Trang chủ » Kinh Doanh Marketing » Thương mại điện tử

52 trang

34 lượt xem

3

0

Lecture Electronic commerce - Chapter 13: Order Fulfillment, eCRM, and Other Support Services

Lecture Electronic commerce - Chapter 13: Order Fulfillment, eCRM, and Other Support Services learning objectives: Describe the role of support services in EC. Define EC order fulfillment and describe the EC order fulfillment process. Describe the major problems of EC order fulfillment. Describe various solutions to EC order fulfillment problems. Describe CRM, its methods, and its relationship with EC. Describe eCRM implementation and tools. Describe other EC support services. Discuss the drivers of outsourcing support services.

Tags:

caphesuadathemtac

Lecture Electronic commerce

Electronic commerce

Order Fulfillment

Reverse logistics

Administrative activities

Global Logistics Systems

/

52

Có thể bạn quan tâm

Doctoral thesis of Philosophy: System dynamics modelling of closed loop supply chain systems for evaluating system improvement strategies

Doctoral thesis of Philosophy: System dynamics modelling of closed loop supply chain systems for evaluating system improvement strategies

Bài giảng Thương mại điện tử (Electronic Commerce) - Chương 1: Tổng quan về thương mại điện tử

Bài giảng Thương mại điện tử (Electronic Commerce) - Chương 1: Tổng quan về thương mại điện tử

Bài giảng Thương mại điện tử (Electronic Commerce) - Chương 2: Cơ sở để phát triển thương mại điện tử

Bài giảng Thương mại điện tử (Electronic Commerce) - Chương 2: Cơ sở để phát triển thương mại điện tử

Bài giảng Thương mại điện tử (Electronic Commerce) - Chương 3: Các mô hình giao dịch trong thương mại điện tử

Bài giảng Thương mại điện tử (Electronic Commerce) - Chương 3: Các mô hình giao dịch trong thương mại điện tử

Bài giảng Thương mại điện tử (Electronic Commerce) - Chương 4: Thanh toán điện tử và an toàn trong thương mại điện tử

Bài giảng Thương mại điện tử (Electronic Commerce) - Chương 4: Thanh toán điện tử và an toàn trong thương mại điện tử

Lecture Electronic commerce - Chapter 1: Overview of Electronic Commerce

Lecture Electronic commerce - Chapter 1: Overview of Electronic Commerce

Lecture Electronic commerce - Chapter 2: E-Marketplaces: Structures, Mechanisms, Economics, and Impacts

Lecture Electronic commerce - Chapter 2: E-Marketplaces: Structures, Mechanisms, Economics, and Impacts

Lecture Electronic commerce - Chapter 3: Retailing in Electronic Commerce: Products and Services

Lecture Electronic commerce - Chapter 3: Retailing in Electronic Commerce: Products and Services

Lecture Electronic commerce - Chapter 4: Consumer behavior, market research, and advertisement

Lecture Electronic commerce - Chapter 4: Consumer behavior, market research, and advertisement

Lecture Electronic commerce - Chapter 5: B2B E-Commerce: Selling and Buying in Private E-Markets

Lecture Electronic commerce - Chapter 5: B2B E-Commerce: Selling and Buying in Private E-Markets

Lecture Electronic commerce - Chapter 6: B2B Exchanges, Directories and Other Support Services

Lecture Electronic commerce - Chapter 6: B2B Exchanges, Directories and Other Support Services

Lecture Electronic commerce - Chapter 7: E-Supply Chains, Collaborative Commerce, and Corporate Portals

Lecture Electronic commerce - Chapter 7: E-Supply Chains, Collaborative Commerce, and Corporate Portals

Lecture Electronic commerce - Chapter 8: Innovative EC Systems: From E-Government and E-Learning to Consumer-to-Consumer Commerce

Lecture Electronic commerce - Chapter 8: Innovative EC Systems: From E-Government and E-Learning to Consumer-to-Consumer Commerce

Lecture Electronic commerce - Chapter 9: Mobile Computing and Commerce and Pervasive Computing

Lecture Electronic commerce - Chapter 9: Mobile Computing and Commerce and Pervasive Computing

Lecture Electronic commerce - Chapter 10: Dynamic Trading: E-Auctions, Bartering and Negotiations

Lecture Electronic commerce - Chapter 10: Dynamic Trading: E-Auctions, Bartering and Negotiations

Lecture Electronic commerce - Chapter 11: E-Commerce Security

Lecture Electronic commerce - Chapter 11: E-Commerce Security

Lecture Electronic commerce - Chapter 12: Electronic Payment Systems

Lecture Electronic commerce - Chapter 12: Electronic Payment Systems

Lecture Electronic commerce - Chapter 13: Order Fulfillment, eCRM, and Other Support Services

Lecture Electronic commerce - Chapter 13: Order Fulfillment, eCRM, and Other Support Services

Lecture Electronic commerce - Chapter 14: E-Commerce Strategy and Global EC

Lecture Electronic commerce - Chapter 14: E-Commerce Strategy and Global EC

Lecture Electronic commerce - Chapter 15: Economics and Justification of Electronic Commerce

Lecture Electronic commerce - Chapter 15: Economics and Justification of Electronic Commerce

Tài liêu mới

Bài giảng Khởi sự kinh doanh thương mại điện tử

Bài giảng Khởi sự kinh doanh thương mại điện tử

Áp dụng phương pháp Fuzzy Analytical Hierarchy Process (FAHP) để đánh giá mức độ quan trọng của các yếu tố khi xây dựng Chatbot tại các doanh nghiệp logistics trên địa bàn thành phố Hải Phòng

Áp dụng phương pháp Fuzzy Analytical Hierarchy Process (FAHP) để đánh giá mức độ quan trọng của các yếu tố khi xây dựng Chatbot tại các doanh nghiệp logistics trên địa bàn thành phố Hải Phòng

Nghiên cứu bài toán tối ưu tuyến đường nhặt hàng trong hoạt động khai thác kho

Nghiên cứu bài toán tối ưu tuyến đường nhặt hàng trong hoạt động khai thác kho

Đánh giá mối quan hệ giữa mục tiêu phát triển bền vững (SDG) và chỉ số hiệu quả logistics (LPI): Trường hợp của các nước Đông Nam Á (ASEAN)

Đánh giá mối quan hệ giữa mục tiêu phát triển bền vững (SDG) và chỉ số hiệu quả logistics (LPI): Trường hợp của các nước Đông Nam Á (ASEAN)

Ảnh hưởng của chất lượng tương tác đến ý định tiếp tục sử dụng thương mại livestreaming: Vai trò của giá trị cảm nhận

Ảnh hưởng của chất lượng tương tác đến ý định tiếp tục sử dụng thương mại livestreaming: Vai trò của giá trị cảm nhận

Khuynh hướng nghiên cứu thương mại xuyên biên giới từ góc độ phân tích trắc lượng thư mục

Khuynh hướng nghiên cứu thương mại xuyên biên giới từ góc độ phân tích trắc lượng thư mục

Vai trò của virtual try-on và digital marketing trong việc hình thành ý định mua sắm trên các sàn thương mại điện tử

Vai trò của virtual try-on và digital marketing trong việc hình thành ý định mua sắm trên các sàn thương mại điện tử

Tài liệu học tập Quản trị chuỗi cung ứng

Tài liệu học tập Quản trị chuỗi cung ứng

Bài giảng Giao nhận và vận chuyển hàng hóa nguy hiểm: Chương 5 - Tác động sự cố đối với môi trường

Bài giảng Giao nhận và vận chuyển hàng hóa nguy hiểm: Chương 5 - Tác động sự cố đối với môi trường

Bài giảng Giao nhận và vận chuyển hàng hóa nguy hiểm: Chương 4 - Những tình huống khẩn cấp xử lý sự cố cho chở hàng hóa nguy hiểm

Bài giảng Giao nhận và vận chuyển hàng hóa nguy hiểm: Chương 4 - Những tình huống khẩn cấp xử lý sự cố cho chở hàng hóa nguy hiểm

Bài giảng Giao nhận và vận chuyển hàng hóa nguy hiểm: Chương 3 - Vận chuyển hàng hóa nguy hiểm

Bài giảng Giao nhận và vận chuyển hàng hóa nguy hiểm: Chương 3 - Vận chuyển hàng hóa nguy hiểm

Bài giảng Giao nhận và vận chuyển hàng hóa nguy hiểm: Chương 2 - Đóng gói hàng hóa nguy hiểm

Bài giảng Giao nhận và vận chuyển hàng hóa nguy hiểm: Chương 2 - Đóng gói hàng hóa nguy hiểm

Bài giảng Giao nhận và vận chuyển hàng hóa nguy hiểm: Chương 1 - Tổng quan về hàng hóa nguy hiểm

Bài giảng Giao nhận và vận chuyển hàng hóa nguy hiểm: Chương 1 - Tổng quan về hàng hóa nguy hiểm

Tài liệu học tập Thương mại điện tử

Tài liệu học tập Thương mại điện tử

Ngân hàng câu hỏi ôn thi Thanh toán điện tử

Ngân hàng câu hỏi ôn thi Thanh toán điện tử

Giới thiệu

Về chúng tôi

Việc làm

Quảng cáo

Liên hệ

Chính sách

Thoả thuận sử dụng

Chính sách bảo mật

Chính sách hoàn tiền

DMCA

Hỗ trợ

Hướng dẫn sử dụng

Đăng ký tài khoản VIP

Zalo/Tel:

093 303 0098

Email:

support@tailieu.vn

Phương thức thanh toán

Theo dõi chúng tôi

Facebook

Youtube

TikTok

Chịu trách nhiệm nội dung: Nguyễn Công Hà. ©2025 Công ty TNHH Tài Liệu trực tuyến Vi Na.

Địa chỉ: 54A Nơ Trang Long, P. Bình Thạnh, TP.HCM - Điện thoại: 0283 5102 888 - Email: info@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015