong nhà. Đổi lại, phương thức thanh toán sẽ linh
hoạt và nhanh hơn. Theo anh chị, phương thức đàm phán mà họ sử dụng nghiêng về kiểu
đàm phán nào?
a. Kiểu dàn xếp (Accommodating)
b. Kiểu thỏa hiệp (Compromising)
c. Kiểu điều khiển (Controlling)
d. Kiểu hợp tác (Collaborating)
20. Để tránh sự phản ứng, chống đối của khách hàng khi người môi giới tiếp xúc với khách
hàng, với tư cách hành nghề môi giới chuyên nghiệp, mục tiêu cần ưu tiên số 1 mà người
môi giới bất động sản cần thể hiện rõ để khách hàng nhận biết được lý do khiến họ quyết
định trở thành người môi giới bất động sản là:
a. Vì tiền
b. Vì thách thức
c. Vì thích nghề môi giới bất động sản/vì phấn khích
d. Giúp khách hàng đạt mục tiêu tài chính của mình, thông qua đó đạt được các mục tiêu cá nhân
21. Để có quyền hợp pháp mua và bán, một hợp đồng phải bao gồm điều khoản kết thúc hợp
đồng sau:
a. Thông báo hủy/kết thúc hợp đồng
b. Ít nhất bảy ngày để hoàn tất hợp đồng
c. Quyền bãi bỏ một hợp đồng
d. Những xem xét về tiền tệ
22. Đặc điểm nào sau đây không thuộc lập trường đàm phán theo kiểu nguyên tắc?
a. Giải quyết vấn đề độc lập với lòng tin
b. Xác định quyền lợi
c. Cố gắng đạt được thỏa thuận
d. Tạo ra các phương án để cùng đạt mục đích
23. Một hợp đồng môi giới nói chung có thể bị hủy giữa hai bên nếu:
a. Sự gian lận được phát hiện
b. Một bên thay đổi quyết định
c. Người bán đi vắng vào ngày kết thúc hợp đồng
d. Có yêu cầu môi giới khác quan trọng hơn
24. Đối với BĐS đã hình thành chủ quyền (nhà riêng lẻ) phần diện tích được công nhận quyền
thực hiện giao dịch
a. Bao gồm cả phần diện tích sử dụng chung và diện tích sử dụng riêng.
b. Chỉ phần diện tích sử dụng chung.
c. Chỉ phần diện tích sử dụng riêng.
d. Cả a, b, c đều sai.
25. Nội dung không phải là quyền của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ môi giới bất động
sản?
a. Thực hiện nghĩa vụ về thuế với Nhà nước theo quy định của pháp luật.
b. Thực hiện dịch vụ môi giới bất động sả.
c. Hưởng thù lao, hoa hồng môi giới theo thỏa thuận trong hợp đồng đã ký với khách hàng.
d. Tất cả sai
26. Theo cách đánh giá BĐS dựa trên thu nhập, phần nào sau đây không được xem là chi
phí hoạt động thường niên?
a. Bảo hiểm hư hại tài sản
b. Dịch vụ bảo lãnh nợ để chi trả những khoản vay quá hạn
c. Chi phí quản lý và cho thuê tài sản
d. Thuế bất động sản
27. Khoản hoa hồng nào sau đây là phạm luật?
a. Tiền giờ công
b. Phần trăm trên giá mua
c. Khoản phí mà khách hàng phải trả khi ký hợp đồng nhờ môi giới bán nhà
d. Không có khoản nào kể trên được xem là "hoa hồng" trong môi giới BĐS
28. Theo luật kinh doanh bất động sản năm 2014, nội dung dịch vụ môi giới bất động sản
bao gồm những lĩnh vực sau đây, ngoại trừ:
a. Tìm kiếm đối tác đáp ứng các điều kiện của khách hàng để tham gia đàm phán, ký hợp đồng
b. Đại diện theo ủy quyền để thực hiện các công việc liên quan đến các thủ tục mua bán, chuyển
nhượng, cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua BĐS.
c. Cung cấp thông tin, hỗ trợ cho các bên trong việc đàm phán, ký hợp đồng mua bán, chuyển
nhượng, cho thuê, cho thuê lại, cho thuê mua BĐS.
d. Môi giới thành lập tổ chức pháp nhân có liên quan
29. Nên hạn chế dùng chữ “Không” với khách hàng.
a. Đưa ý kiến khác
b. Hướng khách hàng theo ý mình qua 1 lời khen.
c. Đúng
d. Sai
30. Phong cách đàm phán cùng có lợi, hai bên cùng nhất trí với nhau về mục tiêu chung,
không giấu diếm thông tin về nhau, không làm phương hại lợi ích của hai bên... đó là cách
đàm phán
a. Chiến thắng trên thất bại (Win/Lose)
b. Thỏa hiệp (Compromising)
c. Chiến thắng trên chiến thắng (Win/Win)
d. Thua - Thua (Lose - Lose)
31. Một nhà môi giới bất động sản có thể xác định quyền và nhiệm vụ tổng quát của mình,
nhưng không phải
a. Chính sách và quy trình của công ty