
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
KHOA LƯU TRỮ HỌC VÀ QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG
BÁO CÁO TỔNG HỢP
ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN
ĐỀ TÀI: ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG
CÔNG TÁC QUẢN LÝ VĂN BẢN VÀ LẬP HỒ SƠ TẠI UBND
PHƯỜNG NGỌC LÂM, QUẬN LONG BIÊN, HÀ NỘI
Mã số: DTSV.2023.001
Chủ nhiệm đề tài
Lớp/Khoa
Cán bộ hướng dẫn
: Vương Quế Chi
: 2105VTLA
Khoa Lưu trữ học và Quản trị văn phòng
: Th.s. Phạm Thị Hạnh
Hà Nội – 2023

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu khoa học “Ứng dụng công nghệ
thông tin trong công tác quản lý văn bản và lập hồ sơ tại UBND phường Ngọc
Lâm, quận Long Biên, Hà Nội” do chúng tôi thực hiện với sự giúp đỡ của
giảng viên hướng dẫn Th.s Phạm Thị Hạnh và các cán bộ, công chức công tác
tại UBND phường Ngọc Lâm. Các nội dung nghiên cứu trong đề tài là xác
thực và không sao chép dưới bất kì hình thức nào.
Hà Nội, ngày 25 tháng 4 năm 2023
Nhóm sinh viên
Vương Quế Chi
Nguyễn Thùy Linh

LỜI CẢM ƠN
Nhóm nghiên cứu xin gửi lời cảm ơn các giảng viên khoa Lưu trữ học
và Quản trị văn phòng, Học viện Hành chính Quốc gia - những người đã
truyền đạt kiến thức quý báu cho nhóm nghiên cứu trong suốt thời gian học
tập vừa qua. Xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ths. Phạm Thị Hạnh đã tận
tình hướng dẫn cho chúng tôi suốt thời gian thực hiện đề tài. Sau cùng xin
cảm ơn gia đình, bạn bè và các cán bộ, công chức tại UBND phường Ngọc
Lâm đã luôn giúp đỡ, hỗ trợ chúng tôi trong quá trình làm đề tài nghiên cứu.
Trong quá trình thực hiện, do kiến thức, kinh nghiệm của chúng tôi còn một
số hạn chế nên không tránh khỏi những thiếu sót. Vậy, rất mong sự quan tâm
và đóng góp của các thầy, cô và cán bộ, công chức tại UBND phường Ngọc
Lâm để đề tài nghiên cứu khoa học của chúng tôi hoàn thiện hơn.
Xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày 25 tháng 4 năm 2023
Nhóm sinh viên
Vương Quế Chi
Nguyễn Thùy Linh

BẢNG CHỮ VIẾT TẮT
STT
Tên viết tắt
Tên đầy đủ
1
VBQPPL
Văn bản quy phạm pháp luật
2
CNTT
Công nghệ thông tin
3
CTVT
Công tác văn thư
4
CSDL
Cơ sở dữ liệu

DANH MỤC BẢNG BIỂU
STT
Tên bảng
Trang
1
Bảng 2.1. Thống kê số lượng văn bản do
UBND phường ban hành từ năm 2020 đến
13/4/2023
26
2
Bảng 2.2. Bảng mô tả tên trường thông tin
29
3
Bảng 2.3. Thống kê văn bản đến từ năm 2020 –
13/4/2023
34
4
Bảng 2.4. Bảng mô tả tên trường thông tin
36