MỤC LỤC
MỞ ĐẦU ...................................................................................................................................................... 1
1. Lý do chọn đề tài .................................................................................................................... 1
2.Tổng quan nghiên cứu ............................................................................................................ 2
1.2.1. Các đề tài về hiện đại hóa ............................................................................................................ 3
1.2.2. Các lý thuyết về hiện đại hóa văn phòng ..................................................................................... 3
1.2.3. Các đề tài nghiên cứu về hiện đại hóa tại cơ quan, doanh nghiệp ............................................... 4
3. Mục tiêu nghiên cứu .............................................................................................................. 6
4. Đối tƣợng nghiên cứu ............................................................................................................ 6
5. Phạm vi nghiên cứu ............................................................................................................... 6
6. Nhiệm vụ nghiên cứu ............................................................................................................. 6
7. Phƣơng pháp nghiên cứu ...................................................................................................... 7
7.1. Phƣơng pháp luận .......................................................................................................................... 7
7.2. Phƣơng pháp thu thập và nghiên cứu tài liệu ................................................................................ 7
7.3. Phƣơng pháp xử lý và phân tích số liệu ......................................................................................... 8
8. Đóng góp đề tài ....................................................................................................................... 9
9. Câu hỏi nghiên cứu ................................................................................................................ 9
10. Cấu trúc đề tài ...................................................................................................................... 9
CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÍ THUYẾT VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN HIỆN ĐẠI HÓA VĂN
PHÕNG VÀ ĐỀ XUẤT MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU .............................................................................. 10
1.1. Cơ sở lý thuyết về hiện đại hóa văn phòng ..................................................................... 10
1.1.1. Khái niệm văn phòng ................................................................................................................ 10
1.1.2. Khái niệm hiện đại hóa và khái niệm hiện đại hóa văn phòng .................................................. 10
1.1.3. Nội dung các yếu tố ảnh hưởng đến hiện đại hóa văn phòng .................................................... 12
1.1.4. Tầm quan trọng của hiện đại hóa Văn phòng ............................................................................ 14
1.2. Đề xuất mô hình nghiên cứu ............................................................................................ 15
1.2.1. Bảng tổng hợp các nghiên cứu có trước .................................................................................... 15
1.2.2. Hình thành mô hình nghiên cứu ................................................................................................ 16
Tiểu kết Chƣơng 1 ..................................................................................................................................... 19
CHƢƠNG 2. KIỂM ĐỊNH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN HIỆN ĐẠI HÓA VĂN PHÕNG
TẠI TẬP ĐOÀN SƠN HÀ ........................................................................................................................ 20
2.1. Giới thiệu về cơ quan ........................................................................................................ 20
2.2. Đặc điểm về mẫu nghiên cứu ........................................................................................... 23
2.2.1. Cơ sở nghiên cứu ..................................................................................................................... 23
2.2.2. Đặc điểm mẫu nghiên cứu theo nhân khẩu học ................................................................... 23
2.3. Phân tích các nhân tố ảnh hƣởng đến hiện đại hóa ....................................................... 24
2.3.1. Kiểm định Crobach’s Alpha ..................................................................................................... 24
2.3.2. Phƣơng pháp phân tích nhân tố khám phá EFA ...................................................................... 26
2.4. Mức độ ảnh hƣởng của các yếu tố văn phòng tại tập đoàn Sơn Hà ............................. 31
2.4.1. Kiểm định ý nghĩa các hệ số hồi quy: ...................................................................................... 31
2.4.2. Mức độ giải thích của mô hình ................................................................................................. 31
